1.強迫選擇法不能避免( )。

　　A.苛嚴(yán)誤差

　　B.個人偏見

　　C.中間傾向

　　D.寬厚誤差

　　參考答案：B

　　2.評價中心技術(shù)不包括( )。

　　A.管理游戲

　　B.個人報告

　　C.財務(wù)分析

　　D.自主式小組討論

　　參考答案：C

　　3.成績記錄法具備( )的優(yōu)點。

　　A.有效性

　　B.全面性

　　C.經(jīng)濟性

　　D.準(zhǔn)確性

　　參考答案：A

　　4.針對考評時出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng)，所采取的克服方式不包括( )。

　　A.了解全面資料

　　B.掌握近期信息

　　C.科學(xué)系統(tǒng)的考評評價

　　D.以近期信息代替全期信息

　　參考答案：D

　　5.以下指標(biāo)中，( )不宜用于評價企業(yè)推銷人員。

　　A.市場占有率

　　B.銷售利潤率

　　C.合同履行率

　　D.管理成本增長率

　　參考答案：B

　　6.設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的步驟如下，排序正確的是( )。

　　①工作分析;②指標(biāo)調(diào)查;③理論驗證;④修改調(diào)整

　　A.①②③④

　　B.③①②④

　　C.①③②④

　　D.②③①④

　　參考答案：C

　　7.對考評標(biāo)準(zhǔn)進行多種要素綜合計分時，不宜選用( )。

　　A.連乘積法

　　B.系數(shù)相乘法

　　C.簡單相加法

　　D.算術(shù)平均法

　　參考答案：D

　　8.平衡計分卡從( )四個維度衡量企業(yè)業(yè)績。

　　A.財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

　　B.財務(wù)、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

　　C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

　　D.戰(zhàn)略、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

　　參考答案：A

　　9.如果對績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多，可運用的改進措施是( .)。

　　A.縮短考核周期

　　B.增加人力、物力

　　C.設(shè)置更為全面的指標(biāo)

　　D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)

　　參考答案：D

　　10.關(guān)于360度考評的保密性說法正確的是( )。

　　A.各維度的權(quán)重數(shù)值不能公開

　　B.考評結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道

　　C.下級不能獲知上級對自己的評價結(jié)果

　　D.土級不應(yīng)知道每個下級對自己的評分

　　參考答案：D