3、某公司人力資源部針對生產(chǎn)工人開展了為其一周的培訓,經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)培訓并沒有在實際工作中產(chǎn)生作用,為了查找可能存在的問題,請運用5W1H法對此次培訓進行診斷。(12分)

　　參考答案：

　　5W1H法的步驟：

　　(1)從6個角度檢查提問，分別是why what who when where how;

　　(2)將發(fā)現(xiàn)的疑點、難點列出;

　　(3)討論分析，尋找改進措施。

　　5W1H法提問：

　　Why：為什么效果不好，為什么在實際工作中未產(chǎn)生作用;

　　What：培訓效果好的條件是什么，培訓了哪些課程，培訓的目的是什么，培訓的要素有哪些;

　　Who：誰是培訓對象，誰是培訓師資;

　　When：什么時候開展的培訓，什么時候做的培訓效果評估;

　　Where：在什么地方做的培訓;

　　How：怎么做的培訓;

　　4、某公司研發(fā)部門需要同時參與研發(fā)工作與現(xiàn)場技術實施，該部門員工薪酬分為基本工資和計時工資兩部分,基本工資約占50%。除了研發(fā)部經(jīng)理,所有員工的基本工資均相同。該公司將員工的研發(fā)工資和現(xiàn)場技術工資分開核算,都是按工作時間計算薪酬,工作時間由研發(fā)部經(jīng)理進行記錄。研發(fā)計時工資標準為50元/小時,現(xiàn)場技術支持的計時工資標準為45元/小時,如果員工參與現(xiàn)場技術支持,還可以在項目凈利潤中計提一定比例作為浮動薪酬,具體標準根據(jù)利潤額確定。

　　該公司研發(fā)部的薪酬體系存在哪些問題?(18分)

　　參考答案：

　　研發(fā)部的薪酬體系存在的問題有：

　　(1)薪酬構(gòu)成不合理。研發(fā)部門員工分為基本工資和計時工資兩部分，缺少激勵工資和福利保險，薪酬構(gòu)成不合理;

　　(2)薪酬結(jié)構(gòu)不合理�；�本工資占比50%，比重不合理。

　　(3)除研發(fā)部經(jīng)理外所有員工基本工資均相同不合理。應根據(jù)各崗位的工作價值、員工技能設定崗位工資。

　　(4)研發(fā)工資按照工作時間計算不合理。

　　(5)研發(fā)工資對應的工作時間由研發(fā)部經(jīng)理進行記錄不合理。

　　(6)研發(fā)計時工資與現(xiàn)場技術計時工資相比不合理。研發(fā)計時工資50元/小時，現(xiàn)場技術計時工資45元/小時，差距過小，應適當提高研發(fā)計時工資標準，突出研發(fā)工作的重要性。

　　(7)計提浮動薪酬的標準不合理。

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