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三、簡答題
1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
2.組織變革阻力的表現(xiàn)及其根本原因有哪些?如何保證組織變革順利進(jìn)行?
3.簡述企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序。
4.簡述人力資源預(yù)測的作用。
【參考答案】
1.參考答案:
(1)組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段:組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。
(2)企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場變化都發(fā)生了變化,企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略,對組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有:增大數(shù)量戰(zhàn)略;擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略;縱向整合戰(zhàn)略;多種經(jīng)營戰(zhàn)略。
2. 參考答案:
(1)組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對。
表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化,工作效率下降,要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加,發(fā)生爭吵與敵對行為,提出各種似是而非的反對變革的理由等。人們反對變革的根本原因:由于改革沖擊他們已習(xí)慣了的工作方法和已有的業(yè)務(wù)知識和技能,使他們失去工作安全感;一部分領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想,不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
(2)為保證變革順利進(jìn)行,應(yīng)事先研究并采取如下措施:
、 讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃,使他們充分認(rèn)識變革的必要性和變革的責(zé)任感。
、 大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃,使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能,適應(yīng)變革后的工作崗位。
、 大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。
3.參考答案:
企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序是:
(1)調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。
(2)根據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定人員規(guī)劃期限,了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,為預(yù)測工作準(zhǔn)備精確而翔實(shí)的資料。
(3)在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上,采用定性和定量相結(jié)合,以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測方法對企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測。
(4)制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計劃,并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或供不應(yīng)求的政策措施。
(5)人員規(guī)劃的評價與修正。
4.參考答案:
人力資源預(yù)測的作用是,在服從組織戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下,通過預(yù)測人員需求,采取措施保留和吸引企業(yè)對口專業(yè)人才,從而獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源預(yù)測的作用主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
對組織方面的貢獻(xiàn):
(1)滿足組織在生存和發(fā)展過程中對人力資源的需求。
(2)提高組織的競爭力。
(3)人力資源預(yù)測是人力資源部門與其他直線部門進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ)。
對人力資源管理的貢獻(xiàn)。
(1)人力資源預(yù)測是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)。
(2)有助于調(diào)動員工的積極性。
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