2018年人力資源管理師三級(jí)專業(yè)技能章節(jié)特訓(xùn)題:第四章 績(jī)效管理
一、單項(xiàng)選擇題
1.績(jī)效考核對(duì)于員工個(gè)人則是( A )對(duì)自己工作狀況及其成果的評(píng)價(jià)。
A、上級(jí)和同事
B、上級(jí)和下級(jí)
C、下級(jí)和同事
D、上級(jí)和平級(jí)
2.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷應(yīng)進(jìn)行( A )分析。
A、總體
B、個(gè)體
C、考評(píng)者
D、組織或系統(tǒng)
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3.能力是客觀存在的,可以( D ),可以通過一系列手段去把握能力的存在,以及在不同員工之間的差異。
A、評(píng)估和考核
B、感受和考察
C、感知和考察
D、感知和察覺
4.( B )是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。
A、工作項(xiàng)目
B、工作要項(xiàng)
C、工作指標(biāo)
D、工作效果
5.按照員工的工作成果進(jìn)行評(píng)估,這種方法比較客觀,容易為員工接受,能減少( B )的可能性。
A、產(chǎn)生誤會(huì)
B、產(chǎn)生偏見
C、產(chǎn)生誤解
D、產(chǎn)生意見
6.( A )是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。
A、關(guān)鍵事件法
B、行為觀察法
C、行為觀察量表法
D、行為定點(diǎn)量表法
7.工作績(jī)效一般是指員工的勞動(dòng)行為表現(xiàn)及其( B )
A、工作表現(xiàn)
B、工作成果
C、工作成績(jī)
D、工作效果
8.績(jī)效的優(yōu)劣要受多種因素的影響,如( B )是員工的主觀性影響因素。
A、激勵(lì)、環(huán)境
B、激勵(lì)、技能
C、個(gè)性、動(dòng)機(jī)
D、技能、環(huán)境
9.( C )是對(duì)員工承擔(dān)崗位工作的成果進(jìn)行評(píng)定和估價(jià)。
A、能力考核
B、態(tài)度考核
C、業(yè)績(jī)考核
D、績(jī)效考核
10.行為主導(dǎo)型的考評(píng)內(nèi)容以考評(píng)員工的( D )為主,效果主導(dǎo)型著眼于干出了什么,重點(diǎn)在于產(chǎn)生和貢獻(xiàn),而不關(guān)心行為和過程。
A、工作效果
B、工作態(tài)度
C、工作業(yè)績(jī)
D、工作行為
11.目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的( A )保持一致。
A、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)
B、努力目標(biāo)與組織目標(biāo)
C、努力目標(biāo)與集體目標(biāo)
D、個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)
12.選擇績(jī)效考評(píng)方法要根據(jù)企業(yè)的( C )以及各類崗位和人員的特點(diǎn)。
A、環(huán)境和物力
B、環(huán)境和財(cái)力
C、環(huán)境和條件
D、環(huán)境和特征
13.績(jī)效考評(píng)可以分為( A )三種類型。
A、年度考核、平時(shí)考核、專項(xiàng)考核
B、年初考核、年中考核、年終考核
C、年中考核、平時(shí)考核、專項(xiàng)考核
D、年度考核、專項(xiàng)考核、季度考核
14.企業(yè)績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及( B )等方面完成情況的考核。
A、產(chǎn)量
B、效益
C、效率
D、效果
15.在考核過程中,主管與下屬之間就評(píng)估所做的討論叫( B )
A、公開評(píng)估
B、評(píng)估面談
C、評(píng)估討論
D、評(píng)估講座
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