1[簡答題] 簡述企業(yè)定員的基本方法。

　　參考解析：

　　(1)按勞動效率定員。就是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動效率以及出勤率來計算定員人數(shù)。

　　(2)按設(shè)備定員。即根據(jù)設(shè)備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、員工看管定額以及出勤率來計算定員人數(shù)。

　　(3)按崗位定員。即根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計算定員人數(shù)。

　　(4)按比例定員。即按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來計算某類人員的定員人數(shù)。

　　(5)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。

　　2[簡答題] 簡述社會保障的構(gòu)成。

　　參考解析：從我國社會保障的實(shí)踐活動來看，它包括社會保險、社會救助、社會福利以及社會優(yōu)撫等。社會保險針對勞動者，社會救助針對社會貧困者或生活在貧困線以下的人，社會福利針對全體居民，社會優(yōu)撫針對軍人及其家屬。

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　　3[單選題]某員工被大家評選為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，公司號召大家向他學(xué)習(xí)，但你覺得這個標(biāo)兵不合格，因為日常接觸當(dāng)中，你發(fā)現(xiàn)了他的許多缺點(diǎn)。對此，你會(　　)。

　　A.向公司反映標(biāo)兵的情況

　　B.既然是大家選的，自己不會反對

　　C.心里不舒服，但會跟著走個過場

　　D.反思自己的認(rèn)知，按公司要求做

　　參考答案：D

　　參考解析：某員工被大家評選為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，說明該員工一定有他的能力和優(yōu)勢，是值得肯定的，但是人無完人，他也有待改進(jìn)和提高的地方。A、B、C項想法片面與偏激，是心胸狹窄的體現(xiàn)。

　　4[單選題]符合誠實(shí)守信要求的是(　　)

　　A.從業(yè)人員要無條件地為企業(yè)保守秘密

　　B.遵守勞動合同與否，要視具體情況而定

　　C.作出承諾而無法兌現(xiàn)，都是背離誠實(shí)守信的表現(xiàn)

　　D.工作既要出工，也要出力

　　參考答案：D

　　參考解析：符合誠實(shí)守信要求的是：工作既要出工，也要出力。

　　5[單選題] (　　)在國家的法律體系中具有最高法律效力。

　　A.勞動法

　　B.憲法

　　C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

　　D.勞動規(guī)章

　　參考答案：B

　　參考解析：)憲法是國家的根本大法，由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)全國人民代表大會制定，它規(guī)定國家的根本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度及公民的基本權(quán)利和義務(wù)，在國家的法律體系當(dāng)中具有最高的法律效力，其他任何法律和規(guī)則都不能與憲法相抵觸。

　　6[單選題] 容易受到個人因素影響，有一定局限性的績效考評方式為(　　)。

　　A.上級考評

　　B.同級考評

　　C.下級考評

　　D.自我考評

　　參考答案：D

　　參考解析：在績效管理中，自我考評容易受到個人的多種因素的影響，使其有一定的局限性，所以其評定結(jié)果在總體評價中一般控制在10%左右。

　　7[單選題] (　　)通常指員工超額勞動的報酬。

　　A.收入

　　B.獎勵

　　C.薪金

　　D.工資

　　參考答案：B

　　參考解析：獎勵(Incentives)，指員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享等。A項：收入(Earnings)，指員工所獲得的全部報酬，包括薪資、獎金、津貼和加班費(fèi)等項目的總和。C、D兩項：薪給(Pay)，分為工資和薪金兩種形式。薪金(Sa1a.ry)通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。工資(Wages)通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

　　8[單選題] 一般來說，(　　)指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。

　　A.物質(zhì)報酬

　　B.工資

　　C.內(nèi)部回報

　　D.獎勵

　　參考答案：C

　　參考解析：內(nèi)部回報指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。一般包括參與企業(yè)決策，獲得更大的工作空間或權(quán)限、更大的責(zé)任、更有趣的工作，個人成長的機(jī)會和活動的多樣化等。內(nèi)部回報往往看不見，也摸不著，不是簡單的物質(zhì)付出，對于企業(yè)來說，如果運(yùn)用得當(dāng)，也能對員工產(chǎn)生較大的激勵作用。

　　9[單選題] 勞動法的首要原則是(　　)。

　　A.保障報酬權(quán)

　　B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

　　C.保障勞動者的勞動權(quán)

　　D.保障休息休假權(quán)

　　參考答案：C

　　參考解析：我國《憲法》第四十二條規(guī)定：“人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)。國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動就業(yè)條件，加強(qiáng)勞動保護(hù)，改善勞動條件，并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，提高勞動報酬和福利待遇�！钡谌�十三條規(guī)定：“國家尊重和保障****�！备鶕�(jù)《憲法》的上述規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定，保障勞動者的勞動權(quán)是勞動法的首要原則。

　　10[多選題] 人工成本核算的目的在于(　　)。

　　A.改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本

　　B.了解使用勞動力所付出的代價

　　C.及時、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營流程

　　D.了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向

　　E.提高產(chǎn)品制造成本;改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場競爭力

　　參考答案：ABD

　　參考解析：通過人工成本核算，企業(yè)可以知道自己使用勞動力所付出的代價，可以了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，可以及時、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的費(fèi)用支出，改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本，降低產(chǎn)品價格，提高市場競爭力。通過人工成本核算可以使企業(yè)根據(jù)自己的情況，尋找合適的人工成本的投人產(chǎn)出點(diǎn)，達(dá)到既能以最小的投入換取最大的經(jīng)濟(jì)效益，又能調(diào)動員工積極性的目的。