一、單項選擇題

　　1.在為非團隊游客提供接站服務時，導游員的主要任務是按非團隊游客的委托要求將其從交通集散地接送到客人 。

　　A、預訂的飯店

　　B、旅游景區(qū)

　　C、機場

　　D、車站或碼頭

　　參考答案：A

　　2.迎接乘飛機而來的非團隊游客，導游員應提前 分鐘到達機場。

　　A、10

　　B、20

　　C、30

　　D、60

　　參考答案：B

　　3.迎接乘火車或者輪船而來的非團隊游客，導游員應提前 分鐘進車站站臺或碼頭。

　　A、10

　　B、20

　　C、30

　　D、60

　　參考答案：C

　　4.導游員為非團隊游客提供沿途導游服務，可采取 的形式進行。

　　A、對話

　　B、講笑話

　　C、交流

　　D、講解

　　參考答案：A

　　5.在為非團隊游客提供游覽服務時，導游員應提前 分鐘抵達集合地點，帶領游客乘車去旅游景區(qū)。

　　A、10

　　B、15

　　C、20

　　D、30

　　參考答案：B

　　6.非團隊游客乘坐國內航班離站，導游員帶領游客應提前 分鐘到達機場。

　　A、60

　　B、90

　　C、120

　　D、150

　　參考答案：A

　　7.非團隊游客乘坐國際航班離站，導游員帶領游客應提前 分鐘到達機場。

　　A、60

　　B、90

　　C、120

　　D、150

　　參考答案：C

　　8.非團隊游客乘坐火車或輪船離站，導游員帶領游客應提前 分鐘到達機場。

　　A、30

　　B、40

　　C、60

　　D、90

　　參考答案：B

　　9.送非團隊游客乘坐國內航班離站，導游員要待 后方可離開機場。

　　A、辦理票據及行李托運

　　B、進入安檢區(qū)

　　C、落實座位

　　D、飛機起飛

　　參考答案：D

　　10.導游服務團隊提供服務必須遵循的原則是 。

　　A、旅行社業(yè)的國際慣例

　　B、旅行社業(yè)的行規(guī)

　　C、國家法規(guī)和行業(yè)標準

　　D、旅行社內部規(guī)定

　　參考答案：C

　　11.下列各項不屬于地陪要掌握的常規(guī)知識是 。

　　A、風物特產

　　B、本地概況

　　C、重大新聞

　　D、法律法規(guī)

　　參考答案：C