二、多項選擇題
1.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的層面包括( )。
A.依樣劃瓢
B.舉一反三
C.融通記憶
D.融會貫通
E.自我管理
參考答案:ABDE
2.影晌管理者對培訓(xùn)支持水平的因素有( )等。
A.我知道本門課是關(guān)于哪方面的
B.我們可用于課堂討論的工具和技術(shù)
c.有可靠的方法證明培訓(xùn)會有助于我們部門工作績效的改進(jìn)
D.我已和將要參加培訓(xùn)的員工討論了課程的內(nèi)容
E.在績效評價中,我能對員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行評價
參考答案:ABCDE
3.環(huán)境支持機(jī)制包括( )。
A.管理者支持
B.同事支持
C.受訓(xùn)者的配合
D.應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會
E.技術(shù)支持
參考答案:ABCDE
4.在培訓(xùn)管理者最大轉(zhuǎn)化成果中培訓(xùn)者對管理者支持包括的因素有( )。
A.我知道本門課是關(guān)于哪方面的
B.我明白組織為什么愿意提供培訓(xùn)
c.在績效評價中,我能對員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行評價
D.我對培訓(xùn)有足夠的了解,可在員工返回工作崗位時對其提供支持
E.他們知道我關(guān)心課程的內(nèi)容
參考答案:ABCDE
5.管理者為獲得盡可能高的支持,可以采取的方法有( )。
A.培訓(xùn)組織者向管理者簡要介紹培訓(xùn)項目的目的
B.培訓(xùn)組織者鼓勵受訓(xùn)者
c.聘請管理者作為培訓(xùn)講師
D.聘請有經(jīng)驗的專家教授作為培訓(xùn)師
E.安排受訓(xùn)者與他們的上級共同完成行動計劃
參考答案:ABCE
6.便受訓(xùn)者更好地配合培訓(xùn)采取的措施是( )。
A.分析確定培訓(xùn)對象時應(yīng)有所選擇
B.要求受訓(xùn)者端正學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動機(jī)
c.通過自我學(xué)習(xí)提高一些基本技能
D.考核優(yōu)秀設(shè)置獎懲項目,并與薪酬、晉升等掛鉤
E.培訓(xùn)實施前可將培訓(xùn)設(shè)計的一些資料印發(fā)給受訓(xùn)員工
參考答案:ABCDE
7.為鞏固培訓(xùn)效果,培訓(xùn)人員可建議管理者采取的方法是( )。
A.建立學(xué)習(xí)小組
B.行動計劃
C.多階段培訓(xùn)方案
D.應(yīng)用表單
E.營造支持性的工作環(huán)境
參考答案:ABCDE
8.許多企業(yè)的培訓(xùn)沒有效果的原因是( )。
A.缺乏可應(yīng)用的工作環(huán)境
B.缺乏上級和同事的支持
C.學(xué)習(xí)的內(nèi)容無法進(jìn)行轉(zhuǎn)移
D.受訓(xùn)者改變工作行為的意圖不成功
E.管理者對下屬不了解
參考答案:ABCD
9.促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的技巧包括( )。
A.關(guān)注培訓(xùn)講師的授課風(fēng)格
B.培訓(xùn)技巧及相關(guān)內(nèi)容要在工作上立即應(yīng)用
c.培訓(xùn)講師建立適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)應(yīng)用目標(biāo)
D.在課程進(jìn)行期間,討論在工作中如何運用培訓(xùn)內(nèi)容
E.建立合理的考核獎勵機(jī)制
參考答案:ABCDE
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