1.中國的旅游簽證(“L”字簽證)，屬于( )。

　　A.外交簽證

　　B.禮遇簽證

　　C.普通簽證

　　D.公務(wù)簽證

　　答案：C

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第238頁，中國旅游出版社2007年版。

　　2.不滿2周歲的嬰兒乘飛機旅行時，票價為成人全票價的( )，不單獨占一座位。

　　A.10%

　　B.25%

　　C.50%

　　D.70%

　　答案：A

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第246頁，中國旅游出版社2007年版。

　　3.導(dǎo)游員為入境旅游團服務(wù)，在工作中需要游客的證件時，應(yīng)經(jīng)由( )收取，用畢立即如數(shù)歸還。

　　A.全陪

　　B.領(lǐng)隊

　　C.地陪

　　D.團長

　　答案：B

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第291頁，中國旅游出版社2007年版。

　　4.在景區(qū)游覽，如發(fā)現(xiàn)游客走失，經(jīng)過認真尋找無果后，導(dǎo)游員應(yīng)( )。

　　A.向游覽地的派出所和管理部門求助

　　B.向當(dāng)?shù)卣�府求�?/P>

　　C.向附近居民求助

　　D.向組團社領(lǐng)導(dǎo)求助

　　答案：A

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第295頁，中國旅游出版社2007年版。

　　5.在帶團過程中，如發(fā)現(xiàn)個別游客有言行越軌的可疑跡象，導(dǎo)游員應(yīng)( )。

　　A.立即向旅游局匯報

　　B.給予必要的提醒和警告

　　C.視而不見、置之不理

　　D.立即報告公安機關(guān)

　　答案：B

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第301頁，中國旅游出版社2007年版。

　　6.一位入境游客通過本地的朋友在民間幫他購得一幅古畫，知悉此事后，導(dǎo)游員首先應(yīng)該( )。

　　A.建議游客注意保管和存放

　　B.提醒他去文物部門鑒定

　　C.建議他捐贈給博物館

　　D.提醒游客到相關(guān)部門購買發(fā)票

　　答案：B

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》(北京市旅游局編)，第127頁，北京燕

　　山出版社2005年版。

　　7.剛?cè)刖车暮Ｍ庥慰拖驅(qū)в翁岢鲎廨v自行車上街兜風(fēng)，導(dǎo)游員的正確做法是( )。

　　A.予以勸阻

　　B.幫助租借自行車

　　C.把自己的自行車借給客人

　　D.陪同客人一起兜風(fēng)

　　答案：A

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》(北京市旅游局編)，第130頁，北京燕

　　山出版社2005年版。

　　8.乘坐飛機時，一般航空公司規(guī)定隨身攜帶物品不得超過( )。

　　A.10公斤

　　B.20公斤

　　C.5公斤

　　D.12公斤

　　答案：C

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第247頁，中國旅游出版社2007年版。

　　9.在滿足游客個別要求時，如果涉及費用問題，導(dǎo)游人員應(yīng)( )。

　　A.明確及時地告知游客

　　B.暗示游客可能發(fā)生費用

　　C.自己先墊付，回頭再跟游客要

　　D.索取發(fā)票找旅行社報銷

　　答案：A

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第268頁，中國旅游出版社2007年版。

　　10.涉及游客人身、財產(chǎn)安全的事故，稱之為( )。

　　A.技術(shù)性旅游事故

　　B.安全性旅游事故

　　C.單一性旅游事故

　　D.非責(zé)任旅游事故

　　答案：B

　　參考依據(jù)：《導(dǎo)游理論與實務(wù)》(生延超、范保寧主編)，第285頁，中國旅游出版社2007年版。