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21[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)工資的組成要素和團(tuán)隊(duì)工資設(shè)計(jì)需注意的問題。
參考解析:團(tuán)隊(duì)是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力工作,彼此相互負(fù)責(zé)、相互尊重。
(1)團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素
①基本工資;竟べY是員工的工資收入中的主要形式。平行團(tuán)隊(duì)中的基本工資主要基于員工的個(gè)人工作,而非團(tuán)隊(duì)工作。企業(yè)一般比較愿意用寬帶工資體系來支付流程團(tuán)隊(duì)成員的基本工資,該體系通過將不同的工資水平統(tǒng)一到一系列的寬帶中來簡(jiǎn)化基本工資的結(jié)構(gòu)。
、诩(lì)性工資。為了使激勵(lì)性工資能夠真正發(fā)揮激勵(lì)的作用,這種工資的金額必須足夠大。激勵(lì)性工資的使用要視團(tuán)隊(duì)的類型而定。
、劭(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)對(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)有兩種形式:貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)。非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)比較常用,這些獎(jiǎng)勵(lì)通常具有名義價(jià)值,一般是一些具有象征性的物品獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)即使是采用貨幣性的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì),其價(jià)值一般也不會(huì)太大。貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)與非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別在于:非貨幣性的獎(jiǎng)勵(lì)用來認(rèn)可優(yōu)良的業(yè)績(jī)表現(xiàn);貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)用來認(rèn)可優(yōu)良的工作結(jié)果。
(2)團(tuán)隊(duì)工資的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題
、倨叫袌F(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì)。通常不使用激勵(lì)性工資,而認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)尤其是非貨幣性的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)比較合適。
②流程團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì);竟べY是團(tuán)隊(duì)工資結(jié)構(gòu)方案的關(guān)鍵,基本工資支付的主要依據(jù)就是團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員應(yīng)該能夠勝任其他成員的工作,為鼓勵(lì)成員接受交叉培訓(xùn),可以采用技能工資制。預(yù)先確定的激勵(lì)性工資是重要環(huán)節(jié)。
、垌(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì);竟べY在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工資結(jié)構(gòu)中屬于傳統(tǒng)組成部分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資結(jié)構(gòu)中的可變性來自于少量貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的激勵(lì)性工資。少量的貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)被廣泛地用于在事后獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效,但是事前的激勵(lì)性工資在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資中的地位并不像在流程團(tuán)隊(duì)工資中那樣重要。企業(yè)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工資計(jì)劃時(shí)要避免使用過多激勵(lì)性工資。
22[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述筆試的基本步驟。
參考解析:
(1)成立考務(wù)小組。
(2)制訂筆試計(jì)劃。
(3)設(shè)計(jì)筆試試題。
(4)監(jiān)控筆試過程。
(5)筆試閱卷評(píng)分。
(6)筆試結(jié)果運(yùn)用。
23[單選題] 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,( )問題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭(zhēng)奪型
D.兩難式
參考答案:D
參考解析:兩難式問題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說明理由,主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。
24[單選題] ( )效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合
參考答案:A
參考解析:績(jī)效考評(píng)的效標(biāo)包括三類:①特征性效標(biāo);②行為性效標(biāo);③結(jié)果性效標(biāo)。其中,行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)命令,如何工作”,這類效標(biāo)對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要。
25[單選題]年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作( )啟動(dòng)。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時(shí)進(jìn)行
D.不一定,看情況而定
參考答案:A
參考解析:年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)中前期準(zhǔn)備階段的工作是自上而下啟動(dòng)的,其主要工作包括:上年度培訓(xùn)總結(jié)、本年度計(jì)劃制訂工作、培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)(宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等)、面對(duì)各機(jī)構(gòu)或部門的宣傳鼓動(dòng)等。
26[單選題] ( )是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。
A.信度
B.效度
C.難度
D.標(biāo)準(zhǔn)化
參考答案:B
參考解析:效度是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。效度越高,測(cè)驗(yàn)越好、越有用處。
27[單選題]關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯(cuò)誤的是( )
A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作,勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
參考答案:C
參考解析:勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)即勞動(dòng)關(guān)系中的雇主,有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。用工單位作為實(shí)際得到勞動(dòng)給付的一方,行使和承擔(dān)勞務(wù)派遣協(xié)議中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),包括為被派遣勞動(dòng)者提供實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)給付的工作崗位和其他勞動(dòng)條件,進(jìn)行勞動(dòng)組織和監(jiān)督管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育等,并承擔(dān)向勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)支付派遣費(fèi)用的義務(wù)。所以,勞務(wù)派遣中勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位對(duì)于被派遣勞動(dòng)者兩者之間的關(guān)系都是勞動(dòng)關(guān)系。
28[單選題] 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)運(yùn)用實(shí)證研究方法研究( )現(xiàn)象。
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
B.市場(chǎng)主體
C.勞動(dòng)力假說
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)
參考答案:D
參考解析:勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)運(yùn)用實(shí)證研究方法研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象,必須堅(jiān)持調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā);同時(shí)需要經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)和均衡分析、市場(chǎng)非均衡分析、靜態(tài)分析和動(dòng)態(tài)分析方法,還需要邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多方面的知識(shí)和分析工具。
29[單選題]( )是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。
A.擴(kuò)張式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.改良式變革
參考答案:D
參考解析:改良式變革是企業(yè)中常用的方式。
30[單選題]關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述,下列選項(xiàng)說法錯(cuò)誤的是( )
A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一
B.由亞歷克斯.奧斯本提出
C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法
D.這種方法忽視團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量
參考答案:D
參考解析:頭腦風(fēng)暴法出現(xiàn)以后,受到社會(huì)的普遍關(guān)注,被人們廣泛地接受,并在各自的實(shí)際工作中推廣應(yīng)用,其根本原因在于本方法更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量。大量的研究表明,在某些情況下,集體討論的方法還是很有成效的。
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