二、計算題

　　1、某學(xué)院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生計劃中，計劃招生150人，目前每個教師平均承擔(dān)15名研究生的工作量不變，那么在2003年該學(xué)院需要教師多少人。(應(yīng)用比率公式計算)

　　答題要求：一定要將相關(guān)原理或公式先抬出來

　　答：據(jù)計劃期末需要的員工數(shù)量= (目前的業(yè)務(wù)量+計劃期業(yè)務(wù)的增長量)/目前人均業(yè)務(wù)量×(1+生產(chǎn)率的增長率)

　　=( 1500+150)/ 15+(1×1)

　　= 1650 /15

　　=110(人)

　　三、簡答題

　　1、簡述組織機(jī)構(gòu)的類型以及不同類型的組織機(jī)構(gòu)的特點。

　　答：組織機(jī)構(gòu)的類型 優(yōu)點 缺點 適應(yīng)范圍

　　直線制(軍隊式結(jié)構(gòu)) 結(jié)構(gòu)簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;責(zé)權(quán)關(guān)系明確;橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。 缺乏專業(yè)化的管理分工，經(jīng)營管理事務(wù)依賴于少數(shù)幾個人，要求領(lǐng)導(dǎo)人員的管理能力強(qiáng) 規(guī)模小或業(yè)務(wù)活動簡單、穩(wěn)定企業(yè)

　　直線職能制(集權(quán)分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式)

　　事業(yè)部制(分權(quán)制)直線職能制演變而來 “集中決策，分散經(jīng)營”原則。權(quán)力下放，有利于領(lǐng)導(dǎo)人員擺脫日常事務(wù) 組織機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹，容易忽視整體利益 經(jīng)營規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境差異大，要求具有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)采用

　　矩陣制 具有雙道命令系統(tǒng)，便于協(xié)作溝通，解決問題;組建方便 組織關(guān)系比較復(fù)雜

　　子公司 不是母公司本身的一個組成部分或分支機(jī)構(gòu)，有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產(chǎn)，并以此承擔(dān)有限責(zé)任，可以以自己的名義從事各種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動

　　分公司 分公司是母公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)，分公司沒有自己的獨立名稱，沒有獨立的章程和董事會，其全部資產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分。

　　2、簡述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

　　答：

　　1) 組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段;組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。

　　2) 企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場變化都發(fā)生了變化，企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有：增大數(shù)量戰(zhàn)略;擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略;縱向整合戰(zhàn)略;多種經(jīng)營戰(zhàn)略

　　3) 戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。

　　從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展時，企業(yè)不可錯過時機(jī)，要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后，要正確認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)有一定發(fā)應(yīng)滯后性的特性，不可操之過急。

　　3、崗位分析的主要內(nèi)容有哪些?(崗位描述的主要內(nèi)容)

　　答：崗位分析的主要內(nèi)容有：崗位名稱分析(工種 職務(wù) 職稱 等級);崗位任務(wù)分析(任務(wù)性質(zhì) 內(nèi)容 形式 執(zhí)行任務(wù)的步驟 方法 使用的設(shè)備 器具 以及加工影響的對象);崗位職責(zé)分析;崗位關(guān)系分析;崗位勞動強(qiáng)度和勞動環(huán)境分析前面5項綜合分析構(gòu)成崗位描述的主要內(nèi)容;。

　　崗位對員工的知識、技能、經(jīng)驗、體格、體力等必備條件的分析(側(cè)重于崗位對員工必備資格的分析)

　　4、企業(yè)人員需求分析的方法有哪幾種?請簡述其主要操作。

　　答：集體預(yù)測法;因歸分析法;勞動定額法;轉(zhuǎn)換比率法;計算機(jī)模擬法

　　德----法，一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家們對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見。德---法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測，也可用來預(yù)測部門人力資源需求。一般分四個步驟進(jìn)行：

　　(1) 提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定專家組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求專家意見。

　　(2) 提出預(yù)測問題，所提問題須簡明扼要并以調(diào)查表方式列出，交付專家組討論評價，然后有預(yù)測組織統(tǒng)計整理。

　　(3) 修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)專家的意見。

　　(4) 進(jìn)行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計資料的基礎(chǔ)上，請專家們提出最后意見及根據(jù)。

　　5、 簡述勞動定員的原則。

　　原則：1)定員必須保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù);

　　2)定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo);

　　3)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

　　4)做到人盡其才，人事相宜

　　5)創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)外環(huán)境

　　6、簡述人力資源管理制度的規(guī)范類型及人力資源管理制度制定的基本要求

　　答：依照制度規(guī)范涉及層次和約束的不同內(nèi)容可分為以下五種類型：企業(yè)基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、個人行為規(guī)范

　　企業(yè)組織管理中各項制度的制定和形成，要滿足以下基本要求：從實際出發(fā)、根據(jù)需要制定、建立在法律和社會道德規(guī)范的基礎(chǔ)上、系統(tǒng)和配套、合情合理、先進(jìn)性。

　　7、簡述工資項目預(yù)算的程序及其內(nèi)容。

　　答：工資項目的預(yù)算：首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以下三個方面的分析檢查1)分析當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對工資預(yù)算的影響，如有新的變化將影響到企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)水平，需要進(jìn)行必要的調(diào)整，以此為依據(jù)，測算出上一年度與本年度的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度;2)分析當(dāng)年同比的物價指數(shù)，是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長幅度。一般情況下，物價指數(shù)只會大于或等到于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整幅度，因為最低工資標(biāo)準(zhǔn)時根據(jù)物價指數(shù)進(jìn)行調(diào)整的，如發(fā)生特殊情況，物價指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長幅度，那么，應(yīng)在確認(rèn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長幅度后，經(jīng)此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)�？傊�，二者取其增長幅度最高的指數(shù)，作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)，以保證公司既合法經(jīng)營，又不降低員工生活水平;3)分析 當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)部門發(fā)布的工資指導(dǎo)線，作為編制費用預(yù)算參考指標(biāo)之一，更重要的是還要掌握并理解企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對下一年度工資調(diào)整的意向，這種調(diào)整的意向只要大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度與物價指數(shù)兩者增長幅度最高的比例即可。這是因為政府雖然對計劃期內(nèi)的工資指導(dǎo)線即基準(zhǔn)線、預(yù)警線和下線提出了建議，但采取何種工資調(diào)整策略，完全取決于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的決策。在職能部門工作的人力資源管理人員雖然不是決策者，但可以根據(jù)自己的分析判斷，針對上述三類指標(biāo)，通過對比分析，寫出研究報告，提出工資調(diào)整的建議。如當(dāng)企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的意向小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度與物價指數(shù)二者增長幅度的最高比例時，應(yīng)建議企業(yè)適當(dāng)提高調(diào)整幅度，以求正確解決現(xiàn)存問題，切實保證企業(yè)合法經(jīng)營。

　　在上述分析研究的基礎(chǔ)上，按照工資總額的項目逐一進(jìn)行測算、匯總，就可以編寫出工資年度預(yù)算表。

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