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      人力資源管理師

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      2018年二級人力資源管理師考試精選題九_第2頁

      來源:考試網(wǎng)  [ 2018年02月04日 ]  【
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        11.企業(yè)可以通過下列哪些方式實現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的?( )

        A.把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴展

        B.提高原有分銷渠道的能力

        C.加大廣告投入以吸引新的消費者

        D.采取價格手段擠占競爭對手的地盤

        E.填補產(chǎn)品系列或者增加新的品種

        【答案】ABCI)E

        【解析】單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用于對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長

        的市場中。企業(yè)可以通過各種方式實現(xiàn)其戰(zhàn)略目的:①把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場

        領(lǐng)域擴展;②提高原有分銷渠道的能力;③加大廣告投入以吸引新的消費者;④采取價

        格手段擠占競爭對手的地盤;⑤填補產(chǎn)品系列或者增加新的品種。

        12.決策樹的構(gòu)成要素包括( )。

        A.概率收益值 B.決策點 C.方案枝 D.狀態(tài)節(jié)點

        E.概率枝 。

        【答案】BcDE

        【解析】決策樹的構(gòu)成有四個要素:決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點和概率枝。決策樹是以

        決策節(jié)點為出發(fā)點,引m若干方案枝。每條方案枝代表一個方案。方案枝的末端有一個

        狀態(tài)節(jié)點,從狀態(tài)節(jié)點引出若干概率枝,每條概率枝代表一種自然狀態(tài)。概率枝上標(biāo)明

        每種自然狀態(tài)的概率收益值。這樣層層展開,形如樹狀,由此得名。

        13.決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準和方法進行方案選擇的種類有( )。

        A.悲觀決策標(biāo)準 B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準

        C.中庸決策標(biāo)準 D.最小后悔決策標(biāo)準

        E.決策是最終的選擇

        【答案】ABcD

        【解析】決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準和方法進行方案選擇,其選擇標(biāo)準和方法可以分為:

       、俦^決策標(biāo)準;②樂觀系數(shù)決策標(biāo)準;③中庸決策標(biāo)準;④最小后悔決策標(biāo)準;⑤ 同等概率標(biāo)準(機會均等標(biāo)準)。

        14.決策科學(xué)化的要求包括( )。

        A.合理的決策標(biāo)準 B.有效的信息系統(tǒng)

        C.系統(tǒng)的決策觀念 D.科學(xué)的決策程序

        E.決策方法科學(xué)化

        【答案】ABCDE

        15.企業(yè)經(jīng)營計劃包括( )。

        A.企業(yè)計劃職能的作用和特點 B.制訂企業(yè)計劃的原則

        C.編制經(jīng)營計劃的方法 D.綜合平衡法

        E.企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理

        【答案】ABCE

        【解析】企業(yè)經(jīng)營計劃包括:①企業(yè)計劃職能的作用和特點;②制訂企業(yè)計劃的原則;③編制經(jīng)營計劃的方法;④企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理。綜合平衡法屬于編制經(jīng)營計劃的方法之一。

        16.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為( )。

        A.習(xí)慣性購買行為 B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為

        c.尋求多樣化的購買行為 D.和諧的購買行為

        E.復(fù)雜的購買行為

        【答案】ABCE

        17.企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。(2007年11月三級真題)

        A.銷售能力 B.實力 C.服務(wù)能力 D.潛力

        【答案】B

        【解析】企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力,是影響銷售渠道選擇的企業(yè)因素之一。

        18.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括( )。(2008年5月1級真題)

        A.社會因素 B.環(huán)境因素 C.組織因素 D.人際因素

        【答案】A

        【解析】影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素包括:①環(huán)境因素。即企業(yè)外部環(huán)境,如國家經(jīng)濟前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素。即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素。購買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之問的關(guān)系,會對購買行為產(chǎn)生影響;④個人因素。即各個購買參與者的年齡、受教育程度、個性不同,對待問題感覺、看法各異,從而影響購買行為。

        19.( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。(2007年5月三級真題)

        A.獨家性分銷 B.廣泛性分銷 C.選擇性分銷 D.密集性分銷

        【答案】A

        【解析】常用的銷售渠道策略有如下三種:①獨家性分銷;②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中,獨家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

        20.下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。

        A.改善產(chǎn)品策略 B.快速掠取策略 c.快速滲透策略 D.緩慢掠取策略

        【答案】A

        【解析】投入期企業(yè)的營銷重點是提高新產(chǎn)品的生命力,使產(chǎn)品盡快為顧客所接受,促使其向成長期過渡。主要的營銷策略有:快速掠取戰(zhàn)略、緩慢掠取戰(zhàn)略、快速滲透戰(zhàn)略和緩慢滲透戰(zhàn)略。

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      責(zé)編:chenzhu

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