21.中國公民出境旅游時丟失護(hù)照、簽證，需要做的工作有(AB)。

　　A.由當(dāng)?shù)亟哟�社開具遺失證明

　　B.到當(dāng)?shù)鼐�察機(jī)構(gòu)報案

　　C.由國內(nèi)組團(tuán)社出具證明

　　D.到我國駐該國使、領(lǐng)館辦理新護(hù)照

　　22.一游客因與團(tuán)友不合，提出單獨(dú)用餐的要求，導(dǎo)游人員的正確做法是(AC)。

　　A.勸其撤回要求并請領(lǐng)隊(duì)在團(tuán)內(nèi)調(diào)解、妥善處理

　　B.勸解無效，可讓其自己點(diǎn)菜并退還單項(xiàng)服務(wù)費(fèi)

　　C.勸解無效，可讓其自己點(diǎn)菜，但不退還單項(xiàng)服務(wù)費(fèi)

　　D.直言相告，為安全起見，團(tuán)隊(duì)旅游者不能離團(tuán)單獨(dú)用餐

　　23.下列屬于圖文聲像導(dǎo)游方式的有(ABC)。

　　A.景點(diǎn)介紹冊頁

　　B.導(dǎo)游圖

　　C.旅游紀(jì)念品

　　D.導(dǎo)游員

　　24.導(dǎo)游服務(wù)的樞紐作用主要表現(xiàn)在(ACD)。

　　A.承上啟下

　　B.促進(jìn)交流

　　C.連接內(nèi)外

　　D.協(xié)調(diào)左右

　　25.散客導(dǎo)游服務(wù)的類型主要分為(BCD)。

　　A.旅游委托服務(wù)

　　B.單項(xiàng)委托服務(wù)

　　C.旅游咨詢服務(wù)

　　D.選擇性導(dǎo)游服務(wù)

　　26.導(dǎo)游員要把握好觀賞節(jié)奏，應(yīng)注意(ABD)。

　　A.有張有弛，勞逸結(jié)合

　　B.有急有緩，快慢相宜

　　C.動、靜結(jié)合

　　D.導(dǎo)、游結(jié)合

　　27.某旅行團(tuán)到達(dá)一旅游地后遇到了罕見的沙塵暴，因此被迫減少在該地的游覽時間，導(dǎo)游員應(yīng)該(ABD)。

　　A.全陪要馬上報告給組團(tuán)社

　　B.全陪和地陪協(xié)商解決此事

　　C.向游客道歉，并給予一定的物質(zhì)補(bǔ)償

　　D.在已縮短的時間內(nèi)盡量安排最佳活動

　　28.旅游者要求親屬隨團(tuán)活動時因(BD)。

　　A.向旅行社匯報

　　B.征求旅游者的意見

　　C.收取參團(tuán)的費(fèi)用

　　D.給予特殊的照顧

　　29.當(dāng)旅游者下榻的飯店發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)游員必須引導(dǎo)大家自救：(BCD)。

　　A.迅速搭乘離房間最近的電梯逃離

　　B.用浸濕的毛巾捂著口鼻

　　C.揮動色彩鮮艷的衣物求援

　　D.若身上著火，可就地打滾

　　30.部分限制進(jìn)出境的物品有(ABC)

　　A.金銀及其制品以合理數(shù)量為限，其中超過50克應(yīng)填寫申報單

　　B.人民幣入出境限額為20000元

　　C.旅行自用單一物品超過5000元的應(yīng)填寫申報單，

　　D人參、虎骨、麝香出境不超過300元

　　如果您還有導(dǎo)游資格考試報名時間、條件、備考、培訓(xùn)、等相關(guān)信息想要咨詢，可以進(jìn)入：744160552(QQ群)，或直接點(diǎn)擊

　　熱點(diǎn)試題：

　　2018年導(dǎo)游資格證《業(yè)務(wù)》模擬題(10卷)　導(dǎo)游證《實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)鞏固練習(xí)題

　　2018年導(dǎo)游證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》復(fù)習(xí)題(10套)　導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》精選練習(xí)題

　　導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》單選題精選1-7章　導(dǎo)游資格證導(dǎo)游業(yè)務(wù)強(qiáng)化練習(xí)題

　　點(diǎn)擊進(jìn)入精品培訓(xùn)套餐 考點(diǎn)覆蓋85%，密訓(xùn)資料，重、難點(diǎn)精度概括，跟蹤指導(dǎo)，協(xié)議通關(guān)，不過重修！9月18日-10月10日活動期間，凡是購買出版專業(yè)資格考試VIP通關(guān)套餐，全場課程套餐8.5折優(yōu)惠，最高可減200元！

　　如果您還想了解全國導(dǎo)游資格考試其他相關(guān)信息，請直接聯(lián)系 統(tǒng)一服務(wù)熱：4000-525-585　聯(lián)系速道