1、 企業(yè)制定的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)該符合( CDE )的要求。

　　A.經(jīng)濟(jì)可行的

　　B.由主管確定的

　　C.可以測(cè)量的

　　D.具體明確的

　　E.有一定時(shí)間限制的

　　2、 關(guān)于360反饋評(píng)價(jià)，錯(cuò)誤的理解是( AC )。

　　A.一般采用署名的方式

　　B.有利于促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展

　　C.可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績(jī)效水平

　　D.可以對(duì)被評(píng)價(jià)者有更深入、更全面的了解

　　E.能夠增強(qiáng)員工的自我意識(shí)，提高自我管理效能

　　3、 以下關(guān)于考評(píng)方法的說(shuō)法正確的是( CD )。

　　A.企業(yè)在設(shè)計(jì)考評(píng)方法時(shí)對(duì)某類(lèi)人員只能選用一種考評(píng)方法

　　B.考評(píng)方法在選擇的時(shí)候要考慮考評(píng)的時(shí)間性特點(diǎn)

　　C.在生產(chǎn)企業(yè)中，一線人員宜采用以實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果為對(duì)象的考評(píng)方法

　　D.企業(yè)的低層次的員工通常采用行為或特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法

　　E.當(dāng)考評(píng)者有時(shí)間可以觀察下屬時(shí)，可采用特征性考評(píng)方法

　　4、 績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，根據(jù)考評(píng)的參加人不同可以分為( ABCDE )。

　　A.上級(jí)考評(píng)

　　B.自我考評(píng)

　　C.同級(jí)考評(píng)

　　D.下級(jí)考評(píng)

　　E.客戶(hù)考評(píng)

　　5、 以下關(guān)于考評(píng)指標(biāo)的說(shuō)法正確的是( ACD )。

　　A.考評(píng)指標(biāo)的數(shù)量不要過(guò)多，要少而精

　　B.考評(píng)指標(biāo)要全部可以量化

　　C.考評(píng)的指標(biāo)應(yīng)該具有一定的代表性和典型性

　　D.考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要明確，要易于考評(píng)者理解和掌握

　　E.考評(píng)指標(biāo)一般只圍繞員工的工作結(jié)果而展開(kāi)

　　6、 企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏差，一般產(chǎn)生偏差的主要原因是( BCDE )。

　　A.被考評(píng)者素質(zhì)較差

　　B.考評(píng)者不能做到公平公正，堅(jiān)持原則

　　C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性

　　D.考評(píng)者和被考評(píng)者雙方信息不對(duì)稱(chēng)

　　E.考評(píng)的程序不合理

　　7、 為了保證考評(píng)的公正、公平性，企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)確立( CD )等保障系統(tǒng)。

　　A.指揮系統(tǒng)

　　B.控制系統(tǒng)

　　C.評(píng)審系統(tǒng)

　　D.申訴系統(tǒng)

　　E.監(jiān)督系統(tǒng)

　　8、 以下關(guān)于企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的主管在考評(píng)中的主要任務(wù)的描述正確的是( BC )。

　　A.及時(shí)處理員工在績(jī)效考評(píng)方面的申訴

　　B.及時(shí)跟員工進(jìn)行績(jī)效溝通和反饋

　　C.調(diào)整部門(mén)與員工的工作計(jì)劃

　　D.保證績(jī)效考評(píng)制度符合法律要求

　　E.提供與績(jī)效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢(xún)

　　9、 在績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)考評(píng)使用的各種表格進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。一個(gè)良好的考評(píng)表格的設(shè)計(jì)，有利于提高考評(píng)者的評(píng)分速度和評(píng)估質(zhì)量，因此對(duì)考評(píng)表格要進(jìn)行( ACE )檢驗(yàn)。

　　A.考評(píng)指標(biāo)相關(guān)性

　　B.考評(píng)指標(biāo)合理性

　　C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性

　　D.考評(píng)指標(biāo)數(shù)量

　　E.考評(píng)表格的簡(jiǎn)易程度

　　10、 一個(gè)設(shè)計(jì)良好的考評(píng)表，應(yīng)當(dāng)是( ABCDE )。

　　A.文字說(shuō)明簡(jiǎn)潔

　　B.欄目結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

　　C.使用填寫(xiě)簡(jiǎn)便

　　D.整理匯總快捷

　　E.省紙省時(shí)省力