2019年高級(jí)人力資源管理師培訓(xùn)練習(xí)題七

　　一、選擇題

　　1、( )表現(xiàn)為被考評(píng)者上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)其本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。

　　(A)后繼效應(yīng) (B)暈輪誤差

　　(C)個(gè)人偏見(jiàn)　(D)優(yōu)先效應(yīng)

　　2、( )一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

　　(A)工作效率 (B)成本控制

　　(C)工作過(guò)程 (D)工作成果

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　　3、客戶投訴率屬于( )的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

　　(A)行為過(guò)程型

　　(B)品質(zhì)特征型

　　(C)工作結(jié)果型

　　(D)工作方式型

　　4、將反映績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為( )。

　　(A)分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)

　　(B)綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

　　(C)綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)

　　(D)分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

　　5、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括( )。

　　(A)有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

　　(B)對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

　　(C)最大限度地激發(fā)員工斗志

　　(D)強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

　　6、一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)工作產(chǎn)出設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，所依據(jù)的基本原則不包括( )。

　　(A)增值產(chǎn)出的原則

　　(B)目標(biāo)導(dǎo)向的原則

　　(C)結(jié)果優(yōu)先的原則

　　(D)設(shè)定權(quán)重的原則

　　7、( )是基于勝任特征的考評(píng)方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

　　(A)平衡計(jì)分卡

　　(B)評(píng)價(jià)中心

　　(C)行為定位法

　　(D)360度考評(píng)

　　8、( )的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對(duì)外關(guān)系的企業(yè)

　　(A)企業(yè)之間相互調(diào)查

　　(B)問(wèn)卷調(diào)查

　　(C)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

　　(D)訪談?wù){(diào)查

　　9、( )是指工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。

　　(A)職系 (B)職組

　　(C)職門 (D)職等

　　10、在完成了崗級(jí)劃分之后，對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不宜采用的方法是( )。

　　(A)倒推比較法

　　(B)基本點(diǎn)數(shù)換算法

　　(C)經(jīng)驗(yàn)判斷法

　　(D)交叉崗位換算法

　　【參考答案】1.A 2.D 3.C 4.B 5.A 6.B 7.D 8.A 9.C 10.A