二、多項(xiàng)選擇題

　　1.遵守( ABCE )等原則，可以保障激勵策略的有效性。(2007年5月三級真題)

　　A.預(yù)告性

　　B.及時性

　　C.同一性

　　D.明確性

　　E.開發(fā)性

　　2.對企業(yè)的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體評價(jià)，應(yīng)從( ABCD )等內(nèi)容入手。

　　A.總體的功能分析

　　B.總體的方法分析

　　C.總體的結(jié)構(gòu)分析

　　D.總體的信息分析

　　E.總體的流程分析

　　3.根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績效面談可以區(qū)分為( ACDE )。

　　A.績效計(jì)劃面談

　　B.績效提高面談

　　C.績效指導(dǎo)面談

　　D.績效總結(jié)面談

　　E.績效考評面談

　　4.按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn)，績效面談可以分為( ABCD )。

　　A.單向勸導(dǎo)式面談

　　B.雙向傾聽式面談

　　C.解決問題式面談

　　D.綜合式績效面談

　　E.分析問題式面談

　　5.( BCDE )等的制定可以促進(jìn)工作績效的改進(jìn)與提高。

　　A.全面激勵策略

　　B.組織變革策略

　　C.負(fù)向激勵策略

　　D.人事調(diào)整策略

　　E.正向激勵策略

　　6.選擇具體的考評方法時，要注意到幾個重要的因素，即( ACE )。

　　A.管理成本

　　B.考評人員的能力

　　C.工作實(shí)用性

　　D.考評方法的系統(tǒng)性

　　E.工作適用性

　　7.設(shè)計(jì)績效考評方法時，需要進(jìn)行管理成本的分析。分析的內(nèi)容包括( BCDE )。

　　A.不可抗拒力造成的費(fèi)用

　　B.預(yù)付成本

　　C.考評者定時觀察的費(fèi)用

　　D.改進(jìn)績效的成本

　　E.考評方法的研制開發(fā)的成本

　　8.作為促進(jìn)員工作出效益的績效，具有多方面的性質(zhì)和特點(diǎn)，主要有( ACD )。

　　A.多因性

　　B.偶然性

　　C.多維性

　　D.動態(tài)性

　　E.系統(tǒng)性

　　9.下列哪些作法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法?( AE )

　　A.主管根據(jù)員工整體表現(xiàn)將部門人員進(jìn)行排序

　　B.按照成績記錄結(jié)果，小劉被主管評為第六等級

　　C.小張?jiān)凇柏?zé)任心”評價(jià)中被主管評為第六等級

　　D.小張?jiān)凇胺e極合作”評價(jià)中被評為2分，即偶爾出現(xiàn)

　　E.根據(jù)首先挑選最優(yōu)和最差的員工的做法，小張被排在第十位

　　10.下列屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的是( ACE )。

　　A.制定績效具體目標(biāo)，按目標(biāo)的達(dá)成情況評價(jià)績效

　　B.通過工作分析得出關(guān)鍵事件，再對被考評者進(jìn)行評估

　　C.采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素進(jìn)行考評

　　D.先制定績效標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)逐一評估，再按重要性權(quán)重匯總分?jǐn)?shù)

　　E.被考評者把自己的成績定下來，經(jīng)主管驗(yàn)證后請專家評估

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