11.根據(jù)職業(yè)興趣理論，屬于(　　)職業(yè)興趣類型的人善于和人相處，喜歡教導、幫助、啟發(fā)或訓練別人。

　　A.現(xiàn)實型

　　B.社會型

　　C.企業(yè)型

　　D.常規(guī)型

　　【答案】B

　　12.(　　)是評價中心運用得最廣泛，而且被認為是最有效的一種評估形式。

　　A.無領(lǐng)導小組討論

　　B.角色扮演

　　C.文件筐作業(yè)

　　D.管理游戲

　　【答案】C

　　【解析】文件筐作業(yè)是評價中心運用得最廣泛，而且被認為是最有效的一種評估形式。

　　13.在丁作時間內(nèi)和工作崗位上，突發(fā)疾病死亡或者在(　　)小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的，視同工傷。

　　A.48

　　B.24

　　C.12

　　D.8

　　【答案】A

　　【解析】職工有下列情形之一的，視同工傷：①在工作時間內(nèi)和工作崗位上，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;②在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的;③職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。

　　14.根據(jù)勝任特征冰山圖，最容易得到改進和發(fā)展的是(　　)。

　　A.人格特質(zhì)

　　B.動機/需要

　　C.社會角色

　　D.知識、技能

　　【答案】D

　　【解析】根據(jù)勝任特征冰山圖，最容易得到改進和發(fā)展的是知識和技能，因為表層的知識和技能相對而吉易于改進和發(fā)展，培訓是最為經(jīng)濟有效的方式。

　　15.在一個玩具廠里，生產(chǎn)一種專利玩具的工人所接受的培訓是(　　)。

　　A.一般在職培訓

　　B.自我培訓

　　C.特殊在職培訓

　　D.正規(guī)教育

　　【答案】C

　　【解析】特殊培訓是指培訓所產(chǎn)生的技能只對提供培訓的企業(yè)有用，而對其他企業(yè)則沒有用處時的情況。

　　16.下列關(guān)于勞動力跨地區(qū)流動的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.跨地區(qū)勞動力流動的主要原因在于地區(qū)之間存在經(jīng)濟發(fā)展不均衡的情況

　　B.跨地區(qū)勞動力流動會受到遷移距離和遷移成本的影響

　　C.跨地區(qū)勞動力流動對勞動力流人地有好處，對勞動力流出地沒有好處

　　D.跨地區(qū)勞動力流動并非單向，流出的勞動力也可能會重新流動回原居住地

　　【答案】C

　　【解析】勞動力地區(qū)流動的原因極其復雜，它涉及經(jīng)濟、文化和社會各個方面，但經(jīng)濟原因是最基本的。為什么勞動力通過流動可以改善就業(yè)狀況和提高收入呢?其原因是，存在著地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡。勞動力在現(xiàn)實中選擇跨地區(qū)流動時，要考慮以下幾個方面的因素：①地區(qū)間人均收入差別;②工作機會的多少;③遷移距離;④遷移成本;⑤勞動力遷出地區(qū)和遷入地區(qū)的關(guān)系密切程度。在地區(qū)勞動力流動中，存在著一種“回歸遷移”現(xiàn)象，即許多人從一地區(qū)遷移到另一地區(qū)，但經(jīng)過一段工作時間后，又遷回到原地區(qū)。

　　17.人工成本結(jié)構(gòu)指標反映了(　　)。

　　A.企業(yè)員工平均收入的高低

　　B.企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性

　　C.企業(yè)的勞動生產(chǎn)率

　　D.一定時期內(nèi)企業(yè)人工成本的變動幅度

　　【答案】B

　　【解析】人工成本指標反映了企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性。

　　18.人事領(lǐng)域中使用得最早的心理測驗方法是(　　)。

　　A.人格測試

　　B.自陳量表

　　C.能力測驗

　　D.投射法

　　【答案】C

　　【解析】能力測驗是人事領(lǐng)域中使用得最早的心理測驗方法。

　　19.差異化戰(zhàn)略的核心是(　　)。

　　A.不斷開拓新市場

　　B.細分市場

　　C.獨特的產(chǎn)品與服務(wù)

　　D.以最低的單位成本價格為價格敏感用戶提供標準化的產(chǎn)品

　　【答案】C

　　【解析】差異化戰(zhàn)略指組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢，這種戰(zhàn)略的核心是獨特的產(chǎn)品與服務(wù)，而不是標準化。

　　20.缺乏人力資源規(guī)劃，有可能對組織造成的損害是(　　)。

　　A.組織容易出現(xiàn)人員過�；蛉藛T供給不足的情況

　　B.上級主管無法客觀評價下屬的工作績效

　　C.人力資源部門難以實施工作評價

　　D.組織無法通過系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責

　　【答案】A

　　【解析】人力資源規(guī)劃的缺乏對組織所造成的損害是極大的。組織常常由于缺乏人力資源計劃或?qū)θ肆�資源計劃考慮不足而負擔無形成本。例如，不完善的人力資源計劃會導致職位空缺而無法彌補，從而造成效率上的損失。有時還可能發(fā)生這樣的情況，類似職位一個部門在撤銷而另一個部門卻在招聘，于是造成冗員，不得不解雇新聘的人員。此外，由于人力資源計劃的缺乏會使員工難以作出職業(yè)生涯設(shè)計或個人發(fā)展規(guī)劃，結(jié)果一一些有能力、有事業(yè)心的人可能會另謀高就。