11、間接形式的薪酬不包括( )。

　　A、利潤分成

　　B、額外補貼

　　C、社會保險

　　D、員工福利

　　答案：A

　　解析：間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險、非工作日工資、額外的津貼和其他服務，比如單身公寓、免費工作餐等。

　　12、薪酬水平低的企業(yè)應關注市場( )點處的薪酬水平。

　　A、25%

　　B、50%

　　C、75%

　　D、90%

　　答案：A

　　解析：薪酬水平低的企業(yè)應注意25%點處的薪酬水平

　　13、( )為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。

　　A、崗位分析

　　B、崗位評價

　　C、績效考核

　　D、培訓開發(fā)

　　答案：B

　　解析：系統(tǒng)全面的工作崗位評價制度為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎。

　　14、評價指標計量的基礎標準不包括( )。

　　A、計分

　　B、誤差調(diào)整

　　C、權重

　　D、權重調(diào)整

　　答案：D

　　解析：評價指標的計量標準通常由計分、權重和誤差調(diào)整等三項基礎標準組成。

　　15、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行( )調(diào)整。

　　A、事先

　　B、初始

　　C、中期

　　D、終結

　　答案：A

　　解析：調(diào)整誤差的方法有事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過加權來解決，而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分，也可用于調(diào)整各要素結構和各項目指標。它適用于測評過程各個階段，可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整，也可以是終結調(diào)整。

　　16、以下關于績效管理的說法錯誤的是( )。

　　A、考評時間的確定只取決于績效考評的目的

　　B、考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計

　　C、用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

　　D、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

　　答案：A

　　解析：評時間除取決于績效考評的目的外，還應服從于企業(yè)人力資源與其他相關的管理制度。

　　17、( )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

　　A、單向勸導式

　　B、綜合式績效

　　C、雙向傾聽式

　　D、解決問題式

　　答案：B

　　解析：所謂綜合式績效面談，也就是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

　　18、( )即在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以及有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

　　A、績效計劃面談

　　B、績效指導面談

　　C、績效考評面談

　　D、績效總結面談

　　答案：D

　　解析：績效總結面談。即在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

　　19、以下關于行為錨定等級評級法的說法錯誤的是( )。

　　A、設計和實施的費用比較低

　　B、績效評價的等級是5-9級

　　C、將關鍵事件和等級評價有效地結合

　　D、是關鍵事件法的進一步拓展和應用

　　答案：A

　　解析：行為錨定等級評價法設計和實施的費用高，比許多考評方法費時費力。

　　20、結果導向型考評方法不包括( )。

　　A、直接指標法

　　B、績效標準法

　　C、成績記錄法

　　D、關鍵事件法

　　答案：D

　　解析：結果導向型的考評方法是以實際產(chǎn)出為基礎，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。一般來說，主要有四種不同的表現(xiàn)形式：目標管理法、績效標準法、直接指標法和成績記錄法。