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第二部分 理論知識(shí)
一、單項(xiàng)選擇題
26.( )是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
B.管理學(xué)
C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
D.人力資源學(xué)
27.勞動(dòng)力參與率是衡量、測度( )程度的指標(biāo)。
A.人口密度
B.社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度
C.人口參與社會(huì)勞動(dòng)
D.參加工作人口比例
28.按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為( )收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.結(jié)構(gòu)性
D.成本性
29.計(jì)時(shí)工資中,工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時(shí)間等于( )
A.有效工資
B.支付工資
C.貨幣工資
D.實(shí)得工資
30.( )是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動(dòng)法律行為
B.勞動(dòng)法律事件
C.勞動(dòng)法律淵源
D.勞動(dòng)法律體系
31.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的( )的謀劃與方略。
A.總體性和長遠(yuǎn)性
B.總體性和短期性
C.全局性和系統(tǒng)性
D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性
32.促銷策略中,企業(yè)以一定的代價(jià),通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是( )
A.廣告
B.人員推銷
C.營業(yè)推廣
D.公共關(guān)系
33.( )是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。
A.體格和能力
B.體格和人格
C.能力與人格
D.智商和人格
34.社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( )
A.弗洛姆
B.愛德華·桑代克
C.英文澤爾
D.班杜拉
35.20世紀(jì)二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了( )假設(shè)。
A.社會(huì)人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.管理人
D.復(fù)雜人
36.( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。
A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系
B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
C.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系
D.創(chuàng)新能力配置體系
37.( )不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
38.下列選項(xiàng)中,不屬于人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃內(nèi)容的是( )
A.對(duì)企業(yè)人員總量的規(guī)劃
B.組織信息的采集
C.組織結(jié)構(gòu)圖的繪制
D.組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置
39.直線職能制是一種以( )結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.多線制
B.巴洛克制
C.直線制
D.目標(biāo)責(zé)任制
40.工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的( )
A.結(jié)果
B.目標(biāo)
C.條件
D.過程
41.下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯(cuò)誤的是( )
A.工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個(gè)重要組成部分
42.勞動(dòng)定額包括定額的制定、( )、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.周密部署
B.貫徹執(zhí)行
C.強(qiáng)化落實(shí)
D.統(tǒng)籌兼顧
43.以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是( )
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算
D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
44.在審核( )時(shí),一般用同比的辦法,以上年同月為基數(shù)即100%,與本年當(dāng)月比較,以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。
A.機(jī)器成本預(yù)算
B.企業(yè)成本預(yù)算
C.人工成本預(yù)算
D.原料成本預(yù)算
45.采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì),原因是( )
A.一次活動(dòng)產(chǎn)生了兩類需要培訓(xùn)的員工
B.花費(fèi)較高
C.培訓(xùn)成本高
D.培訓(xùn)師成本高
46.在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí),對(duì)于簡歷的篩選應(yīng)該著重從( )方面人手。
A.審查簡歷的頁數(shù)
B.分析簡歷的附件
C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)
D.審查簡歷的主觀內(nèi)容
47.診斷面試的目的在于( )
A.招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息
B.了解應(yīng)聘者的職業(yè)意圖
C.考察應(yīng)聘者的職業(yè)水平
D.評(píng)價(jià)招聘單位的崗位設(shè)置
48.( )用于測定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.道德測試
49.下列關(guān)于多重淘汰式的說法錯(cuò)誤的是( )
A.應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平,方能合格
B.每種測試方法都是淘汰性的
C.該方法是將多種考核與測驗(yàn)項(xiàng)目依次實(shí)施
D.最后一步淘汰若干低分者
50.同一種測試方法對(duì)同一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試,其測試結(jié)果的一致性稱為( )
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
51.( )使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性,創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。
A.集體協(xié)作
B.簡單協(xié)作
C.復(fù)雜協(xié)作
D.集體商議
52.下列不屬于四六工作制的特點(diǎn)是( )
A.一般不適用于礦建工程中的掘進(jìn)員工
B.如果工作范圍擴(kuò)大,需要增加人員過多,必然加大成本
C.可以較好地解決企業(yè)一線富余人員
D.四班生產(chǎn),每班6小時(shí)工作制
53.實(shí)行單班制還是多班制,主要取決于( )
A.企業(yè)大小
B.員工人數(shù)
C.經(jīng)濟(jì)效益
D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)
54.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的優(yōu)勢不包括( )
A.建立在未來需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義
B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)
C.是開發(fā)、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感的有效手段
D.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏
55.某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不應(yīng)該是( )
A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望
B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息
C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)
D.分析競爭對(duì)手的實(shí)力,為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備
56.對(duì)組織而言,培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和( )
A.員工技能的提高
B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高
C.市場占有率的擴(kuò)大
D.生產(chǎn)工序的減少
57.下列關(guān)于柯氏模型的說法錯(cuò)誤的是( )
A.是目前應(yīng)用最廣泛的評(píng)估模型
B.缺少有效衡量的價(jià)值體系
C.對(duì)培訓(xùn)效用程度進(jìn)行了深入分析
D.有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性
58.下列關(guān)于360度評(píng)估的核心特征,說法錯(cuò)誤的是( )
A.減少誤差,實(shí)事求是
B.全方位、多角度
C.重視信息反饋和雙向交流的理念
D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果
59.下列選項(xiàng)中,不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是( )
A.安排課程內(nèi)容
B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材
C.編制出課程評(píng)價(jià)方案
D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃
60.根據(jù)案例法的特點(diǎn),相關(guān)案例一般不宜用在( )
A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)
B.在課程的任一部分
C.在開始一個(gè)新的話題時(shí)
D.目標(biāo)考核時(shí)
61.案例研究法是一種( )交流的培訓(xùn)方式。
A.教學(xué)雙方
B.信息雙向性
C.勞資雙方
D.理論與實(shí)踐相互
62.網(wǎng)上培訓(xùn)雖然具有很多的優(yōu)點(diǎn),但是它的缺點(diǎn)也不能忽視,主要表現(xiàn)為( )
A.要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)
B.巨大的場地
C.網(wǎng)絡(luò)速度要求高
D.培訓(xùn)人群眾多
63.某公司花費(fèi)幾年時(shí)間研發(fā)出來一個(gè)新的績效考評(píng)方法,最后在使用前的論證會(huì)上被公司否定。對(duì)此,從確定具體的績效考評(píng)方法的角度考慮,你認(rèn)為問題出在( )
A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊,不接受新事物
B.公司可能有了其他績效考評(píng)方法
C.該績效考評(píng)方法可能不具有工作實(shí)用性
D.可能該考評(píng)的指標(biāo)體系不夠完整
64.( )是評(píng)估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。
A.績效管理調(diào)查問卷
B.績效管理步驟
C.績效管理方案
D.績效管理結(jié)果
65.某公司決定把每月主動(dòng)打掃車床的次數(shù)來作為考核確定員工是否熱愛工作的標(biāo)準(zhǔn)之一,這種考評(píng)方法可以稱之為( )
A.關(guān)鍵事件法
B.行為量表法
C.行為觀察法
D.強(qiáng)迫選擇法
66.下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法,不正確的是( )
A.由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)
B.用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)
C.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績效作橫向比較
D.不適合對(duì)員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)
67.有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和( ),才能保證績效面談的質(zhì)量。
A.目的性
B.必要性
C.針對(duì)性
D.操作性
68.下列關(guān)于正向激勵(lì)策略的說法,不正確的是( )
A.采用行為觀察法時(shí),首先應(yīng)設(shè)計(jì)出可行性和適應(yīng)性強(qiáng)、精度較高的行為觀察量表
B.不能對(duì)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)后所應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)作出具體詳細(xì)的規(guī)定
C.必須制定高精度高水平的工作行為和表現(xiàn)的衡量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
D.必須讓組織中所有員工對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)有明確了解
69.一般來說,( )指員工自身心理上感受到的回報(bào),主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。
A.物質(zhì)報(bào)酬
B.工資
C.內(nèi)部回報(bào)
D.獎(jiǎng)勵(lì)
70.下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是( )
A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)剑癸@公平性
B.管理成本較高
C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線
D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展
71.在設(shè)計(jì)超利潤獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括( )
A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員
B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金
C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金
D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳,使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)
72.某企業(yè)的測評(píng)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次測評(píng),兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評(píng)的( )
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權(quán)重
73.下列關(guān)于單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的理解錯(cuò)誤的是( )
A.自然數(shù)法計(jì)分每個(gè)評(píng)定等級(jí)只能設(shè)定一個(gè)自然數(shù)
B.系數(shù)法計(jì)分可采用常數(shù)法
C.系數(shù)法獲得的是相對(duì)數(shù)值
D.自然數(shù)法是一次性獲得測評(píng)的絕對(duì)數(shù)值
74.某企業(yè)經(jīng)過測算,損益分歧點(diǎn)為200萬,此時(shí)的人工成本210萬,則意味著這家企業(yè)( )
A.保本
B.盈利
C.盈虧不確定
D.虧損
75.下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是( )
A.某大型企業(yè)對(duì)于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金
B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù),被工商部門責(zé)令限期辦理
C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成,企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)
D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款
76.根據(jù)法律規(guī)定,下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說法不正確的是( )
A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成
B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利
C.可以替代企業(yè)管理
D.職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)
77.下列選項(xiàng)中,不屬于員工滿意度調(diào)查方法的是( )
A.觀察法
B.訪談法
C.目標(biāo)型調(diào)查法
D.描述型調(diào)查法
78.( )是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
79.非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位應(yīng)( )支付勞動(dòng)者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供勞動(dòng)
80.下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法,錯(cuò)誤的是( )
A.只在本單位內(nèi)適用
B.以員工為制定主體
C.由勞動(dòng)者參與制定
D.是企業(yè)和勞動(dòng)者的共同行為規(guī)范
81.我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為( )
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年
82.下列關(guān)于協(xié)商集體合同的說法錯(cuò)誤的是( )
A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜,以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求
B.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng)
C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會(huì)議的形式
D.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商
83.下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法,錯(cuò)誤的是( )
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作
B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì),勞動(dòng)爭議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動(dòng)關(guān)系和諧,造成重大社會(huì)影響的,由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場所,保障工作經(jīng)費(fèi)
D.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成
84.崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和( )
A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育
B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育
C.安全操作知識(shí)教育
D.提高工作效率培訓(xùn)
85.下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說法,錯(cuò)誤的是( )
A.職工被派遣出境工作,依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)的,參加當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)
B.職工被派遣出境工作,不能參加當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)的,其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系不中止
C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營的,工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān)
D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任
人力資源考試教師資格考試出版專業(yè)資格健康管理師導(dǎo)游考試社會(huì)工作者司法考試職稱計(jì)算機(jī)營養(yǎng)師心理咨詢師育嬰師事業(yè)單位教師招聘公務(wù)員公選考試招警考試選調(diào)生村官
初級(jí)會(huì)計(jì)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)職稱經(jīng)濟(jì)師注冊(cè)會(huì)計(jì)師證券從業(yè)銀行從業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)操統(tǒng)計(jì)師審計(jì)師高級(jí)會(huì)計(jì)師基金從業(yè)資格稅務(wù)師資產(chǎn)評(píng)估師國際內(nèi)審師ACCA/CAT價(jià)格鑒證師統(tǒng)計(jì)資格從業(yè)
一級(jí)建造師二級(jí)建造師消防工程師造價(jià)工程師土建職稱公路檢測工程師建筑八大員注冊(cè)建筑師二級(jí)造價(jià)師監(jiān)理工程師咨詢工程師房地產(chǎn)估價(jià)師 城鄉(xiāng)規(guī)劃師結(jié)構(gòu)工程師巖土工程師安全工程師設(shè)備監(jiān)理師環(huán)境影響評(píng)價(jià)土地登記代理公路造價(jià)師公路監(jiān)理師化工工程師暖通工程師給排水工程師計(jì)量工程師
執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)醫(yī)師衛(wèi)生資格考試衛(wèi)生高級(jí)職稱護(hù)士資格證初級(jí)護(hù)師主管護(hù)師住院醫(yī)師臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師臨床助理醫(yī)師中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)助理醫(yī)師中西醫(yī)醫(yī)師中西醫(yī)助理口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師口腔助理醫(yī)師公共衛(wèi)生醫(yī)師公衛(wèi)助理醫(yī)師實(shí)踐技能內(nèi)科主治醫(yī)師外科主治醫(yī)師中醫(yī)內(nèi)科主治兒科主治醫(yī)師婦產(chǎn)科醫(yī)師西藥士/師中藥士/師臨床檢驗(yàn)技師臨床醫(yī)學(xué)理論中醫(yī)理論