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二、案例分析題
1.某大型汽車銷售公司計劃2009年年底前在全國增設(shè)10個營銷分部,擬從現(xiàn)有的銷售分公司中選拔一批后備人才,經(jīng)過業(yè)績考評和主管領(lǐng)導(dǎo)推薦,公司人力資源部已經(jīng)提出20名候選人。為了切實(shí)保證這次人才選拔質(zhì)量,公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對初選出來的候選人進(jìn)行一次全面的素質(zhì)測評,測評內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊建設(shè)、自我意識、市場意識、領(lǐng)導(dǎo)技能等多項指標(biāo)。
請您為領(lǐng)導(dǎo)技能指標(biāo)設(shè)計一份含A、B、C、D四個等級的評分標(biāo)準(zhǔn)表。
參考答案:
測評指標(biāo) |
指標(biāo)等級 |
指標(biāo)等級定義 |
等級分?jǐn)?shù) |
領(lǐng)導(dǎo)技能 |
D |
不善于授權(quán),很少給員工發(fā)揮能力的機(jī)會 |
1 |
C |
能夠從長遠(yuǎn)角度出發(fā)考慮問題,并給予員工發(fā)揮能力的機(jī)會 |
2 | |
B |
能夠通過個人努力影響下屬員工,并適當(dāng)授權(quán),給予員工發(fā)揮能力的機(jī)會 |
3 | |
A |
具有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲和影響力,能夠及時帶領(lǐng)下屬員工做出努力,給員工創(chuàng)造充分發(fā)揮其才能的機(jī)會,最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 |
4 |
2.某地一家知名電子科技研發(fā)公司,每年都要從高等院校的MBA畢業(yè)生中選拔一批后備的管理人才,經(jīng)過認(rèn)真的研究,公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等方法,按照一定的比例進(jìn)行人員篩選,然后采用無領(lǐng)導(dǎo)小組的方式,進(jìn)行第三輪的人員精選,以最終挑選出符合崗位要求的候選人。公司人力資源主任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成招聘專員小李提出一個具體的實(shí)施方案,并做好各項前期準(zhǔn)備工作。
請結(jié)合本案例回答以下問題:
(1)在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
參考答案:
一、編制討論題目 二、設(shè)計評分表 三、編制計時表 四、對考官的培訓(xùn)
五、選定場地 六、確定討論小組
(2)在對編制討論題目和設(shè)計評分表時應(yīng)注意哪些問題?
參考答案:
一、
(1)要對所招聘崗位進(jìn)行工作分析,了解擬任崗位所需員工應(yīng)該具備的特點(diǎn)、技能,根據(jù)這些特點(diǎn)和技能收集和編制有關(guān)試題。
(2)討論題目必須具有爭論性,題材要為大家所熟悉,能保證人人有感可發(fā),并且題目的內(nèi)容不會誘發(fā)被測評者的防御心理。
(3)對所編制出的備選答案進(jìn)行甄別、篩選,確定出最符合本崗位工作特點(diǎn)的題目,對其進(jìn)行檢驗(yàn)、修正,使其真正成為具備科學(xué)性、實(shí)用性、可評性、易評性的測試題目。
二、(1)應(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標(biāo)。
(2)評價指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜,通常應(yīng)將評價指標(biāo)控制在10個以內(nèi),否則測評官無法在短時間內(nèi)準(zhǔn)確給出評判。
(3)確定各能力指標(biāo)在整個能力指標(biāo)中的權(quán)重以及其所占分?jǐn)?shù),然后根據(jù)優(yōu)良中差四等級分配分值。
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