21[單選題]為防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),就必須建立制度進(jìn)行約束,( A )由此而生并被廣泛運(yùn)用.

　　(A)培訓(xùn)服務(wù)制度

　　(B)培訓(xùn)制約制度

　　(C)培訓(xùn)補(bǔ)償制度

　　(D)培訓(xùn)檔案制度

　　22[單選題]如果人員的( B )不能達(dá)到組織提出的效益標(biāo)準(zhǔn),就說明存在著某種培訓(xùn)需求.

　　(A)工作態(tài)度

　　(B)工作績效

　　(C)工作內(nèi)容

　　(D)工作狀態(tài)

　　23[單選題]( A )是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果.

　　(A)關(guān)鍵事件法

　　(B)行為觀察法

　　(C)行為觀察量表法

　　(D)行為定點(diǎn)量表法

　　24[單選題]行為主導(dǎo)型的考評內(nèi)容以考評員工的( D )為主,效果主導(dǎo)型著眼于干出了什么,重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn),而不關(guān)心行為和過程.

　　(A)工作效果

　　(B)工作態(tài)度

　　(C)工作業(yè)績

　　(D)工作行為

　　25[單選題]目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的( A )保持一致.

　　(A)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)

　　(B)努力目標(biāo)與組織目標(biāo)

　　(C)努力目標(biāo)與集體目標(biāo)

　　(D)個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)

　　26[單選題]企業(yè)績效考核就是對企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數(shù)量,質(zhì)量及( B )等方面完成情況的考核.

　　(A)產(chǎn)量

　　(B)效益

　　(C)效率

　　(D)效果

　　27[單選題]對生產(chǎn)管理人員的績效考評,最經(jīng)常采用的是( B ).

　　(A)行為觀察法

　　(B)以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法

　　(C)以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法

　　(D)以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法

　　28[單選題]下面( D )不是選擇考評方法時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮的因素.

　　(A)管理成本

　　(B)各種考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)

　　(C)工作的適用性

　　(D)組織的內(nèi)外部環(huán)境

　　29[單選題]( A )是績效考核中比較簡單易行的一種綜合比較方法.

　　(A)排列法

　　(B)比較法

　　(C)分布法

　　(D)對比法

　　30[單選題]應(yīng)用開發(fā)階段是績效管理的終點(diǎn),又是一個(gè)新的績效管理工作循環(huán)的( A ).

　　(A)始點(diǎn)

　　(B)中點(diǎn)

　　(C)終點(diǎn)

　　(D)總結(jié)

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