41、旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)集體的各成員，雖然職責(zé)分工有所不同，然而在接待旅游團(tuán)時(shí)，有其相互間協(xié)作共事的基礎(chǔ)，即共同的工作對象、共同的工作任務(wù)以及( )

　　A、共同的努力目標(biāo)

　　B、共同的利益

　　C、共同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　D、共同協(xié)助共事的依據(jù)

　　42、下列各項(xiàng)措施中，有利于預(yù)防游客心臟病突發(fā)事故發(fā)生的是：( )

　�、賱�(wù)必在出發(fā)前提醒有心臟病史的游客準(zhǔn)備好一個(gè)急救盒，供旅行中應(yīng)急之用

　�、诎才湃粘塘粲杏嗟兀�以游客感到舒適為度

　�、圩層慰捅３峙d奮狀態(tài)

　�、芴嵝芽腿瞬灰獜氖聞×疫\(yùn)動

　�、萁ㄗh客人飲食要清淡

　　A、①③④

　　B、①②④

　　C、②④⑤

　　D、③④⑤

　　43、游客丟失的如果是入境時(shí)向海關(guān)申報(bào)的物品，失主持旅行社的證明到當(dāng)?shù)毓�安局開具( )，以備出關(guān)時(shí)查驗(yàn)或向保險(xiǎn)公司索賠。

　　A、遺失證明

　　B、失竊證明

　　C、失物經(jīng)過證明

　　D、財(cái)物報(bào)失證明

　　44、若旅途中游客因熱中暑，導(dǎo)游人員應(yīng)立即采取緊急措施，以下做法中錯(cuò)誤的是：( )

　　A、迅速轉(zhuǎn)移到蔭涼、通風(fēng)的地方靜臥

　　B、松解衣扣，敞開衣服，以加快散熱

　　C、讓游客自己服用藿香正氣水、仁丹等藥物

　　D、讓游客將視線移向遠(yuǎn)方，凝視

　　45、旅途中游客遇到跌扭傷后，導(dǎo)游人員作法中錯(cuò)誤的是( )

　　A、用手按摩其受傷部位，加快血液循環(huán)

　　B、受傷部位避免負(fù)重

　　C、盡快進(jìn)行局部冷敷

　　D、受傷24小時(shí)后可改用熱敷

　　46、全陪、地陪與領(lǐng)隊(duì)之間建立良好關(guān)系的前提是( )

　　A、共同的工作對象

　　B、共同的工作任務(wù)

　　C、平等互利、互守信用

　　D、共同的努力目標(biāo)

　　47、地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃和有關(guān)資料.以下各項(xiàng)中，不屬于熟悉接待計(jì)劃的是( )

　　A、了解旅游團(tuán)組成情況

　　B、全程旅游路線、入出境地點(diǎn)

　　C、了解不熟悉景點(diǎn)的情況

　　D、掌握住房、用車等方面特殊要求和注意事項(xiàng)

　　48、散客入住飯店后，由于其，應(yīng)客人要求，導(dǎo)游人員可協(xié)助其安排購物或晚間娛樂活動，提醒客人注意安全，引導(dǎo)其去健康的娛樂場所。( )

　　A、人數(shù)少

　　B、服務(wù)要求較多

　　C、自由活動時(shí)間較多

　　D、自行設(shè)計(jì)活動項(xiàng)目

　　49、某旅游團(tuán)按時(shí)抵達(dá)廣州后，等了半個(gè)多小時(shí)都沒有導(dǎo)游人員采接站，這屬于( )

　　A、空接

　　B、錯(cuò)接

　　C、漏接

　　D、誤接

　　50、游覽途中若有游客重病復(fù)發(fā)，導(dǎo)游員可撥打緊急電話( )請求急救。

　　A、110

　　B、119

　　C、120

　　D、122

　　【參考答案】

　　1、B 2、D 3、A 4、D 5、C 6、A　7、D 8、C 9、A 10、C

　　11、A 12、A 13、B 14、C 15、A 16、B 17、C 18、B 19、B 20、B

　　21、D 22、A 23、A 24、B 25、D 26、B 27、B 28、A 29、A 30、B

　　31、C 32、C 33、B 34、A 35、D 36、D 37、D 38、D 39、C 40、B

　　41、A 42、B 43、A 44、D 45、A 46、C 47、C 48、C 49、C 50、C

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