21[單選題] (　　)不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

　　A.價值性

　　B.相關(guān)性

　　C.有效性

　　D.普遍性

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求包括：(1)相關(guān)性。培訓(xùn)課程內(nèi)容要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動結(jié)合在一起，自覺地去反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的要求，主動適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的趨勢。(2)有效性。它是判斷培訓(xùn)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。(3)價值性。培訓(xùn)課程的內(nèi)容最終是為學(xué)員服務(wù)用的，如果它既滿足學(xué)員的興趣，又反映培訓(xùn)的需求，那么該內(nèi)容就是有價值的。

　　22[單選題] 員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定，薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)工資制度類型稱為(　　)。

　　A.能力工資制

　　B.組合工資制

　　C.工作工資制

　　D.績效工資制

　　參考答案：D

　　參考解析：績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛�礎(chǔ)支付的工資，支付的唯一依據(jù)或主要依據(jù)是工作成績和勞動效率。

　　23[單選題] “在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵更重要，還是精神激勵更重要?”屬于(　　)面試題目。

　　A.排序型

　　B.雙向式

　　C.開放式

　　D.兩難式

　　參考答案：D

　　參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，可選擇的題目的類型有：①開放式問題;②兩難式問題;③排序選擇型問題;④資源爭奪型題目;⑤實(shí)際操作型題目。其中，兩難式問題是指讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理由，主要用于考查被評價者分析問題的能力、語言表達(dá)能力和影響力。

　　24[單選題] 應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬于(　　)。

　　A.暈輪效應(yīng)

　　B.首因效應(yīng)

　　C.對比效應(yīng)

　　D.錄用壓力

　　參考答案：B

　　參考解析：第一印象：也稱為首因效應(yīng)，即面試考官根據(jù)開始幾分鐘，甚至是面試前從資料(如筆試、個人簡歷等)中得到的印象對應(yīng)聘者作出評價。

　　25[單選題](　　)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)和前提。

　　A.薪酬的市場調(diào)查

　　B.崗位分析與評價

　　C.績效考評的實(shí)施

　　D.崗位調(diào)查與分類

　　參考答案：B

　　參考解析：一般來說，大多數(shù)企業(yè)在設(shè)計薪酬制度之前，為保證內(nèi)部公平，需要應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)工作崗位研究的技術(shù)和方法，科學(xué)地劃分崗位等級，有了崗位等級，才能確定與之對應(yīng)的薪酬等級。由此可見，崗位分析與評價是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)和前提。

　　26[單選題] 勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括(　　)。

　　A.上級工會代表

　　B.勞動行政部門代表

　　C.同級工會代表

　　D.用人單位方面的代表

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成：(1)勞動行政部門代表;(2)同級工會代表;(3)用人單位方面的代表。

　　27[單選題]薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是(　　)

　　A.④③⑥①②⑤

　　B.⑥④③①②⑤

　　C.④⑤③①②⑤

　　D.⑤③④①②⑤

　　參考答案：A

　　28[單選題] (　　)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

　　A.管理行為規(guī)范

　　B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

　　C.組織信息控制

　　D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析：組織設(shè)計理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計理論和動態(tài)的組織設(shè)計理論，靜態(tài)的組織設(shè)計理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動態(tài)的組織設(shè)計理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，以及組織在運(yùn)行過程中的各種問題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓(xùn)等。

　　29[單選題]以(　　)為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

　　A.成果

　　B.工作

　　C.關(guān)系

　　D.人物

　　參考答案：A

　　參考解析：一般來說，常見的部門組合方式主要有以下三種：(1)以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式;(2)以成果為中心的部門組合方式;(3)以關(guān)系為中心的部門組合方式。其中，以成果為中心設(shè)計的部門組合方式，包括事業(yè)部制、超事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。

　　30[單選題]面試中的常見問題不包括(　　)

　　A.面試目的不明確

　　B.面試缺乏系統(tǒng)性

　　C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

　　D.面試時間過長

　　參考答案：D

　　參考解析：面試中的常見問題有：(1)面試目的不明確;(2)面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;(3)面試缺乏系統(tǒng)性;(4)面試問題設(shè)計不合理;(5)面試考官的偏見。

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