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      2017上半年三級(jí)人力資源管理師考試試題及答案_第2頁

      來源:考試網(wǎng)  [ 2017年05月22日 ]  【

        二、多項(xiàng)選擇題

        31企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(  )之間的動(dòng)態(tài)平衡。

        A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實(shí)力D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.長遠(yuǎn)發(fā)展

        參考答案:ACD

        參考解析:企業(yè)戰(zhàn)是在對(duì)未來外部環(huán)境的變化趨勢和企業(yè)自身實(shí)力進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,通過一系列科學(xué)決策的程序繪制出來的,是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。

        32內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)包括(  )。

        A.選拔費(fèi)用高

        B.抑制個(gè)體創(chuàng)新

        C.產(chǎn)生“團(tuán)體思維”

        D.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)

        E.導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象

        參考答案:BCDE

        33在面試過程中,面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其(  )。

        A.相關(guān)知識(shí)的掌握程度

        B.判斷、分析問題的能力

        C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

        D.應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力

        E.是否符合崗位的要求

        參考答案:ABCDE

        參考解析:在面試過程中,面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其相關(guān)知識(shí)的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應(yīng)聘者在面試過程中的行為表現(xiàn),觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì),以及現(xiàn)場的應(yīng)變能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

        34影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括(  )。

        A.勞動(dòng)績效

        B.勞動(dòng)力市場供求狀況

        C.企業(yè)的薪酬策略

        D.生活費(fèi)用與物價(jià)水平

        E.企業(yè)工資支付能力

        參考答案:BCDE

        參考解析:影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括:①企業(yè)的薪酬策;②工會(huì)的力量;③產(chǎn)品的需求彈性;④勞動(dòng)力市場供求狀況;⑤地區(qū)和行業(yè)工作水平;⑥企業(yè)工資支付能力;⑦生活費(fèi)用與物價(jià)水平。A項(xiàng)屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素。

        35選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括(  )。

        A.有一個(gè)明確的決策目標(biāo)

        B.存在兩個(gè)以上可供選擇的方案

        C.可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率

        D.可測算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值

        E.存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)

        參考答案:ABCDE

        參考解析:

        風(fēng)險(xiǎn)型決策是一種隨機(jī)決策,選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括:①有一個(gè)明確的決策目標(biāo),如最大利潤、最低成本、最短投資回收期;②存在兩個(gè)以上可供選擇的方案;③存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài);④可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值;⑤可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。

        36企業(yè)戰(zhàn)略具有(  )特征。

        A.系統(tǒng)性B.全局性C.長遠(yuǎn)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.抗?fàn)幮?/P>

        參考答案:ABCDE

        參考解析:企業(yè)戰(zhàn)是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃和發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)具有全局性、系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮缘奶卣,離開這些特征就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)。

        37工作崗位設(shè)計(jì)中,應(yīng)擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容。企業(yè)可采取(  )等具體的方式來達(dá)到這一目標(biāo)。

        A.縱向擴(kuò)大工作

        B.橫向擴(kuò)大工作

        C.工作滿負(fù)荷

        D.工作環(huán)境的優(yōu)化

        E.工作多樣化

        參考答案:ABE

        參考解析:為了使崗位設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)需要,需要進(jìn)行崗位工作擴(kuò)大化與豐富化,工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大工作和縱向擴(kuò)大工作。工作豐富化主要考慮工作的多樣化。

        38匈牙利法的推廣應(yīng)用包括(  )等方面。

        A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目應(yīng)統(tǒng)一

        B.員工數(shù)目與任務(wù)必須完整

        C.員工數(shù)目和任務(wù)數(shù)目保持一致

        D.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的情況

        E.求最大化問題

        參考答案:DE

        參考解析:在應(yīng)用匈牙利法,解決員工任務(wù)合理指派問題時(shí),應(yīng)當(dāng)具備以下兩個(gè)約束條件:①員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等。②求解的是最小化問題,如工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化等。當(dāng)員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致,或求最大化問題時(shí),可通過對(duì)問題進(jìn)行改造使之滿足匈牙利法的要求。

        39通過熟人推薦方法進(jìn)行招聘,其不足包括(  )。

        A.員工的積極性不高

        B.容易造成員工的同質(zhì)化

        C.容易在單位內(nèi)形成小團(tuán)體

        D.引進(jìn)大量不合格的人員

        E.招聘成功的概率較小

        參考答案:BC

        參考解析:熟人推薦的招聘方式,其長處是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會(huì)更加努力;招募成本也很低。問題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系,造成員工的同質(zhì)化,不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實(shí)。

        40確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法包括(  )。

        A.比重法B.GBPC.恩格爾系數(shù)法D.基尼系數(shù)E.消費(fèi)水平

        參考答案:A,C

        參考解析:確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的方法:1.比重法,2.恩格爾系數(shù)法。

        41崗位規(guī)范中,定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括(  )。

        A.編制定員標(biāo)準(zhǔn)

        B.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

        C.時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)

        D.編制定額標(biāo)準(zhǔn)

        E.各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)

        參考答案:ABCE

        參考解析:定員定額標(biāo)準(zhǔn)即對(duì)企業(yè)勞動(dòng)定員定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析,以及修訂等各個(gè)環(huán)節(jié)所作的統(tǒng)一規(guī)定。包括:①編制定員標(biāo)準(zhǔn);②各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn);③時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn);④產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)或雙重定額標(biāo)準(zhǔn)。

        42分析工作績效的差距的具體方法有(  )。

        A.行為比較法

        B.目標(biāo)比較法

        C.水平比較法

        D.縱向比較法

        E.橫向比較法

        參考答案:BCE

        參考解析:分析工作績效的差距的具體方法有三種:①目標(biāo)比較法,將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績效的差距和不足;②水平比較法,將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績與上一期(或去年同期)的工作業(yè)績進(jìn)行比較;③橫向比較法,在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。

        43以下關(guān)于勞動(dòng)力市場的性質(zhì)的說法正確的是(  )。

        A.勞動(dòng)力市場是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件

        B.勞動(dòng)力與工資的交換行為只能是一種等價(jià)交換

        C.勞動(dòng)力市場交換具有最高效率,消耗最低費(fèi)用

        D.勞動(dòng)力市場的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場價(jià)值

        E.工資是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)交換行為的必要手段

        參考答案:ABCDE

        參考解析:勞動(dòng)力市場的性質(zhì)有:①勞動(dòng)力市場是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件。②勞動(dòng)力與工資的交換行為,使交換雙方各自得到所需要的使用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)各自的效用;在交換的過程之中,各方從自身利益角度出發(fā),進(jìn)行經(jīng)濟(jì)計(jì)量,能夠使雙方接受交換的結(jié)果,因而其交換只能是一種等價(jià)交換。③勞動(dòng)力市場的勞動(dòng)交換,決定了勞動(dòng)力的市場價(jià)值—工資。勞動(dòng)力價(jià)格—工資是實(shí)現(xiàn)和決定這種交換行為的必要手段。④通過勞動(dòng)力市場的交換,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合,是一種具有最高效率、消耗最低費(fèi)用的最經(jīng)濟(jì)的形式。

        44在面試過程中,應(yīng)聘者通常希望(  )。

        A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

        B.充分了解自己所關(guān)心的問題

        C.被理解、尊重,被公平對(duì)待

        D.決定是否愿意到該單位工作

        E.有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力

        參考答案:A,B,C,D,E

        考解析:對(duì)應(yīng)聘者而言,應(yīng)聘者雖然在選擇環(huán)節(jié)處于弱勢地位,但他也有挑選的權(quán)利,他希望通過面試過程進(jìn)一步了解用人單位、了解應(yīng)聘崗位,最終作出自己的決定。一般來說,應(yīng)聘者應(yīng)明確以下目標(biāo):①創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛,盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平;②有充分的時(shí)問向面試考官說明自己具備的條件;③希望被理解、被尊重,并得到公平對(duì)待;④充分了解自己關(guān)心的問題;⑤決定是否愿意來該單位工作等。

        45工作說明書可分為(  )。

        A.崗位工作說明書

        B.任務(wù)工作說明書

        C.部門工作說明書

        D.公司工作說明書

        E.質(zhì)量工作說明書

        參考答案:ACD

        參考解析:工作說明書由于所說明的對(duì)象不同,可以具體區(qū)分為:①崗位工作說明書,即以崗位為對(duì)象所編寫的工作說明書;②部門工作說明書,即以某一部門或單位為對(duì)象編寫的工作說明書;③公司工作說明書,即以公司為對(duì)象編寫的工作說明書。后兩種工作說明書也可以歸為一類,統(tǒng)稱為部門工作說明書,只是說明的范圍有所不同。

        46下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的有(  )。

        A.它是通過簽訂勞動(dòng)合同所形成的

        B.企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人

        C.某公司聘用李某為車間總顧問,這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

        D.小王于2月初與單位解除了勞動(dòng)合同,這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

        E.職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí),它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

        參考答案:AB

        參考解析:在現(xiàn)代社會(huì),勞動(dòng)關(guān)系是基于勞動(dòng)合同而建立的。勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后,即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的種類之一,它是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間,為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體為勞動(dòng)行政主體和勞動(dòng)行政相對(duì)人雙方,勞動(dòng)行政主體包括勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)、兼有勞動(dòng)行政職能的其他行政機(jī)關(guān)以及經(jīng)授權(quán)具有勞動(dòng)行政職能的機(jī)構(gòu);勞動(dòng)行政相對(duì)人是指勞動(dòng)行政法律關(guān)系中處于被管理地位或接受服務(wù)的一方當(dāng)事人,主要為勞動(dòng)者和用人單位。CDE三項(xiàng)屬于勞動(dòng)法律關(guān)系的客體。

        47在薪酬方面,國家的主要政策法規(guī)有(  )。

        A.最低工資

        B.最長工作時(shí)間

        C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

        D.超時(shí)工資支付

        E.企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)

        參考答案:AC

        參考解析:在制定起草薪酬管理制度時(shí),要嚴(yán)格遵循國家和地方關(guān)于薪酬福利方面的政策法規(guī),嚴(yán)格依法辦事。在薪酬方面,國家的主要政策法規(guī)主要體現(xiàn)在最低工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金兩大方面;在福利方面,國家和地方的政策法規(guī),主要包括最長工作時(shí)間、超時(shí)的工資支付、企業(yè)代繳的各類醫(yī)療、工傷、計(jì)劃生育、死亡、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等。

        48政府勞動(dòng)行政部門審核集體合同時(shí)需報(bào)送的材料包括(  )。

        A.企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照

        B.工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料

        C.雙方代表的身份證

        D.集體合同條款的必要說明

        E.職工代表的勞動(dòng)合同書

        參考答案:ABCDE

        參考解析:政府勞動(dòng)行政部門審核集體合同需報(bào)送的材料包括:企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料、雙方代表的身份證(均為復(fù)印件)、委托授權(quán)書、職工代表的勞動(dòng)合同書、相關(guān)審議會(huì)議通過的集體合同的決議、集體合同條款的必要說明等。

        49勞動(dòng)法律行為包括(  )。

        A.溝通行為B.合法行為C.司法行為D.違約行為E.調(diào)解行為

        參考答案:BCD

        參考解析:勞動(dòng)法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一定法律后果的活動(dòng)。包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。

        50下列說法正確的有(  )。

        A.住房公積金應(yīng)當(dāng)計(jì)入從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬總額

        B.用生產(chǎn)法計(jì)算企業(yè)增加值可用總產(chǎn)出減去中間投入得出

        C.企業(yè)成本總額在財(cái)務(wù)損益表上表現(xiàn)為銷售成本的本年累計(jì)數(shù)

        D.銷售收入可以反映企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)的全部銷售或產(chǎn)出價(jià)值

        E.國家財(cái)會(huì)制度要求企業(yè)利潤總額要從“稅后會(huì)計(jì)利潤”向“稅前會(huì)計(jì)利潤”過渡

        參考答案:BD

        參考解析:A項(xiàng),住房公積金屬于員工福利,不應(yīng)當(dāng)計(jì)入員工的勞動(dòng)報(bào)酬總額;C項(xiàng),企業(yè)成本(費(fèi)用)總額在財(cái)務(wù)損益表上表現(xiàn)為銷售成本(直接材料、直接人工、燃料和動(dòng)力、制造費(fèi)用)和期間費(fèi)用(銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用)的本年累計(jì)數(shù);E項(xiàng),根據(jù)國家財(cái)會(huì)制度的要求,企業(yè)利潤總額要逐漸從“稅前會(huì)計(jì)利潤”過渡到“稅后會(huì)計(jì)利潤”。

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      責(zé)編:chenzhu

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