三、簡答題
1、 戰(zhàn)略性人力資源管理基本特征的分析?
分析研究戰(zhàn)略性人力資源管理,不但要分析由傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理,再由人力資源初階管理發(fā)展到高階管理的歷史發(fā)展延續(xù)過程,還應(yīng)當(dāng)從以下一個方面入手,分析研究戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征,從而正確的把握戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)別和聯(lián)系。
1、將企業(yè)經(jīng)營的長期性目標(biāo)作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),由過去僅僅滿足和實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的要求,提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面,使企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)稱謂企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要支持系統(tǒng)。
2、集當(dāng)代多學(xué)科、多種理論研究的最新成果于一身,從而極大地提升和豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法。歸納起來,戰(zhàn)略性人力資源管理基于以下五種理論:一般系統(tǒng)理論、行為角色理論、人力資本理論、交易成本理論、資源基礎(chǔ)理論。
3、人力資源管理部門的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變:組織性質(zhì)的轉(zhuǎn)變、管理角色的轉(zhuǎn)變、管理職能的轉(zhuǎn)變、管理模式的轉(zhuǎn)變。
2、 戰(zhàn)略性人力資源管理衡量標(biāo)準(zhǔn)的確立:
1、基礎(chǔ)工作的健全程度;2、組織系統(tǒng)的完善程度;3、領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度;
4、綜合管理的創(chuàng)新程度;5、管理活動的精確程度。
3、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的決策、實(shí)施、評價與控制?
(1)決策:
1、當(dāng)外部環(huán)境遇到良好的機(jī)遇,人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比處于劣勢,宜確定扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;
2、當(dāng)人力資源具有較強(qiáng)優(yōu)勢,應(yīng)采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略;
3、當(dāng)外部環(huán)境遇到巨大威脅,人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比處于劣勢,宜確定防御型戰(zhàn)略;
4、當(dāng)人力資源具有較強(qiáng)優(yōu)勢,則運(yùn)用多樣型戰(zhàn)略。
(2)實(shí)施:
1、認(rèn)真做到組織落實(shí);2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置;3、建立完善內(nèi)部戰(zhàn)略管理的支持系統(tǒng);
4、有效調(diào)動全員的積極因素;5、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的核心和導(dǎo)向作用。
(3)評價與控制:
1、確定評價的內(nèi)容;2、建立評價衡量標(biāo)準(zhǔn);3、評估實(shí)際績效;4、根據(jù)分析結(jié)果采取行動。
4、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的制定?
1、制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法:雙向規(guī)劃過程、并列關(guān)聯(lián)過程、單獨(dú)制定過程;
2、行動計劃與資源配置:
行動計劃:既是實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的要求,也是衡量戰(zhàn)略完成情況的標(biāo)準(zhǔn)。
資源配置:
(1)主要方式是制定預(yù)算,要做到在外部環(huán)境存在不確定性的情況下,預(yù)算必須靈活才能適應(yīng)環(huán)境的變化;
(2)要防止一些人或組織為了個人或組織的局部利益而虛報預(yù)算,從而影響企業(yè)集團(tuán)的總體資源配置效率;
(3)預(yù)算既要重視短期重要問題,也要重視長期贏利能力;
(4)特別是在執(zhí)行預(yù)算時,一是認(rèn)真執(zhí)行計劃,有控制而不僵化;二是靈活掌握計劃,有彈性而不無限度。
5、人力資源策略和經(jīng)營策略關(guān)系?
1、吸引策略:企業(yè)采取廉價競爭策略時,宜采用科學(xué)管理模式。
特點(diǎn):中央集權(quán),高度分工,嚴(yán)格控制,依靠工資、獎金維持員工積極性。
2、投資策略:采取創(chuàng)新性產(chǎn)品競爭策略時,宜采用IPM公司投資策略模式。
特點(diǎn):重視人才儲備和人力資本投資,企業(yè)與員工建立長期工作關(guān)系,重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。
3、參與策略:采取高品質(zhì)產(chǎn)品競爭策略時,宜采取日本企業(yè)管理模式。
特點(diǎn):企業(yè)決策權(quán)下放,員工參與管理,使員工具有歸屬感,注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性,主動性和創(chuàng)造性。
6、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)設(shè)計?
1、依托型職能機(jī)構(gòu); 2、獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu); 3、智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)機(jī)構(gòu)。
7、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略制定與實(shí)施的模式?
制定人力資本戰(zhàn)略基本方法:1、雙向規(guī)劃過程; 2、并列關(guān)聯(lián)過程; 3、單獨(dú)制定過程。
人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式:1、指令型; 2、變革型; 3、合作型; 4、文化型; 5、增長型。
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