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2020年高級人力資源管理師《理論知識》?荚囶}卷5
1 [單選題] 在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向,下面的提問中,沒有這種傾向的是( )。
A.“你不介意加班,是嗎?”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”
C.“你在處理這類問題時恐懼嗎?”
D.“你對這類問題的處理建議是什么?”
參考答案:D
參考解析:面試中應(yīng)盡量避免提出引導(dǎo)性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題,例如以“你一定……”或“你沒有……”開頭的問題。目的是不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點和想法,以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實的想法。
2 [單選題] 績效管理活動實施過程中的中堅力量是( )。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.一般員工
C.各個層次的管理人員
D.人力資源部人員
參考答案:C
參考解析:
企業(yè)中各個層次的管理人員是績效管理活動的中堅力量,他們既是被考評者,同時也是考評者。中層管理人員的作用發(fā)揮得如何,直接關(guān)系到績效管理活動的質(zhì)量和效果。
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3 [單選題] ( )的崗位最不適合按工作崗位進行定員。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
參考答案:D
參考解析:
工作崗位定員適用于有一定崗位,但沒有設(shè)備,而又不能實行定額的人員,如檢修工、檢驗工、值班電工,以及茶爐工、警衛(wèi)員、清潔工、文件收發(fā)員、信訪人員等。這種定員方法和單人操縱的設(shè)備崗位定員的方法基本相似,主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。D項,醫(yī)務(wù)人員適合按比例定員的方式。
4 [單選題] ( )說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
參考答案:A
參考解析:
預(yù)測效度是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。在人員選拔過程中,預(yù)測效度是考慮選拔方法是否有效的一個常用的指標(biāo)。
5 [單選題] ( )的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程導(dǎo)向型
C.行為主導(dǎo)型
D.結(jié)果主導(dǎo)型
參考答案:C
參考解析:
行為主導(dǎo)型的績效考評,采用行為性效標(biāo),以考評員工的工作行為為主,著眼于“于什么”“如何去干的”,重點考量員工的工作方式和工作行為。
6 [單選題] 在生產(chǎn)型企業(yè),( )是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
A.管理層
B.車間
C.辦公室
D.調(diào)度
參考答案:B
參考解析:
企業(yè)的勞動協(xié)作的主要內(nèi)容是:①安排好最基層的班組;②安排好作業(yè)組的組織;③搞好車間一級的協(xié)作。車間是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
7 [單選題] 在夏季,工作地點的溫度經(jīng)常超過( ),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
參考答案:C
參考解析:
工作地要保持正常的溫度與濕度。要根據(jù)不同的作業(yè)性質(zhì)和不同的季節(jié)氣候,采取必要的措施。夏季當(dāng)工作地點的溫度經(jīng)常高于35%時,應(yīng)采取降溫措施,冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃時,應(yīng)采取防寒保溫措施。
8 [單選題] 以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是( )。
A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額
B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員人數(shù)時,其結(jié)果是相同的
參考答案:C
參考解析:
C項,工人勞動效率=勞動定額×定額完成率。
9 [單選題] 集體合同在履行過程中,( )應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級主管部門
B.企業(yè)工會
C.企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)
D.企業(yè)法定代表人
參考答案:B
參考解析:
集體合同在履行過程中,企業(yè)工會應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查的責(zé)任,也可以與企業(yè)協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時與企業(yè)協(xié)商解決。企業(yè)內(nèi)工會的各級組織應(yīng)當(dāng)及時向企業(yè)工會報告本組織所在團體的集體合同的履行情況;工會應(yīng)定期向職工代表大會或全體職工通報集體合同的履行情況;職工代表大會有權(quán)對集體合同的履行實行民主監(jiān)督。
10 [單選題] 以下關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法錯誤的是( )。
A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動者
B.小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動者
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)
D.用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動者公示
參考答案:D
參考解析:
一般來說,最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)。最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)的形式。月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動者。D項,用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后10日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動者公示。
11 [單選題] 在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向,下面的提問中,沒有這種傾向的是( )。
A.“你不介意加班,是嗎?”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”
C.“你在處理這類問題時恐懼嗎?”
D.“你對這類問題的處理建議是什么?”
參考答案:D
參考解析:
面試中應(yīng)盡量避免提出引導(dǎo)性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題,例如以“你一定……”或“你沒有……”開頭的問題。目的是不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點和想法,以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實的想法。
12 [單選題] 績效管理活動實施過程中的中堅力量是( )。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.一般員工
C.各個層次的管理人員
D.人力資源部人員
參考答案:C
參考解析:
企業(yè)中各個層次的管理人員是績效管理活動的中堅力量,他們既是被考評者,同時也是考評者。中層管理人員的作用發(fā)揮得如何,直接關(guān)系到績效管理活動的質(zhì)量和效果。
13 [單選題] ( )的崗位最不適合按工作崗位進行定員。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
參考答案:D
參考解析:
工作崗位定員適用于有一定崗位,但沒有設(shè)備,而又不能實行定額的人員,如檢修工、檢驗工、值班電工,以及茶爐工、警衛(wèi)員、清潔工、文件收發(fā)員、信訪人員等。這種定員方法和單人操縱的設(shè)備崗位定員的方法基本相似,主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。D項,醫(yī)務(wù)人員適合按比例定員的方式。
14 [單選題] ( )說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
參考答案:A
參考解析:
預(yù)測效度是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。在人員選拔過程中,預(yù)測效度是考慮選拔方法是否有效的一個常用的指標(biāo)。
15 [單選題] ( )的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程導(dǎo)向型
C.行為主導(dǎo)型
D.結(jié)果主導(dǎo)型
參考答案:C
參考解析:
行為主導(dǎo)型的績效考評,采用行為性效標(biāo),以考評員工的工作行為為主,著眼于“于什么”“如何去干的”,重點考量員工的工作方式和工作行為。
16 [單選題] 在生產(chǎn)型企業(yè),( )是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
A.管理層
B.車間
C.辦公室
D.調(diào)度
參考答案:B
參考解析:
企業(yè)的勞動協(xié)作的主要內(nèi)容是:①安排好最基層的班組;②安排好作業(yè)組的組織;③搞好車間一級的協(xié)作。車間是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
17 [單選題] 在夏季,工作地點的溫度經(jīng)常超過( ),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
參考答案:C
參考解析:
工作地要保持正常的溫度與濕度。要根據(jù)不同的作業(yè)性質(zhì)和不同的季節(jié)氣候,采取必要的措施。夏季當(dāng)工作地點的溫度經(jīng)常高于35%時,應(yīng)采取降溫措施,冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃時,應(yīng)采取防寒保溫措施。
18 [單選題] 以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是( )。
A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額
B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員人數(shù)時,其結(jié)果是相同的
參考答案:C
參考解析:
C項,工人勞動效率=勞動定額×定額完成率。
19 [單選題] 集體合同在履行過程中,( )應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級主管部門
B.企業(yè)工會
C.企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)
D.企業(yè)法定代表人
參考答案:B
參考解析:
集體合同在履行過程中,企業(yè)工會應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查的責(zé)任,也可以與企業(yè)協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時與企業(yè)協(xié)商解決。企業(yè)內(nèi)工會的各級組織應(yīng)當(dāng)及時向企業(yè)工會報告本組織所在團體的集體合同的履行情況;工會應(yīng)定期向職工代表大會或全體職工通報集體合同的履行情況;職工代表大會有權(quán)對集體合同的履行實行民主監(jiān)督。
20 [單選題] 以下關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法錯誤的是( )。
A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動者
B.小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動者
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)
D.用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動者公示
參考答案:D
參考解析:
一般來說,最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)。最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)的形式。月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動者。D項,用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后10日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動者公示。
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