一、單項選擇題

　　1.工作分析是組織人力資源管理的( )。

　　A.核心

　　B.基礎(chǔ)

　　C.重點

　　D.關(guān)鍵

　　2.獲取職位要素信息、概括職位特征的直接分析是( )。

　　A.職位描述

　　B.任職者說明

　　C.行業(yè)的有關(guān)分析

　　D.工作規(guī)范

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　　3.工作中不能再進一步分解的最小動作單元是( )。

　　A.工作要素

　　B.任務(wù)

　　C.職位

　　D.職位分類

　　4.下列對工作分析前期準(zhǔn)備階段工作分析的描述不正確的是(

　　A.在準(zhǔn)備階段應(yīng)該成立工作分析小組

　　B.了解工作職務(wù)的基本特征

　　C.選擇工作分析人員

　　D.收集相關(guān)信息

　　5.大類職業(yè)的層次分類是依據(jù)( )。

　　A.工作性質(zhì)的同一性

　　B.工作任務(wù)和分工的統(tǒng)一性

　　C.工作環(huán)境、功能及相互關(guān)系的同一性

　　D.工作方法、操作流程的相似同一性

　　6.工作標(biāo)準(zhǔn)方面的信息主要涉及( )。

　　A.對任職者進行評價的各種標(biāo)準(zhǔn)

　　B.任職者進行與工作有關(guān)的具體活動

　　C.任職者的工作環(huán)境和工作背景

　　D.任職者的行動

　　7.工作分析中的整理分析階段，其整理分析的主要方法是( )。

　　A.收集信息

　　B.分析信息

　　C.核對復(fù)查

　　D.鑒別整序

　　8.在進行問卷設(shè)計時，為了便于資料的統(tǒng)計，問卷常以( )為主。

　　A.開放式問題

　　B.封閉式問題

　　C.固定式問題

　　D.定量的問題

　　9.下列方法中屬于定量分析方法的是( )。

　　A.觀察法

　　B.訪談法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.職能工作分析法

　　10.觀察法特別適用于( )。

　　A.腦力勞動成分較高的職位

　　B.活動范圍很大的職位

　　C.以外顯動作為主的職位

　　D.特殊環(huán)境中活動的職位

　　11.運用觀察法時直接影響工作分析結(jié)果的是( )。

　　A.詳細(xì)的工作提綱

　　B.工作樣本代表性

　　C.工作環(huán)境

　　D.任職者的心理反應(yīng)

　　12.為了保證訪談的信度和效率，一般宜采用( )。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)化的訪談法

　　B.非標(biāo)準(zhǔn)化的訪談法

　　C.結(jié)構(gòu)式訪談法

　　D.非結(jié)構(gòu)式訪談法

　　13.問卷法是指( )。

　　A.以書面問答的方式對任職者進行調(diào)查，以獲取工作要素信息的方法

　　B.工作分析人員通過面對面詢問而獲取工作要素信息的方法

　　C.工作分析人員通過對職務(wù)活動進行系統(tǒng)觀察而獲取職務(wù)要素信息的方法

　　D.對完成工作的關(guān)鍵行為進行記錄，選擇其中最重要和最關(guān)鍵性的部分進行評定的方法

　　14.下列有關(guān)問卷設(shè)計的順序描述不正確的是( )。

　　A.把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面，生疏的放在后面

　　B.簡單易答的問題放在前面，較難的問題放在后面

　　C.按下級到上級的邏輯順序排列

　　D.開放式問題放在最后

　　15.關(guān)鍵事件法的缺點是( )。

　　A.對中等績效的員工難以涉及，遺漏了平均績效水平

　　B.由任職者自行填寫，信息失真的可能性較大

　　C.適用的范圍具有一定的局限性

　　D.調(diào)查者和被調(diào)查者彼此配合難度大

　　16.工作分析的最終結(jié)果是( )。

　　A.組織結(jié)構(gòu)圖

　　B.工藝流程圖

　　C.工作說明書和工作規(guī)范

　　D.部門職能說明書

　　17.封閉式問卷的主體部分是( )。

　　A.封面信

　　B.指導(dǎo)語

　　C.問題和答案

　　D.編碼和其他答案

　　18.制定工作規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

　　A.最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.改進標(biāo)準(zhǔn)

　　C.效益優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)

　　D.滿意標(biāo)準(zhǔn)