二、多項(xiàng)選擇題

　　1.工作分析包括的基本內(nèi)容是( )。

　　A.職位描述

　　B.任職者說明

　　C.工作說明書

　　D.工作規(guī)范

　　2.對(duì)工作分析有參考價(jià)值的背景資料主要包括( )。

　　A.國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)和國際職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)

　　B.行業(yè)或職業(yè)協(xié)會(huì)的有關(guān)資料

　　C.編碼和其他材料

　　D.組織中的有關(guān)資料

　　3.工作分析中主要收集的工作信息主要有( )。

　　A.工作活動(dòng)

　　B.工作標(biāo)準(zhǔn)

　　C.所使用的工具設(shè)備和輔助工作

　　D.工作環(huán)境和定位于人的活動(dòng)

　　4.觀察法的缺點(diǎn)在于( )。

　　A.手段不多

　　B.效率不高

　　C.適用范圍有限

　　D.難以得到組織者合作

　　5.運(yùn)用觀察法應(yīng)注意( )。

　　A.工作樣本的代表性

　　B.制定詳細(xì)的觀察綱領(lǐng)

　　C.任職者的心理反應(yīng)

　　D.觀察與思考結(jié)合

　　6.訪談法的優(yōu)點(diǎn)是( )。

　　A.手段多樣，效率較高

　　B.具體準(zhǔn)確，由任職者本人描述工作內(nèi)容

　　C.詳細(xì)深入，可以獲得任職者工作態(tài)度和工作動(dòng)機(jī)等深層次的信息

　　D.雙向溝通，便于向任職者解釋工作分析的必要性

　　7.問卷法的優(yōu)點(diǎn)在于( )。

　　A.技術(shù)性強(qiáng)

　　B.適用范圍廣

　　C.形式多樣

　　D.便于定量分析

　　8.問卷設(shè)計(jì)的語言表述應(yīng)避免( )。

　　A.互斥性

　　B.傾向性

　　C.寬泛性，

　　D.誘導(dǎo)性

　　9.運(yùn)用問卷法時(shí)，對(duì)問題答案的設(shè)計(jì)應(yīng)該注意( )。

　　A.答案的語句要簡潔、邏輯性強(qiáng)

　　B.答案要具有窮盡性

　　C.答案要具有排斥性

　　D.答案的測量檔次

　　10.運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析時(shí)應(yīng)該注意( )。

　　A.調(diào)查期限不宜過短

　　B.事件的數(shù)量應(yīng)該足夠說明問題，關(guān)鍵但不能過多

　　C.正反兩方面的事件應(yīng)該彼此兼顧

　　D.注意工作樣本的代表性

　　11.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)在于它的( )。

　　A.詳盡性

　　B.可靠性

　　C.真實(shí)性

　　D.標(biāo)準(zhǔn)性

　　12.工作分析的最終成果是( )。

　　A.人事匹配

　　B.工作說明書

　　C.工作規(guī)范

　　D.人力資源規(guī)劃

　　13.一份比較完備的工作說明書應(yīng)該具備( )。

　　A.工作標(biāo)識(shí)

　　B.工作概述

　　C.工作內(nèi)容

　　D.工作條件和環(huán)境

　　14.工作說明書和工作規(guī)范編寫存在的誤區(qū)具體表現(xiàn)在( )。

　　A.編寫主體不明

　　B.缺乏客觀公正性

　　C.工作描述過于瑣細(xì)

　　D.追求一勞永逸

　　15.最需要進(jìn)行工作分析的是以下情況：( )。

　　A.創(chuàng)建新的組織

　　B.組織穩(wěn)步成長

　　C.組織戰(zhàn)略調(diào)整

　　D.組織創(chuàng)新