2020年高級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》�？荚囶}卷4

　　1、下列哪一項(xiàng)沒有違反誠實(shí)守信的要求（        ）

　　A、保守企業(yè)秘密

　　B、派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢

　　C、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾

　　D、凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做

　　2、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（           ）

　　A、絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

　　B、干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

　　C、以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

　　D、心靈的坦蕩和安然

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　　3、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正確的是（        ）

　　A、阻礙消費(fèi)，因而會(huì)阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

　　B、市場經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉

　　C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力

　　D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)

　　4、下列關(guān)于“慎獨(dú)”的理解中，正確的是（             ）

　　A、克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物喪志

　　B、越是無人監(jiān)督，越要嚴(yán)格要求自己

　　C、要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)

　　D、保持自己的獨(dú)立人格

　　5、下列關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是（         ）

　　A、如果公司老板對員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心

　　B、公司安排做什么，自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì)

　　C、職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地工作

　　D、一輩子不“跳槽”是職業(yè)良心的根本體現(xiàn)

　　6、以下關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的是（         ）

　　A、誠實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾

　　B、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則C、是否誠實(shí)守信要視具體對象而定

　　D、誠實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則

　　7、下列關(guān)于節(jié)約，正確的說法是（        ）

　　A、節(jié)約與以人為本的理念不相符合

　　B、在物質(zhì)條件充分的情況下，無需崇尚節(jié)約

　　C、今天所倡導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，而非個(gè)人生活領(lǐng)域

　　D、不管職位高低，人人都應(yīng)厲行節(jié)約

　　8、文明禮貌具體要求不包括（        ）

　　A、儀容端莊B、語言規(guī)范C、舉止得體D、少語寡言

　　9、我國社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)（        ）

　　A、以為人民服務(wù)為核心B、以集體主義為原則

　　C、以愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求

　　D、以敬業(yè)、奉獻(xiàn)、和諧、享受為導(dǎo)向

　　10、堅(jiān)持辦事公道，必須做到（ ）

　　A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、公私分明

　　11、關(guān)于職業(yè)化，正確的說法有（        ）

　　A、職業(yè)化就是職業(yè)的終身化、固定化B、職業(yè)化也稱專業(yè)化

　　C、職業(yè)道德、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)化素養(yǎng)中的根本內(nèi)容

　　D、職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化

　　12、職業(yè)道德的社會(huì)作用在于（        ）

　　A、有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序

　　B、促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成

　　C、有利于提高人們的社會(huì)道德水平

　　D、有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展

　　13、下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)主義職業(yè)道德特征的有（ ）

　　A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一

　　B、階級(jí)性與人民性相統(tǒng)一

　　C、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一

　　D、歷史性與先進(jìn)性相統(tǒng)一

　　14、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到（        ）

　　A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)

　　B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)

　　C、保守企業(yè)一切秘密

　　D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴

　　15、從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則的基本要求有（       ）

　　A、按照計(jì)劃開展工作

　　B、先易后難，將困苦留在后面

　　C、經(jīng)常加班

　　D、善始善終，不虎頭蛇尾

　　16、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在合作方面的特征有（        ）

　　A、成員具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感B、團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力

　　C、成員絕不單獨(dú)行動(dòng)

　　D、團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號(hào)召力

　　17、（ ）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。

　　A、績效計(jì)劃面談B、績效反饋面談

　　C、績效考評面談D、績效指導(dǎo)面談

　　18、（ ）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

　　A、水平比較法B、橫向比較法C、縱向比較法D、目標(biāo)比較法

　　19、5S活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場管理的方法，其核心是（ ）

　　A、安全B、素養(yǎng)C、清掃D、整頓

　　20、下列方法中，適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)的是（         ）

　　A、按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

　　B、按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

　　C、按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

　　D、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)