21.導(dǎo)游員在與外賓團(tuán)領(lǐng)隊協(xié)作時,主要的工作方法有 。
A.尊重領(lǐng)隊權(quán)限,努力支持其工作
B.多同領(lǐng)隊協(xié)商,主動爭取其配合
C.多給領(lǐng)隊榮譽,調(diào)動其積極性
D.堅持原則立場,拒絕其過分要求
參考答案:ABCD
22.面對不合作的領(lǐng)隊,導(dǎo)游員的處理方法是 。
A.采取適當(dāng)措施,爭取主動,避免被動
B.根據(jù)有理、有利、有節(jié)的原則,采取適當(dāng)方式
C.堅持以理服人,不卑不亢,不與其當(dāng)眾沖突
D.在后續(xù)工作中尊重領(lǐng)隊,爭取其以后的合作
參考答案:ABCD
23.與相關(guān)旅游接待人員進(jìn)行協(xié)作時,導(dǎo)游員的處理方法是 。
A.密切聯(lián)系,及時溝通信息
B.彼此尊重,認(rèn)真聽取建議
C.互相幫助,提供必要支持
D.嚴(yán)守合同,維護(hù)旅行社和游客利益
參考答案:ABCD
24.在大多數(shù)場合中,導(dǎo)游員都是以口頭表達(dá)來傳遞信息,具有 的特色。
A.快
B.急
C.難
D.雜
參考答案: ABCD
25.導(dǎo)游講解的基本要求是 。
A.傳播清晰
B.內(nèi)容生動
C.表述準(zhǔn)確
D.靈活多變
參考答案:ABCD
26.下列各項屬于導(dǎo)游講解表述準(zhǔn)確的內(nèi)容是 。
A.信息準(zhǔn)確
B.修辭準(zhǔn)確
C.語速準(zhǔn)確
D.語音準(zhǔn)確
參考答案:ABD
27.導(dǎo)游講解要求傳播清晰,具體包括 。
A.口齒清晰
B.線索清晰
C.解說清晰
D.語義清晰
參考答案: ABCD
28.既是導(dǎo)游語言美之所在,又是導(dǎo)游語言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn),這要求導(dǎo)游講解要 。
A.生動形象
B.靈活多變
C.表述準(zhǔn)確
D.幽默詼諧
參考答案:AD
29.導(dǎo)游講解要求內(nèi)容生動,具體表現(xiàn)在 。
A.語言形象化
B.語言連貫化
C.語言幽默化
D.語言藝術(shù)化
參考答案: ABCD
30.導(dǎo)游員在講解民俗風(fēng)情時,必須突出 。
A.廣
B.奇
C.趣
D.精
參考答案:BC
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