一、單項(xiàng)選擇題
1.培訓(xùn)中關(guān)于外聘教師與內(nèi)部培養(yǎng)教師的優(yōu)劣比較,表述正確的是( )。
A.外聘教師能保證交流的順暢
B.企業(yè)內(nèi)部開發(fā)教師資源成本較高
C.使用內(nèi)部培養(yǎng)教師可能會(huì)加大培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
D.內(nèi)部培養(yǎng)教師可能影響培訓(xùn)對(duì)象的參與積極性
2.關(guān)于人職培訓(xùn),表述錯(cuò)誤的是( )。
A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異
B.使任職者具備合格員工的所有條件
C.培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性
D.讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為
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3.在收集培訓(xùn)需求信息時(shí),( )是指培訓(xùn)者親自到員工工作崗位上了解員工的具體情況。
A.面談法
B.觀察法
C.文獻(xiàn)法
D.任務(wù)分析法
4.在培訓(xùn)過程中,衡量學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的滿意度的評(píng)估方式是( )。
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
5.與角色扮演法相比,模擬訓(xùn)練法更屬于( )。
A.操作技能的培訓(xùn)
B.角色行為能力的培訓(xùn)
C.分析問題、解決問題能力的培訓(xùn)
D.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
6.( )不是培訓(xùn)需求的來源。
A.績(jī)效評(píng)估結(jié)果
B.新業(yè)務(wù)需求
C.內(nèi)部薪酬調(diào)整
D.新技術(shù)的產(chǎn)生
7.撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告時(shí),錯(cuò)誤的做法是( )。
A.要對(duì)所有受訓(xùn)人員進(jìn)行調(diào)查
B.盡量實(shí)事求是地呈現(xiàn)評(píng)估結(jié)果
C.附錄中最好收集培訓(xùn)過程中所使用的原始資料
D.當(dāng)評(píng)估方案持續(xù)時(shí)間超過一年時(shí),需要作中期培訓(xùn)報(bào)告
8.在培訓(xùn)評(píng)估中,角色扮演可以用來進(jìn)行( )。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
9.企業(yè)員工培訓(xùn)的效果不可能立竿見影,需經(jīng)過一定的實(shí)踐以后才能反映出來,這就需要企業(yè)培訓(xùn)堅(jiān)持( )。
A.戰(zhàn)略性原則
B.學(xué)以致用原則
C.長(zhǎng)期性原則
D.投資效益原則
10.( )不屬于企業(yè)培訓(xùn)需求信息的收集方法。
A.工作任務(wù)分析法
B.觀察法
C.重點(diǎn)項(xiàng)目分析法
D.面談法
11.講授屬于與( )培訓(xùn)相應(yīng)的培訓(xùn)方法。
A.技能
B.知識(shí)
C.創(chuàng)造性
D.解決問題能力
12.培訓(xùn)開發(fā)的差異性是指( )。
A.培訓(xùn)形式的差異性
B.培訓(xùn)環(huán)境的差異性
C.培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象的差異性
D.培訓(xùn)教師的差異性
13.通過現(xiàn)場(chǎng)觀察得到培訓(xùn)需求的方法是( )。
A.訪談法
B.觀察法
C.問卷法
D.資料查閱法
14.講授法的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A.成本低
B.容易操作
C.授課面積大
D.受訓(xùn)者的參與性高
【參考答案】1.D 2.B 3.B 4.B 5.C 6.C 7.A 8.C 9.C 10.C 11.B 12.C 13.B 14.D
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