二、多項選擇題

　　26勞動法的基本原則包括(　　)。

　　A.物質幫助權原則

　　B.適用性原則

　　C.勞動關系民主化原則

　　D.靈活性原則

　　E.保證勞動者勞動權的原則

　　參考答案：ACE

　　參考解析：根據《憲法》和《勞動法》的有關規(guī)定，可以將勞動法的基本原則歸納為：①保障勞動者勞動權的原則;②勞動關系民主化原則;③物質幫助權原則。

　　27面試的類型包括(　　)。

　　A.結構化面試

　　B.單獨面試與小組面試

　　C.一次性面試與分階段面試

　　D.情境性面試

　　E.經驗性面試

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：根據面試的標準化程度，面試可分為結構化面試、非結構化面試和半結構化面試;根據面試實施的方式，面試可分為單獨面試與小組面試;根據面試的進程，面試可分為一次性面試與分階段面試;根據面試題目的內容，面試可分為情境性面試和經驗性面試。

　　28下列說法正確的是(　　)。

　　A.調解意見書對爭議雙方沒有約束性

　　B.調解委員會調解勞動爭議的期限是30日

　　C.勞動爭議經調解委員會調解達成協(xié)議后雙方當事人不得反悔

　　D.勞動爭議發(fā)生后，當事人必須以書面形式向調解委員會提出申請

　　E.企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議的調解是勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件

　　參考答案：AB

　　參考解析：C項，調解協(xié)議達成后，當事人自愿履行，一方或雙方不履行或反悔的，則為調解不成，調解委員會不得強迫當事人履行;D項，勞動爭議發(fā)生后，當事人以口頭或書面的形式向調解委員會提出申請;E項，勞動爭議調解不是申請勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件。

　　29在組織決策中，(　　)類型的決策，可以由較低層次的管理層來決定。

　　A.決策后果僅影響當前一個較短時間

　　B.決策僅涉及影響某一職能

　　C.例外性

　　D.常規(guī)性、重復性

　　E.突發(fā)性

　　參考答案：ABD

　　參考解析：在組織決策分析過程中，某項決策的后果如僅影響當前一個較短時間，則可放給較下層的層次或某個具體部門;如僅涉及某一職能，可由最低層次決策;如影響到多項職能，應由能全面照顧各方面的較高層次來決策;復雜的和戰(zhàn)性決策，需放在較高的層次;常規(guī)性、重復性決策，可交給較低層次去決定;“例外性”、非程序性決策，則應由較高層次來決定。

　　30要想面試能順利進行，一般面試指南包括(　　)。

　　A.面試團隊的組建

　　B.面試準備

　　C.面試提問分工和順序

　　D.面試時間

　　E.面試評分辦法

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：面試指南是促使面試順利進行的指導方針，一般以書面形式呈現(xiàn)，其內容主要包括：①面試團隊的組建;②面試準備;③面試提問分工和順序;④面試提問技巧;⑤面試評分辦法。

　　31人崗匹配包括(　　)。

　　A.崗位與崗位之間相匹配

　　B.員工與員工之間相匹配

　　C.工作報酬與員工貢獻相匹配

　　D.工作要求與員工素質相匹配

　　E.工作報酬與員工學歷相匹配

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：人崗匹配是指按照人適其事、事宜其人的原則，根據個體間不同的素質和要求，將其安排在各自最合適的崗位上，保持個體素質與工作崗位要求的同構性，即保持個體需要與工作報酬的同構性，從而做到人盡其才、物盡其用。人崗匹配包括：①工作要求與員工素質相匹配;②工作報酬與員工貢獻相匹配;③員工與員工之間相匹配;④崗位與崗位之間相匹配。

　　32下列關于結構式敘述法的說法正確的有(　　)。

　　A.受到考評者文字水平的限制

　　B.不受考評者參與考評時間的限制

　　C.這種方法要有被考評者參與

　　D.屬于行為導向型的客觀考評法

　　E.采用一種預選設計的結構性表格

　　參考答案：ACE

　　參考解析：結構式敘述法屬于行為導向型主觀考評的方法，是采用一種預先設計的結構性的表格，由考評者按照各個項目的要求，以文字對員工的行為作出描述的考評方法。其不足是，受考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制，使其可靠性和準確性大打折扣。

　　33關于360度反饋評價，下列理解錯誤的是(　　)。

　　A.一般采用署名的方式

　　B.有利于促進員工的職業(yè)發(fā)展

　　C.可以據此確定員工的任務績效水平

　　D.可以對被評價者有更深入、更全面的了解

　　E.能夠增強員工的自我意識，提高自我管理效能

　　參考答案：AC

　　參考解析：A項，360度考評采用匿名評價方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了評價結果的有效性;C項，360度考評側重于綜合評價，定性評價比重較大，定量的業(yè)績評價較少。

　　34緊縮性財政政策包括(　　)。

　　A.減少政府購買

　　B.提高稅率

　　C.增加公共工程開支

　　D.降低貼現(xiàn)率

　　E.減少政府轉移支付

　　參考答案：ABE

　　參考解析：緊縮性的財政政策是通過采取減少政府購買和轉移支付、提高稅率等措施來削弱消費與投資，減少總需求，以穩(wěn)定物價的宏觀經濟政策。當經濟處于繁榮時期，總需求大于總供給;通貨膨脹嚴重，政府就要實行緊縮性的財政政策。CD兩項屬于擴張性財政政策。

　　35人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)面臨的(　　)要素相協(xié)調。

　　A.企業(yè)的外部環(huán)境

　　B.企業(yè)的行業(yè)特征

　　C.企業(yè)的文化特征

　　D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　E.工作的組織方式

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)面臨的環(huán)境相協(xié)調。企業(yè)面臨的環(huán)境包括：①外部環(huán)境，包括經濟環(huán)境、人口環(huán)境、科技環(huán)境、文化法律等社會因素;②內部環(huán)境，包括企業(yè)的行業(yè)特征、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)和企業(yè)文化。

　　36面試準備階段的工作主要包括(　　)。

　　A.制定面試指南

　　B.準備面試問題

　　C.確定評估方式

　　D.培訓面試考官

　　E.統(tǒng)計面試結果

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：面試準備階段的工作對整個面試過程影響重大，主要包括以下幾項工作：①制定面試指南;②準備面試問題;③確定評估方式;④培訓面試考官。E項屬于面試總結階段的工作。

　　37筆試法用于了解學員已掌握的知識，采用筆試法需要設計起草測試題目。下列關于起草預測題目的說法正確的有(　　)。

　　A.測驗題目的形式主要有回憶型題目和識別型題目

　　B.回憶型題目是學員憑記憶就可回答的問題

　　C.識別型題目是要求學員從提示的答案選項中選出正確答案的問題

　　D.回憶型題目包括判斷題和多項選擇題等形式

　　E.識別型題目包括問答題和簡答題等形式

　　參考答案：ABC

　　參考解析：D項，回憶型題目包括問答題和簡答題等形式;E項，識別型題目包括判斷題和多項選擇題等形式。

　　38浮動工資與(　　)相關。

　　A.企業(yè)的經濟效益

　　B.企業(yè)的預計利潤

　　C.部門業(yè)績考核結果

　　D.個人業(yè)績考核結果E.薪酬等級對應的固定薪酬水平

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：員工的浮動工資(獎金或績效工資)不僅要與企業(yè)經濟效益、部門業(yè)績考核結果掛鉤浮動，還必須與個人業(yè)績考核結果掛鉤。浮動工資在計算時一般以員工的工資等級對應的固定工資水平為基數。

　　39360度考評方法的優(yōu)點包括(　　)等。

　　A.360度考評具有全方位、多角度的特點

　　B.360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮層次的勝任特征

　　C.360度考評有助于強化企業(yè)的核心價值

　　D.360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流

　　E.促進員工個人發(fā)展

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：除ABCDE五項外，360度考評方法的優(yōu)點還包括：①360度考評采用匿名評價方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了評價結果的有效性;②360度考評充分尊重組織成員的意見，有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性。

　　40人力資本投資的特性有(　　)。

　　A.收益形式單一化

　　B.動態(tài)性

　　C.誰投資，誰收益

　　D.連續(xù)性

　　E.收益形式多樣化

　　參考答案：BDE

　　參考解析：人力資本投資的特性包括：①連續(xù)性、動態(tài)性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣化。

　　41培訓課程分析主要包括(　　)。

　　A.課程目標分析

　　B.課程對象分析

　　C.培訓環(huán)境分析

　　D.培訓目標分析

　　E.培訓對象分析

　　參考答案：AC

　　參考解析：培訓課程分析是培訓項目的調查與研究階段，它的目的是確定學員必須掌握的、用來執(zhí)行符合課件意圖的分內工作的知識和技能。培訓分析主要包括課程目標分析和培訓環(huán)境分析。

　　42下列說法正確的是(　　)。

　　A.集體勞動爭議就是團體勞動爭議

　　B.團體勞動爭議的主體一方是企業(yè)，一方是工會

　　C.團體勞動爭議的內容具有廣泛性和整體性

　　D.團體勞動爭議處理不當可能導致罷工、游行等激化矛盾的行為

　　E.團體勞動爭議在申請和協(xié)調處理期間，企業(yè)不得解除職工的勞動關系

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：集體勞動爭議是指職工一方當事人人數為3人以上，有共同爭議理由的;團體勞動爭議是指工會與用人單位因簽訂或履行集體合同發(fā)生的爭議。

　　43企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有(　　)。

　　A.多種經營戰(zhàn)略

　　B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

　　C.增大數量戰(zhàn)略

　　D.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

　　E.縱向整合戰(zhàn)略

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：企業(yè)組織發(fā)展的主要戰(zhàn)有：①增大數量戰(zhàn)。在行業(yè)處于發(fā)展階段，只需采用簡單的結構或形式。②擴大地區(qū)戰(zhàn)。隨著行業(yè)進一步發(fā)展，要求企業(yè)將產品或服務擴展到其他地區(qū)。③縱向整合戰(zhàn)。在行業(yè)增長階段后期，競爭更加激烈，為了減少競爭的壓力，企業(yè)會采取縱向整合戰(zhàn)。④多種經營戰(zhàn)。在行業(yè)進入成熟期，企業(yè)往往選擇多種經營戰(zhàn)。

　　44選擇關鍵績效指標的原則包括(　　)。

　　A.整體性B.增值性C.可測性D.可控性E.關聯(lián)性

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析:選擇關鍵績效指標的原則包括：整體性、增值性、可測性、可控性和關聯(lián)性。遵循這五個原則的關鍵績效指標體系，既是員工績效管理的重要基石，也是組織中進行績效溝通的共同語言。

　　45開發(fā)培訓教材的方法有(　　)。

　　A.向政府購買

　　B.資料包的使用

　　C.開發(fā)可利用的信息資料

　　D.設計視聽資料

　　E.利用可開發(fā)的學習資源組成活的教材

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：開發(fā)培訓教材的方法包括：①培訓課程教材應切合學員的實際需要。而且必須是足夠的能反映該領域內最新信息的材料。②資料包的使用。許多課程為適應培訓快節(jié)奏的高標準和高要求，除精心地用教學大綱說明課程意圖外，還可采用建設“教材資料包”的方法來組織。③利用一切可開發(fā)的學習資源組成活的教材。④盡可能地開發(fā)一切所能利用的信息資源，打破傳統(tǒng)的教科書體系，充分利用現(xiàn)代科學技術的先進成果，把單一的文字教材擴充到聲、像、網絡以及其他各種可利用的媒體。⑤設計視聽材料。