9[多選題]心理測驗的技術(shù)標準包括(　　)。

　　A.信度

　　B.效度

　　C.難度

　　D.靈敏度

　　E.標準化

　　【參考答案】ABCE

　　【參考解析】心理測驗的技術(shù)標準主要包括：①信度，又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性;②效度，是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標準之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性;③難度，好的測驗在編制時還對測驗的各個題目進行難度和區(qū)分度的分析，題目過難或過易都失去了區(qū)別被試水平和特征的意義;④標準化和常模，一個好的測驗在編制和使用時必須經(jīng)過標準化的過程。

　　10[多選題]滿足成就需要的行為包括(　　)。

　　A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

　　B.比競爭者更出色

　　C.實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標

　　D.解決一個復(fù)雜問題

　　E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

　　【參考答案】ABCD

　　【參考解析】滿足成就需要的行為包括：①比競爭者更出色;②實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標;③解決一個復(fù)雜問題;④發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作。E項屬于滿足權(quán)力需要的行為。

　　11[單選題](　　)是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

　　A.關(guān)懷維度

　　B.認可維度

　　C.結(jié)構(gòu)維度

　　D.尊重維度

　　【參考答案】A

　　【參考解析】對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個人問題，友善而平易近人，待人公平，十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。

　　12[單選題](　　)與缺勤率和流動率呈負相關(guān)。

　　A.組織效率

　　B.組織承諾

　　C.工作績效

　　D.工作分析

　　【參考答案】B

　　【參考解析】員工的組織承諾作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望，愿意做出較多的努力來代表組織，對于組織的價值觀和目標的明確信任和接受。組織承諾反映的是員工對組織的忠誠度，通過組織承諾表達了他們對組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注。與工作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

　　13[單選題]費德勒認為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括(　　)。

　　A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

　　B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

　　C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

　　D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

　　【參考答案】D

　　【參考解析】費德勒認為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有三個：①領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。雙方的信任程度，被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠、尊重和追隨程度。②任務(wù)結(jié)構(gòu)。工作任務(wù)的程序化(結(jié)構(gòu)化)程度，比如工作是常規(guī)的還是非常規(guī)的，工作規(guī)范明確與否。③領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者是否擁有權(quán)力，對下屬是否能直接控制，被上級和組織的支持程度。

　　14[單選題]領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?(　　)

　　A.路徑一目標理論

　　B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

　　C.費德勒的權(quán)變模型

　　D.參與模型

　　【參考答案】A

　　【參考解析】路徑一目標理論是加拿大多倫多大學(xué)伊萬斯(M.G.Evans)提出，后由豪斯(R.J.House)開發(fā)確立的，這種理論認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

　　15[單選題]領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和(　　)。

　　A.心理成熟度

　　B.心理承受度

　　C.精神成熟度

　　D.精神承受度

　　【參考答案】A

　　【參考解析】在領(lǐng)導(dǎo)情境理論中，選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素——被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度，主要包括兩個方面的內(nèi)容：①工作成熟度，指被領(lǐng)導(dǎo)者的知識和技能。知識越豐富，技能越高強，工作成熟度也就越高;②心理成熟度，指工作的意愿和動機。

　　16[單選題]心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(　　)。

　　A.人格測驗

　　B.成就測驗

　　C.性向測驗

　　D.情商測驗

　　【參考答案】A

　　【參考解析】心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：①能力測驗;②人格測驗。由于心理學(xué)常把能力分為實際能力和潛在能力兩大類，故能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。

　　17[單選題](　　)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

　　A.工作成就

　　B.工作績效

　　C.工作態(tài)度

　　D.工作滿意度

　　【參考答案】D

　　【參考解析】工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個人對工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態(tài)度;相反，對工作的滿意度水平低，就可能對工作持消極態(tài)度。

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