二、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述薪酬有哪些功能
2.影響工作滿意度的因素有哪些?
3.績(jī)效考核的流程有哪些?
4.我國(guó)人力資源就業(yè)戰(zhàn)略包括哪些
5.績(jī)效考核有哪些規(guī)則?
6.工作分析的基本方法是什么?
【答案】
1.答:薪酬主要具有以下三個(gè)功能。
(1)補(bǔ)償功能:?jiǎn)T工在勞動(dòng)過(guò)程中要消耗體力和腦力,如果不對(duì)之進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償,勞動(dòng)能力就得不到恢復(fù),員工就無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行勞動(dòng)。
(2)激勵(lì)功能:現(xiàn)代激勵(lì)理論認(rèn)為,人有五種基本需求,即生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。
(3)調(diào)節(jié)功能:薪酬的差異可以促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng)和配置,在組織內(nèi)部,不同部門(mén)、不同崗位之間由于工作不同,客觀存在著勞動(dòng)強(qiáng)度、工作條件上的差別。
2.答:工作滿意感受到主觀和客觀多方面因素的影響,如職位、工資、榮譽(yù)、同事關(guān)系、組織文化、工作氛圍等。但是,最根本的因素是一個(gè)人在組織中是否能得到自己希望得到的東西,即決定人的工作滿意感的根本因素是人的各種需求和價(jià)值觀。美國(guó)著名心理學(xué)家坎貝爾把工作滿意感的激發(fā)點(diǎn)歸納為三個(gè)方面:工作本身的內(nèi)容;合作共事的人;工作所提供的獨(dú)特報(bào)酬。其中,第一項(xiàng)是內(nèi)在的,第二和第三項(xiàng)是背景因素。
3.答:1. 制定考核計(jì)劃;2. 進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備;3. 選拔考核人員;4. 收集資料信息;5. 考核分析評(píng)價(jià);6. 考核結(jié)果運(yùn)用。
4.答:1. 發(fā)展經(jīng)濟(jì)和開(kāi)拓就業(yè)崗位;2. 多方面挖掘就業(yè)需求;3. 調(diào)動(dòng)多方面的創(chuàng)業(yè)力量;4. 鼓勵(lì)非正規(guī)就業(yè)和靈活就業(yè);5. 實(shí)行就業(yè)扶助。
5.答:1. 公開(kāi)與開(kāi)放的原則;2. 反饋與提升的原則;3.定期化和制度化的原則;4. 可靠性與正確性的原則;5. 可行性與實(shí)用性的原則。
6.工作分析的基本方法有:觀察分析法、工作者自我記錄分析法、主管人員分析法、訪談分析法、記實(shí)分析法、問(wèn)卷調(diào)查分析等。任務(wù)分析指工作分析者借助一定的手段與方法,對(duì)整個(gè)崗位的各種工作任務(wù)進(jìn)行分析分解,尋找出構(gòu)成整個(gè)崗位工作的種要素及其關(guān)系。
基本方法有:決策法、流程圖、語(yǔ)句描述、時(shí)間序列形式和任務(wù)清單。
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