答案部分
一、單項選擇題
1.參考答案:A
參考解析:本題考查人員甄選的相關(guān)內(nèi)容。人員甄選階段的技術(shù)性最強(qiáng),所以選項B錯誤。組織所需要的是最合適的人,并不一定是最優(yōu)秀的,所以選項C錯誤。最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線部門作出,所以選項D錯誤。
2.參考答案:D
參考解析:本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中,能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個人特質(zhì)。
3.參考答案:C
參考解析:一個特征品質(zhì)如果對現(xiàn)實世界不能預(yù)測什么有意義的差異,則不能稱之為勝任特征。因此選C。
4.參考答案:B
參考解析:選項ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料,但一般以行為事件訪談法為主。
5.參考答案:C
參考解析:本題考查人員選拔常用具體預(yù)測因素中的技能因素。技能是以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng)。
6.參考答案:B
參考解析:人員甄選的實施過程為:接待應(yīng)聘者→篩選申請材料→核查所填資料→各種測試→應(yīng)聘面試→體驗不合格→試用期考察→正式錄用。
7.參考答案:B
參考解析:在求職者眾多,面試成本壓力大的情況下,企業(yè)常常將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步。
8.參考答案:D
參考解析:本題考查簡歷的特點。個人簡歷的優(yōu)點在于形式靈活,有利于求職者充分進(jìn)行自我表達(dá)。所以選項B錯誤。由于缺乏規(guī)范性,個人簡歷內(nèi)容的隨意性較大,有時不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息。所以選項AC錯誤。
9.參考答案:A
參考解析:本題考查申請表的主要內(nèi)容,其中之一是有關(guān)申請人的客觀信息,而不是主觀信息,因此選A。
10.參考答案:B
參考解析:面試是企業(yè)最常用的測試手段。
11.參考答案:D
參考解析:本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應(yīng)聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中,校園招聘基本上都是學(xué)生,其求職技能一般不高,所以選項A錯誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高,所以選項B錯誤。面試通常從相同的問題開始,所以選項C錯誤。
12.參考答案:C
參考解析:半結(jié)構(gòu)性面試是只對重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。
13.參考答案:D
參考解析:能力測驗主要包括智力測驗、職業(yè)能力測驗、特殊能力測驗。
14.參考答案:B
參考解析:本題考查評價中心的形式。題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式。
15.參考答案:C
參考解析:效度即有效性或精確性,是指招聘者真正測試到的品質(zhì)與想要測量的品質(zhì)間的符合程度。
二、多項選擇題
1.參考答案:ABCE
參考解析:研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質(zhì)、動機(jī)/需要。
2.參考答案:ADE
參考解析:選項BC屬于表層的勝任特征。
3.參考答案:ACE
參考解析:斯彭斯提出的成就特征的勝任特征包括成就欲、主動性、關(guān)注秩序和質(zhì)量。
4.參考答案:ABCD
參考解析:本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對人力資源管理活動的作用主要體現(xiàn)在工作分析、人員甄選、績效考核、員工培訓(xùn)、員工激勵。
5.參考答案:ACE
參考解析:選項BD屬于智力因素。
6.參考答案:ABC
參考解析:選項DE屬于非智力因素。
7.參考答案:AB
參考解析:筆試的形式一般包括文形式的筆試和測驗形式的筆試。
8.參考答案:BCD
參考解析:選項AE是論文形式的筆試的優(yōu)點。
9.參考答案:BD
參考解析:結(jié)構(gòu)性面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法。所以選項BD錯誤。
10. 參考答案:ADE
參考解析:智力測驗一般測量的是記憶、詞匯、數(shù)字和口頭表達(dá)等一組能力。
11.參考答案:ACD
參考解析:本題考查心理測驗中能力測驗的相關(guān)內(nèi)容。選項BE屬于智力測驗范疇。
12.參考答案:BCD
參考解析:本題主要考查實施心理測驗需要注意的問題。應(yīng)當(dāng)把心理測驗作為補(bǔ)充工具,而不能當(dāng)成唯一的人員選拔工作,所以選項A不選。選項E沒有作出此點要求,所以也不選。
13.參考答案:ACDE
參考解析:文件筐測驗對時間的要求非常苛刻,強(qiáng)調(diào)在指定時間內(nèi)完成指定的工作任務(wù)。所以選項B錯誤。
14.參考答案:ACDE
參考解析:選項B屬于干擾項,沒有這種說法。
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