一、單項選擇題

　　1.導游員帶領游客在海濱游覽時，應采用的角度以 為主。

　　A、直角

　　B、仰角

　　C、平角

　　D、俯角

　　參考答案：C

　　2.導游員在工作中最常見的角度是采用 。

　　A、直角

　　B、仰角

　　C、平角

　　D、俯角

　　參考答案：C

　　3.在旅游活動之初，游客經常會下意識地與導游員保持在 距離的范圍內。

　　A、親密

　　B、私人

　　C、社交

　　D、公眾

　　參考答案：C

　　4.當游客有表現欲時，導游員可以有意降低自己的位置，以 觀察游客。

　　A、直角

　　B、仰角

　　C、平角

　　D、俯角

　　參考答案：B

　　5.導游員在帶團過程中要盡量避免與游客處于 距離，以保持良好的合作關系。

　　A、親密

　　B、私人

　　C、社交

　　D、公眾

　　參考答案：D

　　6.從旅游動機的角度來劃分，目前游客人數最多的一類是 。

　　A、觀光型游客

　　B、購物型游客

　　C、公務商務型游客

　　D、度假娛樂型游客

　　參考答案：A

　　7.本地民俗風情的集中體現是各種 。

　　A、民居建筑

　　B、語言服飾

　　C、飲食歌舞

　　D、節(jié)日慶典

　　參考答案：D

　　8.當游客提出口頭意見時，導游員處理不當的是 。

　　A、耐心傾聽

　　B、分析其合理與不合理的成分

　　C、讓游客直接向旅行社反映情況

　　D、核實情況，區(qū)別對待

　　參考答案：C

　　9.下列導游員運用手勢不當的是 。

　　A、富于變化

　　B、因人而異

　　C、簡潔易懂

　　D、強勁有力

　　參考答案：D

　　10.既是導游員最常用的導游審美方法之一，也是游客自行開展審美活動時最常見方法之一的審美方法是 。

　　A、動態(tài)審美

　　B、靜態(tài)審美

　　C、時機審美

　　D、空間審美

　　參考答案：A

　　11.“含蓄、內向，往往比較委婉地表達個人意愿，其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部，注重感性認識，追隨集體意志等”。這是 游客的心理類型。

　　A、西方

　　B、東方

　　C、英國

　　D、日本

　　參考答案：B

　　12.“開放、外向，習慣于直截了當地表達個人意愿，思維方式一般是從具體到抽象，從局部到整體，注重理性認識，看重個人空間”。 這是 游客的心理類型。

　　A、西方

　　B、東方

　　C、英國

　　D、日本

　　參考答案：A

　　13.導游員帶領游客南岳忠烈祠時，看到“七·七”紀念碑，介紹直指藍天的五顆炮彈代表漢、滿、蒙、回、藏五個民族又寓示全國各族人民共同抗日，再順勢講解當時全國抗戰(zhàn)形勢。這種導游方法是 。

　　A、虛實結合法

　　B、突出重點法

　　C、觸景生情法

　　D、制造懸念法

　　參考答案：C

　　14.領隊與旅游者發(fā)生矛盾時，導游員一般應采取的態(tài)度是 。

　　A、不介入

　　B、進行調解

　　C、闡明自己的觀點

　　D、表態(tài)時不偏不倚

　　參考答案：A

　　15.在張家界旅行游覽時，導游員既講奇山異水形成的原因，又穿插向王天子等民間故事。這種導游講解方法是 。

　　A、平鋪直敘法

　　B、觸景生情法

　　C、突出重點法

　　D、虛實結合法

　　參考答案：D