16.新中國的第一家旅行社是 。
A.廈門華僑服務(wù)社
B.中國旅行社
C.中國國際旅行社總社
D.中國青年旅行社
參考答案:A
17.中國國際旅行社總社成立于 年。
A.1949
B.1954
C.1974
D.1980
參考答案:B
18.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期,導(dǎo)游隊(duì)伍的特點(diǎn)是 。
A.人數(shù)極少,發(fā)展緩慢
B.人數(shù)不多,素質(zhì)極高
C.人數(shù)劇增,素質(zhì)下降
C.人數(shù)很多,素質(zhì)極高
參考答案:B
19.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時(shí)期,導(dǎo)游隊(duì)伍的特點(diǎn)是 。
A.人數(shù)極少,發(fā)展緩慢
B.人數(shù)不多,素質(zhì)極高
C.人數(shù)劇增,素質(zhì)下降
C.人數(shù)很多,素質(zhì)極高
參考答案:C
20.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期,導(dǎo)游員被稱為“五大員”,即宣傳員、調(diào)研員、、安全員和翻譯員。
A.講解員
B.衛(wèi)生員
C.維護(hù)員
D.服務(wù)員
參考答案:D
21.中國青年旅行社成立于 年,簡稱“青旅”。
A.1949
B.1954
C.1974
D.1980
參考答案:D
22.在建國后的導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期,周恩來總理對導(dǎo)游人員提出的“三過硬”工作要求,是指過硬、外語水平過硬和業(yè)務(wù)知識(shí)過硬。
A.導(dǎo)游講解
B.政治素質(zhì)
C.服務(wù)能力
D.宣傳祖國
參考答案:B
23.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時(shí)期,導(dǎo)游服務(wù)工作的性質(zhì)由外事接待進(jìn)入到以 為主的階段。
A.經(jīng)濟(jì)性接待
B.政治性接待
C.宣傳性接待
D.友好性接待
參考答案:A
24.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時(shí)期, 成為導(dǎo)游管理的重要目標(biāo)。
A.培養(yǎng)高素質(zhì)的導(dǎo)游員
B.開創(chuàng)具有中國特色的導(dǎo)游風(fēng)格
C.提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
C.建立規(guī)范化的管理制度
參考答案:C
25.國家旅游局在全國范圍內(nèi)第一次推行導(dǎo)游資格考試是在 年。
A.1980
B.1989
C.1996
D.2002
參考答案:B
26.國家旅游局開始在全國范圍內(nèi)對導(dǎo)游員進(jìn)行等級評定工作是在 年。
A.1980
B.1989
C.1996
D.2002
參考答案:C
27.國家旅游局全面推行并實(shí)施IC卡導(dǎo)游員計(jì)分制管理是在 年。
A.1980
B.1989
C.1996
D.2002
參考答案:D
28.在知識(shí)方面,導(dǎo)游員不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,這說明導(dǎo)游服務(wù)具有的發(fā)展趨勢。
A.導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化
B.導(dǎo)游手段高科技化
C.導(dǎo)游方法多樣化
D.導(dǎo)游講解信息化
參考答案:A
29.在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游員不僅同游客經(jīng)常保持接觸,而且還要同社會(huì)諸多方面發(fā)生聯(lián)系,推動(dòng)著世界上規(guī)模最大的社會(huì)活動(dòng)的發(fā)展。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有 的性質(zhì)。
A.文化性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.服務(wù)性
D.社會(huì)性
參考答案:D
30.導(dǎo)游服務(wù)起著溝通和傳播精神文明、為人類創(chuàng)造精神財(cái)富的作用。這體現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)具有的性質(zhì)。
A.社會(huì)性
B.涉外性
C.文化性
D.涉外性
參考答案:C
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