21[單選題] 語(yǔ)言表達(dá)能力屬于(　　)。

　　A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

　　B.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

　　C.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

　　D.工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

　　參考答案：B

　　參考解析：語(yǔ)言表達(dá)能力屬于一種品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

　　22[單選題] 編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是(　　)。

　　A.人力資源的需求預(yù)測(cè)

　　B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　C.人力資源的供給預(yù)測(cè)

　　D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源需求預(yù)測(cè)就是估算組織未來(lái)需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算。

　　23[單選題] 下列不屬于制定培訓(xùn)總體目標(biāo)主要依據(jù)的是(　　)。

　　A.企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)

　　B.企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃

　　C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

　　D.企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　參考答案：D

　　參考解析：總體目標(biāo)制定的主要依據(jù)：企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)人力資源的總體規(guī)則，企業(yè)培訓(xùn)需求分析。

　　24[單選題] 某公司的銷售主管王女士在對(duì)銷售人員做培訓(xùn)之前。先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于(　　)測(cè)評(píng)的類型。

　　A.考核性

　　B.診斷性

　　C.開發(fā)性

　　D.選拔性

　　參考答案：C

　　參考解析：開發(fā)性測(cè)評(píng)是指以開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。這類測(cè)評(píng)主要是為了摸清情況。

　　25[單選題] 人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是(　　)。

　　A.趨勢(shì)外推法

　　B.人員比率法

　　C.回歸分析法

　　D.轉(zhuǎn)換比率法

　　參考答案：C

　　26[單選題] (　　)的主要任務(wù)是對(duì)參訓(xùn)者所擁有的知識(shí)進(jìn)行更新。

　　A.心理培訓(xùn)

　　B.思維培訓(xùn)

　　C.觀念培訓(xùn)

　　D.知識(shí)培訓(xùn)

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是知識(shí)培訓(xùn)的主要任務(wù)。

　　27[單選題] 以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛�礎(chǔ)支付薪酬的薪酬制度稱為(　　)。

　　A.獎(jiǎng)勵(lì)薪酬制

　　B.提成制

　　C.技術(shù)薪酬制

　　D.績(jī)效薪酬制

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是績(jī)效薪酬制的概念。

　　28[單選題] 以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說(shuō)法，不正確的是 ()。

　　A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

　　B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

　　C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

　　D.對(duì)培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用

　　參考答案：D

　　參考解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)管瑾活動(dòng)中具有極為重要的地位和作用。它是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā)，根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容、培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間、培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。員工培訓(xùn)規(guī)劃具有承上啟下的作用。員工培訓(xùn)規(guī)劃的準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可行性，即精密詳細(xì)、科學(xué)合理的程度，決定了企業(yè)人力資源培訓(xùn)與技能開發(fā)的成效。

　　29[單選題] (　　)是設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。

　　A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

　　B.符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模

　　C.明確工作職責(zé)

　　D.明確組織存在問(wèn)題

　　參考答案：C

　　參考解析：通過(guò)工作分析明確工作職責(zé)，是設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。績(jī)效指標(biāo)要解決的是工作的哪些方面需要考核，因此，管理者必須依據(jù)工作分析的結(jié)果，研究、分析被考核者所在部門及崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)及完成工作所具備的條件等。

　　30[單選題] 下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容的是(　　)。

　　A.管理行為規(guī)范

　　B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

　　C.激勵(lì)制度

　　D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析：靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，加進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及組織在運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績(jī)效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。

　　31[單選題] (　　)的選擇是績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是績(jī)效管理中一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的問(wèn)題。

　　A.績(jī)效考評(píng)方法

　　B.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　C.績(jī)效考評(píng)過(guò)程

　　D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果

　　參考答案：A

　　參考解析：績(jī)效考評(píng)方法的選擇是績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是績(jī)效管理中一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的問(wèn)題。只有正確地選擇并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用績(jī)效考評(píng)方法，才可以得到公正、客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　32[單選題] (　　)即考評(píng)者按照自己的標(biāo)準(zhǔn)尋找被考評(píng)者與其不同的方面進(jìn)行評(píng)定。

　　A.對(duì)比偏差

　　B.相似偏差

　　C.后繼效應(yīng)

　　D.暈輪效應(yīng)

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是對(duì)比偏差的含義。

　　33[單選題] 以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系是(　　)。

　　A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　B.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　C.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　D.行為導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

　　參考答案：C

　　參考解析：品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系。

　　34[單選題] 局部改變某個(gè)科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的(　　)變革方式。

　　A.改良式

　　B.漸進(jìn)式

　　C.計(jì)劃式

　　D.爆破式

　　參考答案：A

　　參考解析：改良式變革，如局部改變某個(gè)科室的職能，新設(shè)一個(gè)職位等，這是企業(yè)中常用的方式。這種方式符合企業(yè)實(shí)際需要，局部變革，阻力較小。

　　35[單選題] 關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

　　B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

　　C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

　　D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

　　參考答案：C

　　參考解析：勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)關(guān)系中的雇主，有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。用工單位作為實(shí)際得到勞動(dòng)給付的一方，行使和承擔(dān)勞務(wù)派遣協(xié)議中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，包括為被派遣勞動(dòng)者提供實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)給付的工作崗位和其他勞動(dòng)條件，進(jìn)行勞動(dòng)組織和監(jiān)督管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育等，并承擔(dān)向勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)支付派遣費(fèi)用的義務(wù)。所以，勞務(wù)派遣中勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位對(duì)于被派遣勞動(dòng)者兩兩之間的關(guān)系都是勞動(dòng)關(guān)系。

　　36[單選題] 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)。要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，(　　)不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。

　　A.直線職能制

　　B.咨詢機(jī)構(gòu)

　　C.超事業(yè)部制

　　D.事業(yè)部制

　　參考答案：B

　　參考解析：咨詢機(jī)構(gòu)只是一種機(jī)構(gòu)，而不是結(jié)構(gòu)模式。

　　37[單選題] 下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法不正確的是(　　)。

　　A.仲裁要遵循回避原則

　　B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

　　C.仲裁對(duì)象具有特定性

　　D.仲裁主體具有特定性

　　參考答案：B

　　參考解析：本題考查的是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則和特點(diǎn)。

　　38[單選題] 信息采集主要通過(guò)(　　)方法獲得。

　　A.抽樣調(diào)查

　　B.訪談

　　C.實(shí)地調(diào)查

　　D.實(shí)地觀察

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是信息采集的主要方法。

　　39[單選題] 形式為“較多、多、一般、少”的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)度為(　　)。

　　A.量詞式標(biāo)度

　　B.數(shù)量式標(biāo)度

　　C.定義式標(biāo)度

　　D.等級(jí)式標(biāo)度

　　參考答案：A

　　參考解析：量詞式標(biāo)度是用一些帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等修飾的詞組刻畫與揭示有關(guān)測(cè)評(píng)標(biāo)志狀態(tài)、水平變化與分布的情形。例如“多”“較多”“一般”“較少”“少”等。

　　40[單選題] (　　)作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。

　　A.工資

　　B.勞動(dòng)關(guān)系

　　C.勞動(dòng)法律關(guān)系

　　D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是連接雇主與雇員的橋梁。