二、多項選擇題

　　A、目標(biāo)管理必須適合于組織的需求

　　B、倡導(dǎo)團(tuán)體參與設(shè)置目標(biāo)

　　C、高層管理人員的承諾及表率

　　D、所有部門參與評價這種方法的效果及可操作性

　　2. 所謂科學(xué)的績效管理系統(tǒng)，是指(ABCD )。

　　A、能將員工的表現(xiàn)于公司整體目標(biāo)與戰(zhàn)略的實現(xiàn)相互聯(lián)系

　　B、成為員工與管理人員進(jìn)行相互理解的操作系統(tǒng)，而且管理人員愿意將其作為人力資源管理的主要工具

　　C、一個全面而易于操作的工具，員工與管理人員都可以利用這一工具進(jìn)行工作期望，工作表現(xiàn)和未來發(fā)展方面的溝通

　　D、能建立績效和薪酬之間的合理聯(lián)系

　　3. 績效考評的結(jié)果可用于(ABCD )方面。

　　A、薪酬調(diào)整

　　B、人事調(diào)整

　　C、在職培訓(xùn)

　　D、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　4. 績效反饋中，考評面談是非常重要的一環(huán)，面談的原則有(ABDE )。

　　A、建立并維護(hù)彼此的信

　　B、清楚地說明面談的目的

　　C、明確地指出員工存在的不足之

　　D、以積極的方式結(jié)束面談

　　E、集中于績效，而非個性、性格

　　5. 績效考評應(yīng)遵循的基本原則有(ABCD )。

　　A、明確與公開的原則

　　B、反饋與提升的原則

　　C、制度化的原則

　　D、差別與分層次的原則

　　6. 下列績效考評的方法中，(BD )屬于以員工行為為對象進(jìn)行進(jìn)行考評的方法。

　　A、關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　B、關(guān)鍵事件法

　　C、目標(biāo)管理法

　　D、強(qiáng)制分布法

　　7. 績效考評與績效管理的差別在于(ABD )。

　　A、績效考評是事后評估工作的結(jié)果，而績效管理是事前計劃事中管理、事后評估

　　B、績效考評中評估者和被評估者出于分離狀態(tài)而績效管理是雙方持續(xù)的交流過

　　C、績效管理可以幫助員工和企業(yè)提高績效，而績效考評則只起到檢查與控制的作用

　　D、績效考評的結(jié)果主要用于薪酬的調(diào)整與分配，而績效管理的結(jié)果最重要的用途是用于員工培訓(xùn)與發(fā)展的績效改進(jìn)計劃

　　8. 企業(yè)利用目標(biāo)管理法進(jìn)行績效考評，在制定績效目標(biāo)時，(BC )

　　A、有員工的上司為員工制定個人目標(biāo)

　　B、目標(biāo)要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)制定

　　C、目標(biāo)的數(shù)量不宜過高，要有針對性

　　D、目標(biāo)一旦制定就不能再修改，要保持它的一致性

　　9. 績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一因素，而要受到主、客觀多種因素的影響，即(ABCD )。

　　A、激勵

　　B、技能

　　C、環(huán)境

　　D、機(jī)會

　　E、過程

　　10. 在進(jìn)行績效考評以前，必須要科學(xué)地確定的基礎(chǔ)，需要做的主要工作有(BC )。

　　A、確定考評者

　　B、確定工作要項

　　C、確定績效標(biāo)準(zhǔn)

　　D、確定考評的對象

　　E、確定考評的具體步驟

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