2019年助理人力資源管理師強(qiáng)化鞏固題及答案十四

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程

　　B、績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的評(píng)估

　　C、績(jī)效管理的目的之一是建立績(jī)效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績(jī)效的緊密結(jié)合

　　D、績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)信息的溝通和績(jī)效的提高

　　2、關(guān)于績(jī)效改進(jìn)方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注組織的管理理念

　　B、六西格瑪管理關(guān)注組織業(yè)務(wù)流程的誤差率

　　C、ISO質(zhì)量管理體系關(guān)注組織產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程

　　D、標(biāo)桿超越法中的企業(yè)標(biāo)桿必須是管理水平相當(dāng)，業(yè)績(jī)相近的企業(yè)

2019年人力資源管理師一級(jí)�？碱}庫(kù)_在線(xiàn)下載	搶先試用
2019年人力資源管理師二級(jí)�？碱}庫(kù)_在線(xiàn)下載	搶先試用
2019年人力資源管理師三級(jí)模考題庫(kù)_在線(xiàn)下載	搶先試用
2019年人力資源管理師四級(jí)�？碱}庫(kù)_在線(xiàn)下載	搶先試用

　　更多2019年人力自已管理師備考資料、講義學(xué)習(xí)、考前沖刺，加入人力資源管理師學(xué)習(xí)群：954198816，更有老師答疑解惑！

　　3、一個(gè)完整的績(jī)效反饋面談主要包括三個(gè)階段，其中不包括(　)。

　　A、面談準(zhǔn)備階段

　　B、面談實(shí)施階段

　　C、面談反饋階段

　　D、面談評(píng)價(jià)階段

　　4、績(jī)效改進(jìn)方法中的六西格瑪管理關(guān)注的是(　)。

　　A、組織的管理理念

　　B、靈活多變

　　C、組織產(chǎn)品(或服務(wù))的生產(chǎn)過(guò)程

　　D、組織業(yè)務(wù)流程的誤差率

　　5、(　)是績(jī)效改進(jìn)的第一步，是績(jī)效改進(jìn)的基本環(huán)節(jié)。

　　A、績(jī)效診斷與分析

　　B、組建績(jī)效改進(jìn)部門(mén)

　　C、選擇績(jī)效改進(jìn)方法

　　D、績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)

　　6、下列不屬于績(jī)效管理在組織管理中的作用的是(　)。

　　A、有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展

　　B、是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段

　　C、有助于管理者成本的節(jié)約

　　D、為人員的配置和甄選提供依據(jù)

　　7、關(guān)于有效的績(jī)效管理體系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高績(jī)效員工和低績(jī)效員工

　　B、有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)確定績(jī)效的好壞

　　C、有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該具有一定的可靠性和準(zhǔn)確性

　　D、敏感性和實(shí)用性不是有效的績(jī)效管理體系的特征

　　8、實(shí)行目標(biāo)管理法的第一步是(　)。

　　A、績(jī)效目標(biāo)的確定

　　B、制定新的績(jī)效目標(biāo)

　　C、確定考核指標(biāo)的權(quán)重

　　D、實(shí)際績(jī)效水平與績(jī)效目標(biāo)相比較

　　9、設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡法指標(biāo)體系的基本出發(fā)點(diǎn)是(　)。

　　A、設(shè)立績(jī)效指標(biāo)

　　B、審視企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)

　　C、開(kāi)發(fā)各級(jí)平衡計(jì)分卡

　　D、設(shè)定各級(jí)指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　10、在運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法確立績(jī)效評(píng)估體系時(shí)，管理者需要注意的問(wèn)題不包括(　)。

　　A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要徹底貫徹企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)

　　B、同類(lèi)型職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須保持一致

　　C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是不可量化的

　　D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)多

　　11、采取平衡計(jì)分卡法時(shí)的注意事項(xiàng)不包括(　)。

　　A、高層管理者應(yīng)多與下屬溝通

　　B、防止平衡計(jì)分卡使用目的的單一

　　C、考核指標(biāo)的數(shù)量要盡可能多

　　D、要充分重視平衡計(jì)分卡法實(shí)施的連續(xù)性和持久性

　　12、(　)是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)。

　　A、績(jī)效計(jì)劃

　　B、績(jī)效監(jiān)控

　　C、績(jī)效反饋

　　D、目標(biāo)管理

　　13、不屬于績(jī)效目標(biāo)來(lái)源的是(　)。

　　A、客戶(hù)目標(biāo)

　　B、組織目標(biāo)

　　C、部門(mén)目標(biāo)

　　D、個(gè)人目標(biāo)

　　14、績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點(diǎn)，體現(xiàn)了績(jī)效計(jì)劃的(　)。

　　A、可測(cè)量性原則

　　B、戰(zhàn)略相關(guān)性原則

　　C、職位特色原則

　　D、突出重點(diǎn)原則

　　15、針對(duì)不同類(lèi)型的員工，組織應(yīng)當(dāng)有的放矢地采取人力資源政策，對(duì)于貢獻(xiàn)型的員工，組織應(yīng)(　)。

　　A、給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)

　　B、對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)

　　C、對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P

　　D、對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)

　　16、下列績(jī)效評(píng)價(jià)方法中，最簡(jiǎn)單也是運(yùn)用最普遍的是(　)。

　　A、行為錨定法

　　B、圖尺度評(píng)價(jià)法

　　C、行為觀察量表法

　　D、配對(duì)比較法

　　17、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表進(jìn)行反映，該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可，這種績(jī)效評(píng)價(jià)方法是(　)。

　　A、排序法

　　B、配對(duì)比較法

　　C、行為錨定法

　　D、行為觀察量表法

　　18、與其他評(píng)估方法相比，行為觀察量表法具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)不包括(　)。

　　A、內(nèi)部一致性令人滿(mǎn)意

　　B、對(duì)于量表的理解和使用比較便利

　　C、可以促進(jìn)產(chǎn)生和保持積極的行為變化

　　D、量表中包含所有的行為指標(biāo)的代表性樣本

　　19、當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)行末位淘汰機(jī)制時(shí)，能很快鑒別出哪些員工應(yīng)當(dāng)被淘汰，另外也會(huì)對(duì)員工起到鞭策和激勵(lì)作用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法是(　)。

　　A、不良事故比較法

　　B、排序法

　　C、強(qiáng)制分布法

　　D、行為觀察量表法

　　20、在評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)時(shí)，采取“掐頭去尾”和“逐級(jí)評(píng)價(jià)”的方法，最終獲得員工業(yè)績(jī)的排序的方法是(　)。

　　A、簡(jiǎn)單排序法

　　B、交替排序法

　　C、配對(duì)比較法

　　D、強(qiáng)制分布法

　　21、團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)不包括(　)。

　　A、目標(biāo)依賴(lài)性

　　B、角色依賴(lài)性

　　C、方法依賴(lài)性

　　D、成果依賴(lài)性

　　22、知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行，其中反映知識(shí)型團(tuán)隊(duì)為獲得效益指標(biāo)所付出的成本和投入產(chǎn)出的比例的指標(biāo)是(　)。

　　A、效益型指標(biāo)

　　B、效率型指標(biāo)

　　C、遞延型指標(biāo)

　　D、風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)

　　23、總是不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)掘新市場(chǎng)，尋找更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，此戰(zhàn)略屬于(　)。

　　A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B、差異化戰(zhàn)略

　　C、防御者戰(zhàn)略

　　D、探索者戰(zhàn)略