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      2016人力資源管理師三級基礎知識章節(jié)試題(3)_第2頁

      來源:考試網  [ 2016年08月07日 ]  【

        21[單選題](  )是指預定的戰(zhàn)略目標或標準,是戰(zhàn)略控制的依據。

        A.戰(zhàn)略測評標準B.戰(zhàn)略實施標準C.戰(zhàn)略評價標準D.戰(zhàn)略計劃標準

        參考答案:C

        參考解析:戰(zhàn)評價標準是指預定的戰(zhàn)目標或標準,是戰(zhàn)控制的依據。一般由定量和定性兩方面的標準組成。

        22[單選題]影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括(  )。

        A.社會因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素

        參考答案:A

        參考解析:影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素包括:①環(huán)境因素。即企業(yè)外部環(huán)境,如國 家經濟前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素。即企業(yè)自身的目標、政策、組織結構等; ③人際因素。購買參與者在企業(yè)中的地位、職權、說服力及他們之問的關系,會對購買行為產生影 響;④個人因素。即各個購買參與者的年齡、受教育程度、個性不同,對待問題感覺、看法各異, 從而影響購買行為。

        23[多選題]產品改良包括(  )。

        A.品質改良

        B.特色市場改良

        C.特色改良

        D.附加產品改良

        E.式樣改良

        參考答案:A,C,D,E

        參考解析:產品改良是通過產品自身的改變來滿足顧客的不同需求,以擴大產品的銷售量。 產品改良可以從以下幾個方面著手:①品質改良;②特色改良;③式樣改良;④附加產品改良。

        24[單選題]差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和(  )。

        A.領先原則B.有效原則C.經濟原則D.持久原則

        參考答案:B

        參考解析:差異化戰(zhàn)是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨特品質,從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)。差異化戰(zhàn)的制定原則包括效益原則、適當原則和有效原則。

        25[單選題](  )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品 。

        A.獨家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷

        參考答案:A

        參考解析:常用的銷售渠道策有如下三種:①獨家性分銷;②廣泛性分銷;③選擇性分銷 。其中,獨家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。

        26[多選題]企業(yè)促銷策略包括(  )。

        A.人員推銷B.廣告C.營業(yè)推廣D.宣傳E.公共關系

        參考答案:A,B,C,D

        參考解析:①廣告,是企業(yè)以一定 代價,通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息,以增加影響、擴大銷售的一 種手段;②人員推銷,指企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人進行交談, 做口頭陳述,以推銷商品,促進和擴大銷售;③營業(yè)推廣,指為了刺激消費者及時或大量購買某種 產品而采取的一種追求短期促銷效果的促銷方式;④宣傳,指企業(yè)為實現(xiàn)銷售指標,在媒體上進行 的報道或展示,以刺激目標顧客需求的活動。

        27[單選題]在一般競爭戰(zhàn)略中,(  )是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。

        A.低成本戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

        參考答案:C

        參考解析:重點戰(zhàn)是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域,以充分滿足這一領域的市場需求的戰(zhàn)。它不是取得全面的競爭優(yōu)勢,而是某一競爭范圍的優(yōu)勢。

        28[單選題]下列不屬于投入期產品生命周期策略的是(  )。

        A.改善產品策略B.快速掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢掠取策略

        參考答案:A

        參考解析:投入期企業(yè)的營銷重點是提高新產品的生命力,使產品盡快為顧客所接受,促使 其向成長期過渡。主要的營銷策有:快速掠取戰(zhàn)、緩慢掠取戰(zhàn)、快速滲透戰(zhàn)和緩慢滲透戰(zhàn) 。

        29[多選題]按照交換對象不同,可將市場分為(  )。

        A.商品市場

        B.服務市場

        C.技術市場

        D.金融市場

        E.勞動力市場和信息市場

        參考答案:A,B,C,D,E

        30[單選題]決策樹的分析程序包括:①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。排序正確的是(  )。

        A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②

        參考答案:B

        參考解析:決策樹是以決策節(jié)點為出發(fā)點,引出若干方案枝,每條方案枝代表一個方案。方案枝的末端有一個狀態(tài)節(jié)點,從狀態(tài)節(jié)點引出若干概率枝,每條概率枝代表一種自然狀念的決策方法。決策樹的分析程序為:①繪制樹形圖;②計算期望值;③剪枝決策。

        31[單選題]渠道的(  )就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層 次或環(huán)節(jié)。

        A.長度B.寬度C.層次數(shù)目D.多重性

        參考答案:A

        參考解析:渠道的長度就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或 環(huán)節(jié)。中問層次或環(huán)節(jié)越多,則渠道的長度越長;中問層次或環(huán)節(jié)越少,則渠道的長度越短。

        32[多選題]影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素有(  )。

        A.社會因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素E.個人因素

        參考答案:B,C,D,E

        參考解析:影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素如下:①環(huán)境因素,即企業(yè)外部環(huán)境,如國 家經濟前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素,即企業(yè)自身的目標、政策、組織結構等; ③人際因素,購買參與者在企業(yè)中的地位、職權、說服力及他們之間的關系,會對購買行為產生影 響;④個人因素,即各個購買參與者的年齡、受教育程度、個性不同,對待問題感覺、看法各異, 從而影響購買行為。

        33[單選題](  )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。

        A.經濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境

        參考答案:C

        參考解析:政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策 、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭與和平等方面的因素。第33題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(3)選擇筆記標簽:試題內容(3)答案解析(0)

        34[多選題]下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(  )。

        A.改進和完善產品

        B.開拓新的市場

        C.增強銷售渠道功效

        D.樹立產品形象

        E.適時降價

        參考答案:A,B,C,D,E

        參考解析:在成長期,市場的需求規(guī)模和增長速度均無問題,但旺盛的需求和高額的利潤會 引來競爭對手的參與,所以產品成長期的營銷重點是擴大市場占有率和鞏固市場地位。企業(yè)可以采 取以下營銷策:①改進和完善產品;②開拓新的市場;③樹立產品形象;④增強銷售渠道功效; ⑤適時降價。

        35[多選題]企業(yè)經營環(huán)境的微觀分析包括(  )。

        A.現(xiàn)有競爭對手分析

        B.顧客力量分析

        C.潛在競爭對手分析

        D.市場力量分析

        E.國際競爭對手分析

        參考答案:A,B,C

        參考解析:企業(yè)經營環(huán)境的微觀分析包括五個方面:①現(xiàn)有競爭對手的分析;②潛在競爭對 手分析;③替代產品或服務威脅的分析;④顧客力量的分析;⑤供應商力量的分析。

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      責編:chenzhu

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