二、多項(xiàng)選擇題

　　6.許多企業(yè)的培訓(xùn)沒有效果的原因是()。ABCD

　　(A)缺乏可應(yīng)用的工作環(huán)境

　　(B)缺乏上級(jí)和同事的支持

　　(C)學(xué)習(xí)的內(nèi)容無法進(jìn)行轉(zhuǎn)移

　　(D)受訓(xùn)者改變工作行為的意圖不成功

　　(E)管理者對(duì)下屬不了解

　　7.使受訓(xùn)者更好地配合培訓(xùn)采取的措施是()。ABCDE

　　(A)分析確定培訓(xùn)對(duì)象時(shí)應(yīng)有所選擇

　　(B)要求受訓(xùn)者端正學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

　　(C)通過自我學(xué)習(xí)提高一些基本技能

　　(D)考核優(yōu)秀設(shè)置獎(jiǎng)懲項(xiàng)目，并與薪酬、晉升等掛鉤

　　(E)培訓(xùn)實(shí)施前可將培訓(xùn)設(shè)計(jì)的一些資料印發(fā)給受訓(xùn)員工

　　8.在培訓(xùn)管理者最大轉(zhuǎn)化成果中培訓(xùn)者對(duì)管理者支持包括的因素有()。ABCDE

　　(A)我知道本門課是關(guān)于哪方面的

　　(B)我明白組織為什么愿意提供培訓(xùn)

　　(C)在績效評(píng)價(jià)中，我能對(duì)員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　(D)我對(duì)培訓(xùn)有足夠的了解，可以員工返回工作崗位時(shí)對(duì)其提供支持

　　(E)他們知道我關(guān)心課程的內(nèi)容

　　9.環(huán)境支持機(jī)制包括()。ABCDE

　　(A)管理者支持

　　(B)同事支持

　　(C)受訓(xùn)者的配合

　　(D)應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)

　　(E)技術(shù)支持

　　10.促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的技巧包括()。ABCDE

　　(A)關(guān)注培訓(xùn)講師的授課風(fēng)絡(luò)

　　(B)培訓(xùn)技巧及相關(guān)內(nèi)容要在工作上立即應(yīng)用

　　(C)培訓(xùn)講師建立適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)應(yīng)用目標(biāo)

　　(D)在課程進(jìn)行期間，討論在工作中如何運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容

　　(E)建立合理的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　11.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的層面包括()。ABDE

　　(A)依樣劃瓢

　　(B)舉一反三

　　(C)融通記憶

　　(D)融會(huì)貫通

　　(D)自我管理

　　12.管理者為獲得盡可能高的支持，可以采取的方法有()。ABCE

　　(A)培訓(xùn)組織者向管理者簡要介紹培訓(xùn)項(xiàng)目的目的

　　(B)培訓(xùn)組織者鼓勵(lì)受訓(xùn)者

　　(C)聘請(qǐng)管理者作為培訓(xùn)講師

　　(D)聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家教授作為培訓(xùn)師

　　(E)安排受訓(xùn)者與他們的上級(jí)共同完成行動(dòng)計(jì)劃

　　13.影響管理者對(duì)培訓(xùn)支持水平的因素有()等。ABCDE

　　(A)我知道本門課是關(guān)于哪方面的

　　(B)我們可用于課堂討論的工具和技術(shù)

　　(C)有可靠的方法證明培訓(xùn)會(huì)有助于我們部門工作績效的改進(jìn)

　　(D)我已知將要參加培訓(xùn)的員工討論了課程的內(nèi)容

　　(E)在績效評(píng)價(jià)中，我能對(duì)員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　14.為鞏固培訓(xùn)效果，培訓(xùn)人員可建議管理者采取的方法是()。ABCDE

　　(A)建立學(xué)習(xí)小組

　　(B)行動(dòng)計(jì)劃

　　(C)多階段培訓(xùn)方案

　　(D)應(yīng)用表單

　　(E)營造支持性的工作環(huán)境

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