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二、單選題
1.旅行社()參加團(tuán)隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。
A.必須告知
B.不得要求
C.應(yīng)當(dāng)提示
D.應(yīng)該告知
2.《中華人民共和旅游法》第102條規(guī)定,導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反法律私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處()罰款,并暫扣或吊銷導(dǎo)游證。
A.1000元以上1萬元以下
B.1000元以上3萬元以下
C.5000元以上3萬元以下
D.5000元以上5萬元以下
3.《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。
A.5000元以上3萬元以下
B.5000元以上5萬元以下
C.1000元以上2萬元以下
D.2000元以上1萬元以下
4.根據(jù)《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》(LBTO39-2015)規(guī)定,導(dǎo)游領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者用餐時,應(yīng)當(dāng)做到以下()提醒事項。
A.理性、誠信消費(fèi)
B減少一次性物品的使用,減少環(huán)境污染
C.自助餐區(qū)域的食物、飲料不能帶高就餐區(qū)
D.聽從工作人員指揮,注意安全,愛護(hù)環(huán)境
5.旅游安全風(fēng)險提示制度中,風(fēng)險提示為一級的標(biāo)識顏色為( )
A.紅色
B.橙色
C.黃色
D.藍(lán)色
6.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,風(fēng)險提示應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。( ) 風(fēng)險提示應(yīng)同時通報有關(guān)媒體。
A.一級、二級
B.三級、同級
C.一級、三級
D.二級、四級
7.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,( ) 建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。
A.國家
B.旅游主管部門
C.行政管理部門
D.國家旅游局
8.根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定。道路運(yùn)輸企業(yè)未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的,有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得( ) 罰款。
A.1倍以上5倍以下
B.2倍以上5倍以下
C.1倍以上10倍以下
D.2倍以上10倍以下
9.在水路運(yùn)輸中,水路旅客班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自取得班輪航線經(jīng)營許可之日起( )日內(nèi)開航。
A.30
B.40
C.50
D.60
10.下列不屬于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的義務(wù)的是( )。
A.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施
B.保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?/P>
C.支付運(yùn)輸費(fèi)用
D.對運(yùn)送期內(nèi)發(fā)生的旅客身體損害進(jìn)行賠償
1. C [解析]《旅游法》第61條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。
2. A [解析] 《旅游法》第102條第2款規(guī)定,導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反本法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處1000元以上1萬元以下罰款,并扣或者吊銷導(dǎo)游證。
3. B [解析]《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款。
4. C [解析]導(dǎo)游、領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者用餐時,應(yīng)當(dāng)做到以下提醒事項:①引導(dǎo)旅游者注意用餐禮儀,有序就餐,避免高聲喧嘩干擾他人。②就餐時適量點(diǎn)用,避免浪費(fèi)。③自助餐區(qū)域的食物、飲料不能帶離就餐區(qū)。④集體就餐時,正確使用公共餐具。⑤如需在就餐時抽煙,應(yīng)指示其到指定抽煙區(qū)域就座,如就餐區(qū)禁煙的,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)則。⑥就餐環(huán)境對服裝有特殊要求的,應(yīng)事先告知。⑦在公共交通工具或博物館、展覽館、音樂廳等場所,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)則,勿違規(guī)欽食。
5. A [解析] 根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā) 展態(tài)勢,風(fēng)險提示級別分為一-級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(較重)和四級(- -般)。分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。故本題選A。
6. A [解析]《旅游安全管理辦法》第21條規(guī)定,風(fēng)險提示信息應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。-級、二級風(fēng)險提示應(yīng)同時通報有關(guān)媒體。故本題選A。
7. A [解析]《旅游法》第77條規(guī)定,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。本題選A。
8. D [解析] 《道路運(yùn)輸條例》第64條規(guī)定,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的,處3萬元以上10萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
9. D [解析] 水路旅客班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自取得班輪航線經(jīng)營許可之日起60日內(nèi)開航,并在開航的15日前通過媒體在該航線?康母骺瓦\(yùn)站點(diǎn)的明顯位置向社會公布所使用的船舶、班期、班次、票價等信息,同時報原許可機(jī)關(guān)備案。
10. C [解析]鐵路運(yùn)輸企業(yè)的義務(wù)包括;①為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;②應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?保證列車正點(diǎn)到達(dá);③對運(yùn)送期間發(fā)生的旅客身體損害進(jìn)行賠償,對'運(yùn)送期間因承運(yùn)人過錯造成的旅客隨身攜帶物品的損失予以賠償。C選項,支付運(yùn)輸費(fèi)用屬于旅客的義務(wù),故本題選C。
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