二、綜合分析題

　　1.某公司最近決定在荷蘭新開(kāi)設(shè)一家工廠(chǎng)，以發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該公司一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是，在荷蘭已經(jīng)有現(xiàn)成的生產(chǎn)設(shè)施。另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，該公司對(duì)荷蘭的勞動(dòng)力具有很大的吸引力。該公司在建廠(chǎng)前進(jìn)行了周密的戰(zhàn)略研究。當(dāng)然，它所關(guān)注的重要因素之一，就是合格的人力資源的供給問(wèn)題，公司怎樣做才能使今后10年乃至20年的勞動(dòng)力供給與公司的發(fā)展特點(diǎn)相適應(yīng)。因?yàn)楹商m工人的基本特點(diǎn)是：在工作生涯中，并不習(xí)慣從一個(gè)地點(diǎn)移動(dòng)到另一個(gè)地點(diǎn)，因此員工的工作調(diào)動(dòng)很困難，而員工的更換幾乎是不可能的。鑒于這些因素，為保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該公司正在試圖制定一個(gè)切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃，并結(jié)合現(xiàn)有生產(chǎn)工人的特點(diǎn)，擬采用工作輪換和工作豐富化的組織措施，以提高人力資源的機(jī)動(dòng)性和適用性

　　問(wèn)題：

　　1.該公司應(yīng)如何制定使全公司績(jī)效最優(yōu)化的人力資源規(guī)?

　　2.該公司怎樣做才能使工作豐富化?

　　參考答案：

　　1.即制定人力資源規(guī)劃的程序

　　1)調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境各種信息

　　2)根據(jù)企業(yè)或部門(mén)實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。

　　3)采用定性和定量相結(jié)合的辦法進(jìn)行預(yù)測(cè)

　　4)分別制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃

　　2.要使工作豐富化，該公司可以

　　1)工作擴(kuò)大化

　　2)工作多樣化

　　3)工作滿(mǎn)負(fù)荷

　　4)工作環(huán)境優(yōu)化

　　2.黃某是某化工公司人力資源部經(jīng)理，該公司副總要求他提出一份企業(yè)定員計(jì)劃書(shū)。目前該公司有有設(shè)備看管工及維修工725人，行政文秘類(lèi)職員103人，總層干部59人，技術(shù)人員58人，銷(xiāo)售員43人。黃某在編制定員計(jì)劃書(shū)時(shí)，采集到了以下數(shù)據(jù)：近5年員工的平均離職率為4%。生產(chǎn)工人離職率為8%，技術(shù)和管理干部離職率為3%;同時(shí)，按照公司的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，銷(xiāo)售人員要新增10%到15%，工程技術(shù)人員要增加5%到6%，其他人員結(jié)構(gòu)不變。請(qǐng)說(shuō)明;

　　1.該公司應(yīng)采取何種方法核定設(shè)備看管及維修工的定員人數(shù)?

　　2.在核定定員時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮哪些影響因素?

　　1.核定設(shè)備看管及維修工的定員人數(shù)的方法：

　　(1)設(shè)備看管工應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。

　　按設(shè)備定員是根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。

　　按設(shè)備定員主要適用于機(jī)械操作為主，使用同類(lèi)型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的公種。

　　類(lèi)似設(shè)備看管工一類(lèi)公種的定員人數(shù)，主要取決于機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和工人在同一時(shí)間內(nèi)能夠看管設(shè)備的臺(tái)數(shù)，所以應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。

　　(2)維修工應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。

　　按崗位定員是根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。

　　按崗位定員適合于有一定崗位，但沒(méi)有設(shè)備，而又不能實(shí)行定額的人員。

　　維修工這一崗位與以上論述相符，故應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。

　　2.在核定定員時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素如下：

　　(1)定員必須以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。

　　(2)定員必須以精簡(jiǎn)、高*、節(jié)約為目標(biāo)。

　　(3)各類(lèi)人員比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。

　　(4)要做到人盡其才、人事相宜。

　　(5)創(chuàng)造貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境。

　　(6)定員標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)修訂。

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