11、導(dǎo)游證的有效期限為( B )。

　　A.2年

　　B.3年

　　C.4年

　　D.5年

　　12、獲得中級(jí)導(dǎo)游人員資格( C )年以上，業(yè)績明顯，水平較高，在國內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響力，經(jīng)考試、考核合格者可以晉升為高級(jí)級(jí)導(dǎo)游員。

　　A.1

　　B.2

　　C.4

　　D.5

　　13、一名合格導(dǎo)游員的首要條件是( C )。

　　A.熱情導(dǎo)游

　　B.勤奮苦練

　　C.愛國

　　D.開拓創(chuàng)新

　　14、海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪及景點(diǎn)講解員共同擔(dān)當(dāng)?shù)幕�本職�?zé)是( A )。

　　A.落實(shí)、執(zhí)行旅游合同

　　B.處理問題

　　C.景點(diǎn)講解

　　D.聯(lián)絡(luò)工作

　　15、是旅游團(tuán)旅游計(jì)劃的具體執(zhí)行者，當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)組織者和領(lǐng)導(dǎo)者的是( C )。

　　A.組團(tuán)人員

　　B.全陪

　　C.地陪

　　D.領(lǐng)隊(duì)

　　16、承上啟下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右是指導(dǎo)游服務(wù)在各項(xiàng)旅游服務(wù)中的( D )作用。

　　A.擴(kuò)散作用

　　B.反饋?zhàn)饔?/P>

　　C.標(biāo)志作用

　　D.紐帶作用

　　17、是導(dǎo)游服務(wù)的工具，也是導(dǎo)游員最重要的基本功的是( B )。

　　A.導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)

　　B.導(dǎo)游語言

　　C.導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)

　　D.政策法規(guī)知識(shí)

　　18、對(duì)于見面禮節(jié)中的介紹，正確的介紹順序是( D )。

　　A.先把女士介紹給男士

　　B.先把年長介紹給年輕人

　　C.先把職位高者介紹給職位低者

　　D.先把主人介紹給客人

　　19、愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體表現(xiàn)指的是( A )。

　　A.不卑不亢

　　B.遵紀(jì)守法

　　C.公私分明

　　D.熱情大度

　　20、在人際交往中，以下握手順序正確的是( C )。

　　A.下級(jí)先伸手，上級(jí)后伸手

　　B.客人先伸手，主人后伸手

　　C.女方先伸手，男方后伸手

　　D.年幼的先伸手，年長的后伸手