二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)，選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、錯(cuò)選、少選均不得分)

　　1.企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)包括( )。

　　A.加強(qiáng)新技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用

　　B.加強(qiáng)對(duì)智力資本的存儲(chǔ)

　　C.加強(qiáng)對(duì)智力資本的運(yùn)用

　　D.加強(qiáng)與外界的合作

　　E.新型培訓(xùn)方式的實(shí)施與開發(fā)

　　2.企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的設(shè)置可以采用( )模式。

　　A.學(xué)院

　　B.客戶

　　C.矩陣

　　D.企業(yè)辦學(xué)

　　E.虛擬培訓(xùn)組織

　　3.學(xué)院模式的優(yōu)點(diǎn)是( )。

　　A.大量專題培訓(xùn)項(xiàng)目是由客戶開發(fā)出來的，這些項(xiàng)目的有效性可能會(huì)存在很大差異

　　B.在成為為企業(yè)有價(jià)值的培訓(xùn)師之前，他們必須花費(fèi)相當(dāng)多時(shí)間來研究經(jīng)營部門業(yè)務(wù)

　　知識(shí)

　　C. 培訓(xùn)師是他們所負(fù)責(zé)培訓(xùn)領(lǐng)域的專家

　　D.培訓(xùn)部門計(jì)劃很容易擬訂

　　E.計(jì)劃的內(nèi)容和進(jìn)度主要根據(jù)受訓(xùn)者的空閑時(shí)間和專業(yè)水平而定

　　4.企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃主要應(yīng)解決的問題是( )。

　　A.如何制訂合適的中長期培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃和年度計(jì)劃

　　B.如何切實(shí)滿足企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)生涯發(fā)展需求

　　C.如何使培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃符合投資效益，得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視與支持

　　D.企業(yè)人力資源管理部門如何運(yùn)行

　　E.企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃如何貫徹實(shí)施

　　5.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要有( )。

　　A.集中戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)內(nèi)部成長戰(zhàn)略

　　C.外部成長戰(zhàn)略

　　D.擴(kuò)大投資戰(zhàn)略

　　E.緊縮投資戰(zhàn)略

　　6.年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括( )。

　　A.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

　　B.培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作計(jì)劃

　　C.資源管理計(jì)劃

　　D.年度培訓(xùn)預(yù)算

　　E.培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制建設(shè)

　　7.年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的基本步驟包括( )。

　　A.前期準(zhǔn)備

　　B.培訓(xùn)調(diào)查與分析

　　C. 年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容的確定

　　D.年度培訓(xùn)計(jì)劃客體內(nèi)容的確定

　　E. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及開展

　　8.企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括( )。

　　A.了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化

　　B.對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私�，熟悉大量的培�?xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師

　　C.掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況

　　D.能夠進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理

　　E.掌握培訓(xùn)評(píng)估的主要方法和手段。

　　9.企業(yè)培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括( )。

　　A. 培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求

　　B.培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、講師以及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

　　C. 培訓(xùn)方式：內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬等

　　D.培訓(xùn)內(nèi)容：銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、營銷策略等

　　E.培訓(xùn)評(píng)估方式和指標(biāo)，獎(jiǎng)懲措施

　　10.培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行必須回答的三個(gè)問題是( )。

　　A.培訓(xùn)的要求是什么

　　B.培訓(xùn)的目標(biāo)是什么

　　C.開展哪些活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　D.怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到

　　E.建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開放體系

　　11.企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要積極地通過培訓(xùn)員工要達(dá)到最終的目的是( )。

　　A.提高員工的工作能力

　　B.提高員工的知識(shí)水平及潛力

　　C.使員工的個(gè)人素質(zhì)與丁作需求相匹配

　　D.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

　　E.有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

　　12.制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的步驟包括( )。

　　A.設(shè)計(jì)培訓(xùn)開發(fā)課程

　　B.時(shí)空方式方法選擇

　　C.設(shè)施設(shè)備資源配置

　　D.選定師資教材課件

　　E.確定組織機(jī)構(gòu)主管

　　13.實(shí)施員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容包括( )。

　　A.落實(shí)時(shí)間地點(diǎn)

　　B.核定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

　　C.保障資源配置

　　D.組織運(yùn)行控制

　　E.組織運(yùn)行監(jiān)控

　　14.員工培訓(xùn)開發(fā)效果評(píng)估包括( )。

　　A. 實(shí)施過程評(píng)估

　　B.教師教材評(píng)估

　　C. 教學(xué)環(huán)境評(píng)估

　　D.組織管理評(píng)估

　　E.成果應(yīng)用反饋

　　【參考答案】1.ABCDE 2.ABCDE 3.CD 4.ABCE 　5.ABCE 6.ABCDE 7.ABCE 8.ABCDE 　9.ABCDE 　10.BCD 11.ABCDE 12.ABCDE 13.ABCE 14.ABDE

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