11.戰(zhàn)略性人力資源管理在不同發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變過程的特點(diǎn)包括( )。ABCD

　　A.組織性質(zhì)的轉(zhuǎn)變

　　B.管理角色的轉(zhuǎn)變

　　C.管理職能的轉(zhuǎn)變

　　D.管理模式的轉(zhuǎn)變

　　E.管理職能的擴(kuò)展

　　12.戰(zhàn)略性人力資源管理基本特征的分析包括()。BCD

　　A.分析研究戰(zhàn)略性人力資源管理的區(qū)別

　　B.將企業(yè)經(jīng)營的長期性目標(biāo)作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　C.集當(dāng)代多種學(xué)科、多種理論研究的最新成果于一身

　　D.人力資源管理部門的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變

　　E.管理模式的轉(zhuǎn)變

　　13.管理角色的四個維度包括( )。ABCE

　　A.管理程序

　　B.管理對象

　　C.管理期限

　　D.管理需求

　　E.管理性質(zhì)

　　14.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)通過()等途徑來影響企業(yè)精神。BC

　　A.員工理念

　　B.物質(zhì)性的管理活動的作用和影響

　　C.企業(yè)各種有益信息的傳遞和灌輸

　　D.員工精神

　　E.員工理想

　　15.企業(yè)在關(guān)鍵時刻把握商機(jī)和關(guān)鍵性的資源是()。AC

　　A.核心技術(shù)

　　B.優(yōu)秀人才

　　C.頂尖的專門人才

　　D.先進(jìn)設(shè)備

　　E.關(guān)鍵技術(shù)

　　16.人力資源管理策略中，投資策略在績效考評目標(biāo)、行為與結(jié)果導(dǎo)向、個人與小組導(dǎo)向中的結(jié)論包括()。ACD

　　A.注重長期目標(biāo)

　　B.注重中短期目標(biāo)

　　C.重視行為與成果

　　D.以小組為主

　　E.注重短期目標(biāo)

　　17.梅奧教授在著名的霍桑試驗中探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人際關(guān)系，最終創(chuàng)立了()學(xué)說。D

　　A.社會人

　　B.經(jīng)紀(jì)人

　　C.經(jīng)濟(jì)人

　　D.人際關(guān)系

　　18.人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)上升到( )它日益受到人們的普遍重視。 A

　　A.主導(dǎo)地位

　　B.替代地位

　　C.變革地位

　　D.指導(dǎo)地位

　　19.泰羅制的特點(diǎn)包手()。ABCDE

　　A.中央集權(quán)

　　B.高度分工

　　C.嚴(yán)格控制

　　D.依靠工資維持員工積極性

　　E.依靠獎金維持員工積極性

　　20.企業(yè)文化的最內(nèi)層包括()。ABCE

　　A.行為規(guī)范

　　B.價值觀念

　　C.群體意識

　　D.組織意識

　　E.員工素質(zhì)