2018人力資源管理師二級(jí)�？挤抡嬖囶}及答案五

　　1、 ()不屬于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的分布誤差。

　　(A)寬厚誤差 (B)苛嚴(yán)誤差 (C)中間傾向 (D)相似偏差

　　【答案】D

　　【解析】分布誤差常見的有三種：①寬厚誤差;②)苛嚴(yán)誤差;③集中趨勢(shì)和中間傾向

　　2、 考評(píng)過程中出現(xiàn)()，不利于個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)，容易使業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工受到傷害。

　　(A)苛嚴(yán)誤差 (B)中間傾向 (C)寬厚誤差 (D)暈輪誤差

　　【答案】C

　　【解析】考評(píng)結(jié)果過松過寬，容易使低績(jī)效的員工滋生某種僥幸心理，持有“蒙混過關(guān)”的心態(tài)，不 僅不利于組織的變革和發(fā)展，形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義的錯(cuò)誤傾向，更不利于促進(jìn)個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)和 提高，特別容易使那些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工受到傷害。因此正確答案為C。

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　　3、 “獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)”屬于()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

　　A、行為過程型 B、品質(zhì)特征型 C、工作結(jié)果型 D、工作方式型

　　答案：C

　　解析：“獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)”屬于工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

　　4. 績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)，對(duì)于具有完善的知識(shí)技能的專業(yè)人員，主管人員的輔導(dǎo)不必介入到具體的細(xì)節(jié)，只

　　需要給予他們鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，屬于( )。

　　(A)指示型輔導(dǎo) (B)鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

　　(C)方向型輔導(dǎo) (D)關(guān)懷型輔導(dǎo)

　　【答案】B

　　【解析】鼓勵(lì)型輔導(dǎo)是對(duì)于具有完善的知識(shí)技能的專業(yè)人員，主管人員的輔導(dǎo)不必介入到具體的細(xì)節(jié)， 只需要給予他們鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，使員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。

　　5. 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由()構(gòu)成。

　　(A)標(biāo)志和標(biāo)度 (B)標(biāo)志和指標(biāo)

　　(C)要素和標(biāo)度 (D)維度和標(biāo)度

　　【答案】A

　　【解析】績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由標(biāo)志和標(biāo)度兩部分構(gòu)成

　　6. 以( )為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，能清楚地說明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)完成的工作任務(wù)及 其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

　　(A)實(shí)際投入 (B)工作行為 (C)實(shí)際產(chǎn)出 (D)工作方式

　　【答案】C

　　【解析】以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)的考評(píng)指標(biāo)體系，能清楚地說明組織或員工個(gè)人在考評(píng)期內(nèi)完成什么樣的 工作任務(wù)，其所取得的具體成果或業(yè)績(jī)是什么，其貢獻(xiàn)率到底有多大。

　　7. 編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，無需遵循( )。

　　(A)目標(biāo)導(dǎo)向原則 (B)突出特點(diǎn)原則

　　(C)定量準(zhǔn)確原則 (D)先進(jìn)合理原則

　　【答案】A

　　【解析】績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則：定量準(zhǔn)確的原則、先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要 的原則。

　　8、 ()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。

　　(A)職組 (B)職等 (C)崗級(jí) (D)崗等

　　【答案】A

　　【解析】職系和職組是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)對(duì)崗位所進(jìn)行的橫向分類，崗級(jí)和崗等是按照崗位 的責(zé)任大小、技能要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境等要素指標(biāo)對(duì)崗位所進(jìn)行的縱向分級(jí)。

　　9、 ()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。

　　(A)企業(yè)公積金， (B)企業(yè)年薪 (C)企業(yè)附加福利 (D)企業(yè)年金

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)年金，是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn) 制度。

　　10、 薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④ 確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()。

　　(A) ④③⑥①②⑤

　　(B) ⑥④③①②⑤

　　(C) ④⑥③①②⑤

　　(D) ⑥③④①②⑤

　　【答案】A

　　【解析】薪酬滿意度調(diào)查的工作程序如下：1.確定調(diào)查對(duì)象; 2.確定調(diào)查方式; 3.確定調(diào)查內(nèi)容;4. 設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表; 5.回收并處理調(diào)查表; 6.反饋調(diào)查結(jié)果。