21.在帶領(lǐng)外國旅游者購物時(shí)，地陪應(yīng)——ABD

　　A.講清購物的有關(guān)注意事項(xiàng)

　　B.介紹本地商品特色、商品托運(yùn)手續(xù)

　　C.承擔(dān)翻譯工作

　　D.遇小販強(qiáng)拉強(qiáng)賣，應(yīng)提醒客人不要上當(dāng)

　　22.在餐飲服務(wù)中，要求地陪在用餐時(shí)做到——ABCD

　　A.引導(dǎo)旅游者進(jìn)餐廳

　　B.介紹餐廳設(shè)施、飯菜特點(diǎn)等

　　C.向領(lǐng)隊(duì)告知地陪、全陪的用餐地點(diǎn)

　　D.巡視旅游團(tuán)用餐情況

　　23.全陪、地陪、領(lǐng)隊(duì)在工作中應(yīng)該建立的工作關(guān)系有——AC

　　A.理性關(guān)系

　　B.監(jiān)督關(guān)系

　　C.友情關(guān)系

　　D.人情關(guān)系

　　24.一般來說，東方人思維方式的特點(diǎn)是——AB

　　A.由遠(yuǎn)到近

　　B.由抽象到具體

　　C.由小到大

　　D.由近到遠(yuǎn)

　　25.在下列旅游動(dòng)機(jī)中屬于社會(huì)動(dòng)機(jī)的有——AD

　　A.舊地重游

　　B.出外求學(xué)

　　C.貿(mào)易洽談

　　D.探親訪友

　　26.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中要處理好一些包括——AC

　　A.勞和逸的關(guān)系

　　B.與司機(jī)的關(guān)系

　　C.多數(shù)和少數(shù)的

　　D.人情關(guān)系

　　27.北京時(shí)間14時(shí)，下列哪些城市的時(shí)間為7時(shí)——AC

　　A.巴黎

　　B.開羅

　　C.柏林

　　D.紐約

　　28.生動(dòng)形象、幽默詼諧是導(dǎo)游語言美之所在，是導(dǎo)游語言——的具體表現(xiàn)。AB

　　A.藝術(shù)性

　　B.趣味性

　　C.哲理性

　　D.豐富性

　　29.如果旅游團(tuán)縮短在一地的游覽時(shí)間，地陪應(yīng)積極做好以下工作：——ABCD

　　A.盡量抓緊時(shí)間，完成計(jì)劃內(nèi)的游覽項(xiàng)目

　　B.向旅行社有關(guān)部門報(bào)告

　　C.游覽中突出本地最有代表性的景觀

　　D.及時(shí)通知下一站

　　30.導(dǎo)游員預(yù)防錯(cuò)接的工作有——ABC

　　A.導(dǎo)游人員應(yīng)提前到達(dá)接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán)

　　B.導(dǎo)游人員在接團(tuán)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)相關(guān)事物

　　C.提高警惕，嚴(yán)防其他人員非法接走旅游團(tuán)

　　D.隨時(shí)和旅游團(tuán)聯(lián)系

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