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11[單選題]如下選項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部招募優(yōu)勢(shì)的是( )
A.適應(yīng)較快
B.準(zhǔn)確性高
C.激勵(lì)性強(qiáng)
D.費(fèi)用較高
參考答案:D
參考解析:內(nèi)部招募的優(yōu)勢(shì)有:準(zhǔn)確性高、適應(yīng)較快、激勵(lì)性強(qiáng)、費(fèi)用較低。
12[單選題] 進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括( )。
A.溝通技巧
B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法
C.考評(píng)實(shí)施技巧
D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
參考答案:D
參考解析:進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有溝通技巧、考評(píng)實(shí)施技巧、總結(jié)考評(píng)結(jié)果的方法、反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法等。
13[單選題]某企業(yè)的年度銷售冠軍,一年后因工作壓力太大,不堪重負(fù),選擇了輕生。對(duì)該員工的做法,你的看法是( )。
A.現(xiàn)代人壓力太大,企業(yè)應(yīng)多關(guān)心職工
B.太可惜了,對(duì)自己的要求應(yīng)該適度
C.人生得意須盡歡,這是何必呢
D.沒(méi)啥看法,現(xiàn)在輕生的人不少
參考答案:A
參考解析:現(xiàn)代人壓力太大,企業(yè)應(yīng)多關(guān)心職工,把壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力。崗位責(zé)任的履行往往是通過(guò)許許多多的具體工作任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,不同的任務(wù)往往對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)技能有著不同的要求,僅憑現(xiàn)有的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)往往難以解決,這對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),隨時(shí)可能遇到來(lái)自不同方面的工作壓力。從業(yè)人員應(yīng)該以積極的心態(tài)對(duì)待自己工作中的壓力,把它看做是提高自我的一次機(jī)會(huì),根據(jù)任務(wù)的要求提高與之相關(guān)的知識(shí)水平和能力,只有這樣,才能有效地完成工作,并在這一過(guò)程中使自己的職業(yè)技能逐步得到提高。調(diào)整心態(tài),對(duì)自己要求適度。
14[單選題]員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備階段包括:①制定測(cè)評(píng)方案;②收集必要的資料;③組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。排序正確的是( )
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①
參考答案:D
參考解析:企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),必須經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、實(shí)施、數(shù)據(jù)調(diào)整和處理,以及測(cè)評(píng)結(jié)果的分析,最后得到一定的結(jié)論等一系列的工作,任何階段的工作質(zhì)量均影響著測(cè)評(píng)的效果。其中,員工素質(zhì)測(cè)評(píng)準(zhǔn)備階段包括:(1)收集必要的資料;(2)組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組(3)測(cè)評(píng)方案的制訂。
15[單選題]( )作為測(cè)量“人”的尺度,在員工與崗位之間架起了橋梁。
A.崗位分析
B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)
C.崗位評(píng)價(jià)
D.員工績(jī)效評(píng)價(jià)
參考答案:B
16[單選題] 在招聘人事專員的過(guò)程中,關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于( )問(wèn)題。
A.背景性
B.知識(shí)性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
參考答案:B
參考解析:知識(shí)性問(wèn)題即與應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位相關(guān)的基本知識(shí),如人事經(jīng)理應(yīng)該了解勞動(dòng)人事制度和法令,財(cái)會(huì)員工應(yīng)該了解財(cái)務(wù)制度等。
17[單選題] ( )的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
參考答案:C
參考解析:以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心,缺點(diǎn)是無(wú)法反映在同一職位(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
18[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述工資集體協(xié)商的實(shí)施步驟。
參考解析:
(1)提出方應(yīng)事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書,明確協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等;另一方接到協(xié)商意向書后,應(yīng)于20日內(nèi)予以書面答復(fù),并與提出方共同進(jìn)行工資集體協(xié)商。
(2)在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下,協(xié)商雙方有義務(wù)按照對(duì)方的要求,在協(xié)商開(kāi)始前5目?jī)?nèi),提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。
(3)協(xié)商形成的工資協(xié)議草案,應(yīng)提交職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論審議。
(4)協(xié)商雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后,由企業(yè)行政方制作正式工資協(xié)議文本,經(jīng)雙方首席代表簽字蓋章后成立。
19[多選題]如下選項(xiàng),屬于企業(yè)勞動(dòng)分工的原則的有( )
A.把基本工作和輔助工作分開(kāi)
B.把技術(shù)高低不同的工作分開(kāi)
C.防止勞動(dòng)分工過(guò)細(xì)帶來(lái)的消極影響
D.把準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開(kāi)
E.把直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務(wù)工作分開(kāi)
參考答案:ABCDE
參考解析:企業(yè)勞動(dòng)分工的原則的有:把基本工作和輔助工作分開(kāi);把技術(shù)高低不同的工作分開(kāi);防止勞動(dòng)分工過(guò)細(xì)帶來(lái)的消極影響;把準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開(kāi);把直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務(wù)工作分開(kāi);把不同的工藝階段和工種分開(kāi)。
20[多選題]人力資本投資的特性有( )。
A.收益形式單一化
B.動(dòng)態(tài)性
C.誰(shuí)投資,誰(shuí)收益
D.連續(xù)性
E.收益形式多樣
參考答案:BDE
參考解析:人力資本投資的特性包括:①連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣。
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