11.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，( )負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

　　A.管理者

　　B.培訓(xùn)部門

　　C.培訓(xùn)者

　　D.后勤部門

　　【答案】B

　　【解析】在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)部門組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程，確定培訓(xùn)師和教材，或聯(lián)系外派培訓(xùn)工作。

　　12.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的( )對(duì)各類培訓(xùn)需求進(jìn)行排序。

　　A.重要程度和緊迫程度

　　B.重要程度和影響程度

　　C.影響程度和緊迫程度

　　D.緊迫程度和需求程度

　　【答案】A

　　【解析】對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、總結(jié)時(shí)，對(duì)收集上來的調(diào)查資料進(jìn)行仔細(xì)分析，從中找出培訓(xùn)需求。此時(shí)應(yīng)注意個(gè)別需求和普遍需求、當(dāng)前需求和未來需求之間的關(guān)系。要結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的重要程度和緊迫程度對(duì)各類培訓(xùn)需求進(jìn)行排序。

　　13.在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，需考慮的因素不包括( )。

　　A.時(shí)間控制

　　B.配合員工的工作狀況

　　C.公司制度

　　D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度

　　【答案】C

　　【解析】確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間須考慮的相關(guān)因素包括：①能配合員工的工作狀況;②合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度(原則上白天8個(gè)小時(shí)，晚上3個(gè)小時(shí)為宜);③符合培訓(xùn)內(nèi)容;④教學(xué)方法的運(yùn)用;⑤時(shí)間控制。

　　14.企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即( )。

　　A.企業(yè)和決策者

　　B.企業(yè)和管理者

　　C.企業(yè)和部門

　　D.企業(yè)和員工

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)培訓(xùn)涉及兩個(gè)培訓(xùn)主體，即企業(yè)和員工，這兩個(gè)培訓(xùn)主體參與培訓(xùn)的目的存在一定的差別。要想提高培訓(xùn)的效率，就必須建立一套完整的培訓(xùn)制度，通過制度明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、利益和責(zé)任，理順雙方的利益關(guān)系，使雙方的目標(biāo)和利益盡量相容。

　　15.對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括( )。

　　A.教學(xué)丁具的使用培訓(xùn)

　　B.授課技巧培訓(xùn)

　　C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

　　D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

　　【答案】C

　　【解析】對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)主要包括：①授課技巧培訓(xùn);②教學(xué)工具的使用培訓(xùn);③教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn);④對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估;⑤教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評(píng)估的意義。

　　16.( )是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。

　　A.課程實(shí)施

　　B.課程安排

　　C.課程規(guī)劃

　　D.課程評(píng)價(jià)

　　【答案】A

　　【解析】培訓(xùn)課程的實(shí)施是指把課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程，它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑。課程設(shè)計(jì)得再好，如在實(shí)踐中得不到實(shí)施，也沒有什么意義。課程實(shí)施是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。

　　17.培訓(xùn)課程的實(shí)施是達(dá)到預(yù)期的( )的基本途徑。

　　A.課程目標(biāo)

　　B.培訓(xùn)目標(biāo)

　　C.課程計(jì)劃

　　D.培訓(xùn)計(jì)劃

　　【答案】A

　　【解析】培訓(xùn)課程的實(shí)施是指把課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程，它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑。

　　18.培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括( )。

　　A.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

　　B.準(zhǔn)備相關(guān)資料

　　C.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

　　D.學(xué)員自我介紹

　　【答案】D

　　【解析】培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作包括：①確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的成員;②培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備;③確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間;④相關(guān)資料的準(zhǔn)備;⑤確認(rèn)理想的培訓(xùn)師。

　　19.以下不是培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是( )。

　　A.做好準(zhǔn)備工作

　　B.決定如何在學(xué)員之間分組

　　C.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

　　D.要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

　　【答案】D

　　【解析】培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求包括：①做好準(zhǔn)備工作;②決定如何在學(xué)員之間分 組;⑧對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍。